春運路上不期而遇的溫暖

從1月14日起，歷時40天的2025年春運拉開序幕，據預測全社會跨區域人員流動量將達到90億人次。

春節是中國最重要的傳統節日，它不僅是闔家團圓、共享天倫的日子。春運則是中國人專屬的“年味”記憶，四散在各地的打工人，此時的目的地顯得格外統一——“家”，他們要趕在這一重大節日前與家人團聚。

以人數最多、最具代表性的農民工為例。為求生計，這一群體從內陸各省份，紛紛向沿海發達地區“候鳥式”遷移。受中國傳統價值觀影響，他們往往對自己省吃儉用，把打工攥下來的錢，在逢年過節時留給家人，每年春運回家，往往是他們最開心的時候，但也同樣不忘節儉。

幾年前的一次春運報道，媒體在人潮中捕捉到一位穿著黃色迷彩服的中年打工人，他背上的兩個尼龍口袋鼓鼓囊囊的格外巨大。采訪中，男人說自己叫邢萬強，在外打工已經5年沒有回家。他已經轉了兩趟火車，站了40個小時，眼睛里有疲憊的紅血絲，但卻閃爍著一種因期待和興奮而產生的光芒——只需再轉一趟車，8個小時后，他就能到家了。

轉車的火車站，他遇到了同為河南老鄉的客運員陳俊，對方問他有沒有吃飯，他說在火車上吃完了最后一桶泡面，“晚上不干活，不吃飯都可以。”

后來，陳俊為他在食堂打來了3份飯和5個雞腿，邢萬強推辭再三，最后用塑料袋將飯菜混合在一起，幾分鐘就吃完了。鏡頭記錄下了這一切，后來這段視頻在全網爆火，每一年的春運都會在社交媒體上再次被傳播。網友為這個堅韌的男人感到心酸，同時也為客運員陳俊的助人行為而感動。

似乎，越是在接近過年的寒冬，人們越容易被這樣簡單卻善良的舉動所溫暖和治愈。

這兩年春運期間，很多旅客還在一些站點，尤其是人流量大的高鐵站、客運站這些主要交通樞紐發現了一塊10平米左右的紅色區域，它的前面永遠有一隊人群在等待，而陸續離開的人手上都多了一碗熱氣騰騰的泡面。走近的旅客發現，在這個由KT版和桌子圍住的小小區域中，擺滿了白象湯好喝老母雞湯面等產品和熱水，以及濕巾和創可貼等救急物品，里面還送福字和春聯。

展區里的志愿者為一位來自湖北宜昌的90后旅客端來了一碗熱騰騰的泡面，“大家辛苦了一年，回家路上可能有不方便的地方，溫暖驛站除了公益的免費泡面，如果旅客需要創可貼、濕巾，或者手機需要充電，也可以提供協助。出門在外互相幫助，這也是我們想傳遞給大家的溫暖。”

這是白象食品在春運期間設立的溫暖驛站。從2024年起，白象就在全國多個城市人流較為集中的交通樞紐地區設立了這樣的公益溫暖驛站，旨在為旅途中的打工人提供力所能及的幫助，讓更多人在春運路上感受到溫暖和美好。

雖然只是簡單的一桶泡面或一句輕聲的問候，但這些小小的、甚至微不足道卻真誠關注到個體的行為，能真正為每一個走進驛站的打工人注入溫暖，提供大大的能量。

溫暖善舉讓社會多了人情味

除了在春運期間，近些年，社會上出現了越來越多對打工人的關注與關心，類似于陳俊這樣的溫暖舉動也越來越多，甚至擴散成為了一種廣泛的社會現象。比如，很多城市還涌現出不少“免費吃飯”的餐館。

這些店門前通常都貼著一張像是全國統一的告示模版：“如果您遇到困難，可以在店來份免費的‘單人套餐’，在以后您有能力的日子里，記得幫助一下身邊需要幫助的人，謝謝！”不收一分錢，吃完就走，沒有任何隱藏條件。而有些店為顧及受助者的感受，還會設置一個暗語，比如“單人套餐”或“隨心餐”“愛心餐”等。

而做這件事的不僅有規模較大的連鎖餐飲，更多的是個體小店。很多老板會被問及，這樣做是否會虧本或者有人來占便宜，但他們多數會覺得“人家就一個肚子，能吃多少東西呢？”而無論時年輕人還是中年人，也沒人想靠免費餐生活，來吃的人多數是沒辦法了。“我們能做的，就是盡量幫他們渡過眼前的難關。”

因為擊中了當下打工人的現實需求以及廣大網友的情緒需求，這種“對無收入者免單”的事件得以在各大平臺上迅速發酵，同時也在全國蔓延開來。很多人在得知此事后都對免費餐館表達了欽佩與感動：“這就是我夢想的哪天開餐館后最想做的事。”“老板真是好人，值得支持。”“這樣的善舉也讓這個城市多了一點人情味。”

還有很多提供免費餐的小店，也同時給環衛工人、快遞員、外賣騎手提供價格優惠的愛心餐和免費水。

除了今年春運期間在多個高鐵站、火車站、汽車站設立溫暖驛站，也有網友發現在合肥、濟南等地火車站附近的便利店，豎起一塊手寫板，“如果您遇到困難，還沒有吃飯，請您告訴我們需要一個白象老母雞湯面，您將免費獲得一份。”而日前在北京馬駒橋和深圳龍華汽車站這兩大零工勞務市場，白象也同樣有人在免費贈面。

此外，還有很多城市專門為年輕的求職者開設了免費的住宿服務，比如上海、深圳、哈爾濱等多個城市。他們分別上線了類似“青年驛站”的平臺，主要解決以高校應屆畢業生為重點服務對象的青年求職就業過程中過渡性住房需求，符合條件的青年可申請享受單次不超過3天的免費住宿，全年累計不超過15天。

雖然都是以食宿為主的幫助，但正是這些微小的善意，使得那些具體的生命感受到了社會的溫暖，也讓更多人因此被打動和治愈。

有人回家過年，有人依舊在為生活奔波或等待，但所有人都值得被惦念。

打工人需要的溫暖，很簡單

“人只要奮斗就有出頭之日，不干，躺下就沒意思了。”這是一位在北京馬駒橋零工市場等待領取免費派發的老母雞湯面的打工人對梨視頻說的。

據媒體報道，白象在春運開始前的北京馬駒橋零工市場內也設了一處公益贈面區，每天約能送出500桶白象老母雞湯面。每一位在這里拿到熱騰騰泡面的打工人都是由內而外的開心，因為這其中有不少為節約生活開支而選擇少吃飯的人。而白象送出的這一碗碗面對他們來說就是繼續奮斗的補給與能量，他們對未來的生活還充滿了期待。

圖源：梨視頻

就是這樣，曾有很多人在失意時，只因陌生人的一份幫助、一句開導，而重新鼓足勇氣去開創更美好的生活。

對大多數人而言，送出一餐飯或者敞開一席休息之地，這或許算不上什么驚天動地的大事件，但是對正處于困境中的人而言，確是如雪中送炭般珍貴的幫助。尤其在當下競爭越來越激烈的社會環境中，打工人常常因為不斷加重的壓力而經歷頻繁的失落，他們便更容易被社會上這種微小但卻具體的善意所打動，尤其是陌生人的善意，往往最容易令人破防。

曾經社交媒體流傳了這樣一段視頻——一個戴著大大邊框眼睛的年輕女孩在直播間講解銷售一款看起來比較大的鍋，評論中有人問她，“你這樣老舉著會不會累啊？”雖然女孩口中說著不會累，但聲音卻逐漸有了哭腔，最后只能用鍋擋住痛哭的臉。直播展示確實是她的工作，但這樣一句來自陌生人的關心卻讓她瞬間動容，這份打工人的共情或許是她在這個直播間收獲到的最寶貴的東西。

這些事情本身或許微不足道，但其中卻蘊含著一份強大的力量。這股因善意而積聚的力量足以讓人燃起對未來生活的信念，而人終究要靠信念而活，就像近些年一直所說的那樣，“信心比黃金更重要。”

“食澤民眾、業潤社會”是白象公開的商業價值觀。也因此，白象在春運大潮中，將目光投注到一一個鮮活且具體的生命中，看到且正視他們的需求，陪伴他們的努力，尊重他們的感受。而社會中的點點善意，不僅能幫助打工人解決眼前的困難，還能激勵他們繼續努力，甚至將這份善意傳遞下去，形成一個溫暖的循環。