在獵頭做單平臺(tái)，有這樣一類稍顯特殊的職位，是來(lái)自國(guó)企的招聘需求，對(duì)大部分獵頭供應(yīng)商來(lái)說(shuō)還是很“香”的。國(guó)企對(duì)獵頭供應(yīng)商的資質(zhì)、專業(yè)度等考察較嚴(yán)，一些小微獵企甚至不太可能接到這類單子。而且國(guó)企的職位通常意味著”鐵飯碗“，對(duì)候選人也吸引力較大…

可有了吸引力，做國(guó)企單就能一帆風(fēng)順了嗎？本期禾蛙案例，我們將聚焦在三四線城市某家商業(yè)服務(wù)行業(yè)國(guó)企的職位需求，帶你了解項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中會(huì)有哪些卡點(diǎn)堵點(diǎn)，禾蛙運(yùn)營(yíng)及禾蛙迅致客戶官又是如何克服重重挑戰(zhàn)，最終成功交付的！

一、項(xiàng)目需求不明確，怎么應(yīng)對(duì)才能撥云見(jiàn)日？

客戶企業(yè)位于三四線城市，處于業(yè)務(wù)擴(kuò)張期，即將開(kāi)啟新的園區(qū)，因而需要緊急招聘園區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人到位。時(shí)間緊任務(wù)重要求高，禾蛙在接到該需求后快速響應(yīng)并成立項(xiàng)目組，對(duì)客戶的職位需求進(jìn)行澄清。

我們了解到客戶對(duì)人選的要求有以下兩點(diǎn)，本省人才且具備新材料背景。這兩個(gè)限制條件給后續(xù)人選推薦帶來(lái)相當(dāng)程度的范圍收緊。但此外，客戶對(duì)人選的其他需求并不明確。再加上國(guó)企審批與程序相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)，整體職位推進(jìn)的反饋效率有待提高。而優(yōu)秀人選不缺機(jī)會(huì)，可能手里好幾個(gè)Offer，有其他合適的機(jī)會(huì)，人選往往就流失掉了。

面臨的挑戰(zhàn)不僅于此，國(guó)企原有薪酬體系具有自身獨(dú)特性，和市場(chǎng)化薪酬標(biāo)準(zhǔn)的落差不小。實(shí)際上，客戶能開(kāi)出的薪酬，甚至低于市場(chǎng)化薪資的一半。這些不利因素，將更加考驗(yàn)獵頭在人選吸引方面的優(yōu)勢(shì)挖掘。

為保證人選的有效推薦，我們對(duì)禾蛙平臺(tái)上擅長(zhǎng)該領(lǐng)域的供應(yīng)商進(jìn)行快速摸排，說(shuō)明情況，并定向邀約具有合作意向的接單顧問(wèn)。我們帶領(lǐng)接單伙伴從運(yùn)營(yíng)、招商等多維度進(jìn)行人選推薦，同時(shí)協(xié)助客戶明確人選畫(huà)像。在多方不斷地溝通梳理下，客戶最終發(fā)現(xiàn)需要的是純招商方向的候選人。

同時(shí)，出于客戶對(duì)我們能力的信任與服務(wù)的肯定，客戶進(jìn)一步擴(kuò)大了合作范圍，開(kāi)放子公司財(cái)務(wù)總監(jiān)職位。同樣沒(méi)有崗位JD的情況下，我們繼續(xù)協(xié)助客戶澄清需求，并與接單方伙伴攜手推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。其中多名優(yōu)秀人選非常符合畫(huà)像預(yù)期，客戶對(duì)本次招聘職位增加HC。

最終，本項(xiàng)目共計(jì)收獲Offer7個(gè)，Offer金額達(dá)到40多萬(wàn)，最終入職6人，包括3名財(cái)務(wù)總監(jiān)、2名招商部長(zhǎng)，以及1名商服負(fù)責(zé)人。

反饋慢、薪資缺乏吸引力、需求不清晰等難點(diǎn)重重疊加，做單的艱難程度可以想象。但即便面臨此種困局，我們依舊將該客戶的崗位全部交付，依靠的就是以下三個(gè)要點(diǎn)。

二、助力做單高效推進(jìn)，禾蛙從哪些方面精準(zhǔn)發(fā)力？

1 多維推薦嘗試

當(dāng)項(xiàng)目職位需求不清晰時(shí)，廣撒網(wǎng)找供應(yīng)商鋪量的路徑將行不通了。迅致客戶官選擇找獵頭顧問(wèn)進(jìn)行定向合作，讓顧問(wèn)從多維度進(jìn)行人選推薦。并幫助客戶多角度溝通職位與人選偏好，推動(dòng)人才畫(huà)像逐步變得精準(zhǔn)。比如原定的園區(qū)運(yùn)營(yíng)崗，經(jīng)過(guò)多輪溝通之后，客戶最終明確該職位修改為招商人員。盡管人選的背景仍聚焦于新材料領(lǐng)域，但職位方向差別還是非常大的。在需求明確后我們繼續(xù)定向精準(zhǔn)推送簡(jiǎn)歷，加快整體項(xiàng)目流程。

2 啃硬骨頭的精神

在禾蛙看來(lái)，助力客戶不斷澄清職位需求只是第一步，做單過(guò)程中靈活機(jī)動(dòng)擁抱變化，對(duì)難單“不拋棄不放棄”是基本準(zhǔn)則，專業(yè)度與服務(wù)水準(zhǔn)必須跟上。因而，即使我們跟進(jìn)的第一個(gè)職位關(guān)閉了，客戶仍然被禾蛙的服務(wù)所打動(dòng)，開(kāi)放更多項(xiàng)目需求給到我們。

3 做好預(yù)期管理

供需兩端有偏差，企業(yè)想要更優(yōu)秀的人，人選看重更優(yōu)秀的條件，這都很正常。獵頭在其中的角色，也不僅是牽線搭橋，還要幫助客戶與人選將認(rèn)知調(diào)整到與市場(chǎng)實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)趨近，包含薪資待遇、人選技能、工作經(jīng)驗(yàn)等多方面。

這絕非一件容易的事情。就拿人選的薪資預(yù)期來(lái)說(shuō)，如何在薪資偏低的情況下去挖掘客戶職位的亮點(diǎn)，去打動(dòng)人選，就很考驗(yàn)顧問(wèn)的“功底”。為了提升人選與職位雙向選擇的成功度，客戶官大力度做好候選人的薪資預(yù)期管理，與接單顧問(wèn)們溝通，前期一定要明確候選人的期望薪資。哪怕人才條件很優(yōu)秀，一旦預(yù)期薪資不符合客戶要求，也將拒絕推送。同時(shí)積極協(xié)助企業(yè)背調(diào)談薪，客戶對(duì)禾蛙平臺(tái)及供應(yīng)商的推薦效果非常滿意。

通過(guò)本次項(xiàng)目，我們不僅見(jiàn)證了禾蛙鏈動(dòng)獵頭伙伴在復(fù)雜多變環(huán)境中的專業(yè)力量，更深刻理解了“以客戶為中心，以專業(yè)為驅(qū)動(dòng)”的真正含義。面對(duì)種種挑戰(zhàn)，禾蛙迅致客戶官及禾蛙運(yùn)營(yíng)伙伴展示了出色的靈活性與韌性，順利協(xié)助客戶厘清招聘需求，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的圓滿交付。

未來(lái)，禾蛙將繼續(xù)秉持專業(yè)、靈活的服務(wù)理念，助力招聘服務(wù)合作伙伴更快成單。期待在更多精彩的案例中，與您共同見(jiàn)證禾蛙的成長(zhǎng)與蛻變！