在安徽馬鞍山聯(lián)通政企部，有一位如璀璨明星般閃耀的客戶經理，她就是李娜。她以對工作的滿腔熱忱和客戶至上的服務理念，在行業(yè)內樹立了卓越的口碑，贏得了廣泛的贊譽與尊重。

2014 年，李娜懷揣著夢想與期待，踏入了馬鞍山聯(lián)通的大門。那時的她，只是這個大家庭中一名默默無聞的普通員工。然而，她的內心卻燃燒著一團火焰，那是對卓越的追求。她從不滿足于僅僅完成手頭的工作，而是積極主動地尋求自我提升的機會，不斷打磨自己的專業(yè)技能。

2023 年 3 月，一個云聯(lián)網項目宛如一座待發(fā)掘的寶藏，出現(xiàn)在李娜的視野之中。于是，她迅速行動起來，組織支撐團隊，多次前往外市，每一次的行程都充滿艱辛，但她和團隊成員們毫無怨言。在與客戶面對面交流的過程中，他們充分展現(xiàn)出了令人敬佩的 “鐵腳板” 精神。

李娜就像一位洞察秋毫的偵探，深入挖掘客戶的痛點。她認真傾聽客戶的每一個需求，仔細分析每一個可能存在的問題。為了制定出完美的方案，她反復修改，每一個數(shù)據(jù)的調整、每一個條款的優(yōu)化，都凝聚著她的心血。在這個過程中，她積極協(xié)調省公司、分公司以及相關企業(yè)，如同一位指揮若定的將軍，將各方力量匯聚在一起，形成了一個緊密協(xié)作的整體。全流程的嚴格跟進，確保了項目的每一個環(huán)節(jié)都不出差錯。經過九個月漫長而艱辛的努力，他們終于與客戶達成了協(xié)議。這一成果是如此輝煌，實現(xiàn)了年合同收入近四十萬元，成為公司在基礎業(yè)務月費方面一座令人矚目的里程碑。

在算網數(shù)智業(yè)務蓬勃發(fā)展的同時，李娜也在聯(lián)網通信業(yè)務領域積極開拓。她以敏銳的市場洞察力和出色的溝通能力，成功推動花山區(qū)霍里街道辦事處整體轉網。這一舉措不僅為公司拓展了業(yè)務范圍，也為街道辦事處提供了更優(yōu)質、更高效的通信服務。同時，她與市交警支隊建立了深度合作關系，新增了大量交警電路。這些電路的建設，為交警的執(zhí)法工作提供了有力的通信保障，提高了交通管理的效率。憑借著扎實的專業(yè)功底和始終如一的優(yōu)質服務品質，李娜如同一位神奇的魔法師，帶動了業(yè)務收入的穩(wěn)步增長，累計年收入近四十萬元。

在 2023 年市分公司的考核中，李娜毫無懸念地獲得了 “優(yōu)秀” 評價。這一榮譽，是對她多年來辛勤付出和卓越成就的肯定。她的服務理念和敬業(yè)精神，如同一股溫暖的春風，吹拂過每一位客戶和同事的心田。她不僅贏得了客戶的稱贊和公司的認可，更成為了公司的一張亮麗名片。