作者：李立
來源：中國經(jīng)營網(wǎng)
5月27日，拼多多發(fā)布截至3月31日的2025年第一季度財報。《中國經(jīng)營報》記者注意到，數(shù)據(jù)顯示，第一季度拼多多營收增速放緩，隨著多項投入增加凈利潤也出現(xiàn)下降。
具體來看，拼多多第一季度總營收956.72億元，同比增長10%，連續(xù)多個季度增速放緩。在利潤端，歸屬于普通股股東的凈利潤147億元，較去年同期下降47%；非美國通用會計準則下凈利潤169億元，同比下降45%。
據(jù)記者了解，今年以來，拼多多在“百億減免”等舉措基礎(chǔ)上推出了“千億扶持”這一重磅惠商政策。一方面通過技術(shù)服務(wù)費、推廣軟件服務(wù)費及店鋪保證金的減免，大幅降低中小商家的經(jīng)營成本；另一方面通過“百億消費券”“超級加倍補”等創(chuàng)新玩法，以平臺超額補貼的方式助力中小商家尋找確定性的增量市場，實現(xiàn)新質(zhì)轉(zhuǎn)型。
結(jié)合此次數(shù)據(jù)，拼多多對中小商家的超額投入已經(jīng)影響了短期的財報表現(xiàn)。拼多多集團董事長、聯(lián)席CEO陳磊表示：“當(dāng)下市場正在快速變化，我們對商家的反哺和扶持是這個階段必須要承擔(dān)的責(zé)任，只有優(yōu)先保障用戶和商家的利益，才能創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的平臺生態(tài)。”
可以看出，拼多多對中小商家的扶持并非喊喊口號，而是真金白銀的投入。這種超額投入，也將持續(xù)相當(dāng)長時間。
新增百億營銷費用
財報顯示，隨著拼多多加大對中小商家的扶持力度，今年第一季度平臺多項投入超預(yù)期。
以研發(fā)投入為例，第一季度相關(guān)費用達35.78億元，同比增長23%；銷售及營銷費用增長百億元至334億元，較去年同期大幅增長43%。財報顯示，銷售及營銷費用大幅增長主要源自平臺的促銷及廣告活動支出增加，換言之，拼多多通過補貼的方式反哺給了商家和用戶，借助消費拉動供給。
去年下半年，拼多多宣布推出“新質(zhì)商家百億扶持計劃”，深入上百個優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶，并優(yōu)選一批具備產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家、新質(zhì)產(chǎn)品，提供從產(chǎn)品、運營、銷售到倉儲、物流在內(nèi)的全方位扶持。
項目啟動后，惠東勃肯鞋、廣西脆蜜金橘、永康廚具、溫州女鞋、深圳數(shù)碼、安新跑鞋等一批新質(zhì)供給很快涌現(xiàn)。在平臺超額的流量扶持下，來自廣西融安的新品種脆蜜金橘加速涌入北上廣，成為年貨節(jié)的頂流產(chǎn)品；來自大連的海鮮水產(chǎn)商家精準切中健身人群市場，金槍魚罐頭等產(chǎn)品的年銷售額突破5000萬元；河北安新縣的原創(chuàng)碳板跑鞋則成為平臺大爆款，首批數(shù)千雙新鞋迅速售罄。
除了營銷的超額投入，去年下半年拼多多推出的“百億減免”，還以技術(shù)服務(wù)費等費用減免的形式，大幅降低了中小商家的經(jīng)營成本。
今年一季度，拼多多在線市場服務(wù)收入同比增長14.8%至487億元，好于一致預(yù)期的13.5%。交易服務(wù)收入同比增長5.8%至470億元，低于一致預(yù)期的560億元。華泰證券研報認為，前者表明其國內(nèi)電商GMV增長在健康水平，后者表明在商戶扶持和傭金減免上的激進投入。
多家媒體也持類似觀點，并根據(jù)財報數(shù)據(jù)推算出拼多多的GMV增速為16%，預(yù)估本季度平臺GMV約1.07萬億元，也就是說，拼多多“減免+扶持”的系列舉措雖然犧牲了平臺的短期業(yè)績，但在促進消費、拉動供給上收獲積極的效果，單季度推動了上萬億元的消費。
未來三年再投千億
拼多多對中小商家的超額投入，一方面導(dǎo)致平臺的營銷及銷售成本增長百億元，另一方面大幅降低了平臺的交易服務(wù)費收入。在成本、營收一增一減之后，拼多多的利潤也受到影響。
財報數(shù)據(jù)顯示，第一季度拼多多歸屬于普通股股東的凈利潤147億元，較去年同期下降47%；非美國通用會計準則下凈利潤169億元，同比減少45%。
結(jié)合拼多多高層的表態(tài)及平臺此前的種種動作來看，對中小商家的真金白銀式投入將成為拼多多的長期戰(zhàn)略。
“今年初始，我們預(yù)見到商家群體將會進一步承壓，同時也看到了高質(zhì)量發(fā)展的長遠價值，管理層下定決心，做出了‘千億扶持’的戰(zhàn)略決定。”陳磊表示，這不是一句空喊的口號，更是真金白銀的投入。他強調(diào)，當(dāng)下的市場在加速變化，平臺要敢于犧牲短期業(yè)績，助力商家度過短期波動。只有商家好了，消費者才能享受到更好的商品和服務(wù)，平臺才能長期健康發(fā)展。
今年一季度，拼多多宣布成立“商家權(quán)益保護委員會”（以下簡稱“商保會”），并由拼多多集團執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻親自帶隊，統(tǒng)籌平臺各部門，全面研究商家需求，持續(xù)優(yōu)化商家服務(wù)機制，完善平臺生態(tài)建設(shè)。
據(jù)拼多多方面介紹，3月5日，“商保會”召開了成立以來的首場座談會，來自生鮮、酒水、日用百貨、運動用品等各個行業(yè)的數(shù)十名商家代表參與了此次會議。經(jīng)過與會商家的深入交流后，“商保會”還推出了“常態(tài)化交流機制”“違規(guī)經(jīng)營預(yù)警功能”等四大升級舉措，持續(xù)保障平臺中小商家的權(quán)益。
4月初，“商保會”在“百億減免”的基礎(chǔ)上推出了“千億扶持”戰(zhàn)略，計劃在未來三年內(nèi)投入千億元資源包，進一步助力產(chǎn)業(yè)帶中小商家的新質(zhì)轉(zhuǎn)型。隨后，平臺還大幅下調(diào)了家電、數(shù)碼等多個類目的店鋪保障金，同期拼多多推出“2025多多好特產(chǎn)”，通過多項扶持助力特色農(nóng)副產(chǎn)品觸網(wǎng)大循環(huán)，讓商家、農(nóng)戶豐產(chǎn)豐收。
在消費側(cè)，“千億扶持”也進一步加大了投入力度。拼多多百億補貼頻道新增了“100億商家回饋計劃”，將先后投入100億元消費券，通過“百億消費券”“百億加倍補”等專項活動，對全品類商品進行超額補貼，滿足消費者的功能性、個性化等多方面的消費需求。
目前，拼多多的超額投入已取得成效。比如在“五金之都”浙江永康，當(dāng)?shù)?5后商家借助平臺的黑標店鋪實現(xiàn)了品牌化發(fā)展，僅在一年時間就擴展了10條生產(chǎn)線，帶動了很多當(dāng)?shù)厣碳覐膫鹘y(tǒng)的代工模式轉(zhuǎn)向品牌模式。在甘肅環(huán)縣，當(dāng)?shù)氐难蛉猱a(chǎn)業(yè)在拼多多扶持下，發(fā)展出了從育種到雜交擴繁、集中育肥、屠宰加工再到熟食開發(fā)的“五級車間”，帶動當(dāng)?shù)厣碳液宛B(yǎng)殖戶豐產(chǎn)豐收。
這些前期投入，或?qū)⒊蔀槠炊喽嚅L期穩(wěn)定增長的基石。
不難推斷，在平臺高質(zhì)量戰(zhàn)略下，拼多多對中小商家的超額投入會只增不減。正如陳磊所說：“我們將繼續(xù)以釘釘子精神深入推進高質(zhì)量發(fā)展，助力廣大商家穿越周期，堅定地走一條面向未來的長期發(fā)展之路。”
