
引言:
我是這樣理解的:空氣凈化行業(yè)一定是到了變革的時(shí)候。因?yàn)閹缀跛械墓径甲鐾环N產(chǎn)品,沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步,而這種局持續(xù)到一段時(shí)間之后,行業(yè)無(wú)法接受,消費(fèi)者也無(wú)法接受。這時(shí),新的技術(shù)就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,破局的空間也會(huì)打開(kāi)。
——何興偉
追覓科技空凈負(fù)責(zé)人、技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)家
在短兵相接的家居電器行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)絕對(duì)無(wú)法繞開(kāi)的話(huà)題。企業(yè)如何應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),甚至如何主動(dòng)發(fā)起有效競(jìng)爭(zhēng),不僅是企業(yè)智慧、格局與魄力的重要體現(xiàn),也是消費(fèi)市場(chǎng)與資本市場(chǎng)判斷其價(jià)值的重要依據(jù)。
在另一層面上,有效競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的產(chǎn)品突破或理念創(chuàng)新,也將喚醒市場(chǎng)與同業(yè)的熱情,激活某一“沉寂”多年的賽道,重塑其價(jià)值厚度與增長(zhǎng)邊界——畢竟,好比“舊瓶”的家電行業(yè)必須不斷通過(guò)裝進(jìn)“新酒”來(lái)逆轉(zhuǎn)市場(chǎng)萎縮,甚至讓“舊瓶”煥新,從而為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)新生。
然而,“舊”與“新”之間的過(guò)渡,與其說(shuō)是由企業(yè)研發(fā)層面的創(chuàng)新來(lái)推動(dòng),倒不如說(shuō)是通過(guò)企業(yè)挖掘并滿(mǎn)足不斷變化的用戶(hù)需求、抓住稍縱即逝的時(shí)代機(jī)遇來(lái)實(shí)現(xiàn)。
不久前,我們注意到追覓空凈攜其新研發(fā)的空氣凈化器PM10/20強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍多年來(lái)缺乏有效創(chuàng)新、乏善可陳的空氣凈化賽道。
這一戰(zhàn)略布局的背后有哪些考量和故事?該產(chǎn)品的登場(chǎng)能否復(fù)刻當(dāng)年無(wú)線手持吸塵器橫掃吸塵器行業(yè)的傳奇?帶著這些疑問(wèn),我們與近期做客福布斯中國(guó)集團(tuán)總部的追覓科技空凈負(fù)責(zé)人、技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)家何興偉進(jìn)行了一場(chǎng)有趣的對(duì)話(huà)。
以下是本次對(duì)話(huà)的主要內(nèi)容(經(jīng)編輯整理)。
福布斯中國(guó):我們觀察到追覓空凈首戰(zhàn)就選擇攻堅(jiān)高端空凈市場(chǎng)。能否談一下這背后的考量與意義,以及對(duì)該領(lǐng)域的觀察和理解?
何興偉:進(jìn)軍高端空氣凈化領(lǐng)域并非偶然之舉,而是基于我們對(duì)市場(chǎng)需求的洞察、自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)的信心,以及對(duì)消費(fèi)者健康訴求升級(jí)的積極響應(yīng),深思熟慮后的戰(zhàn)略落子。
首先,我們團(tuán)隊(duì)觀察到家庭健康管理升維這一需求變化。伴隨著大眾的健康意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)者越來(lái)越重視家居環(huán)境,對(duì)空氣潔凈、殺菌消毒等家庭環(huán)境健康管理有了更高需求,并且消費(fèi)者更傾向于選擇智能化、一機(jī)多用、高顏值類(lèi)的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品技術(shù)足夠領(lǐng)先,能夠符合用戶(hù)深層次的需求,真正幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,那么他們就會(huì)為產(chǎn)品買(mǎi)單。
其次,我們意識(shí)到當(dāng)前環(huán)境電器行業(yè)正處在變革臨界點(diǎn)。就像在首款無(wú)線吸塵器問(wèn)世之前,吸塵器行業(yè)曾經(jīng)歷近十年技術(shù)停滯,當(dāng)用戶(hù)需求與行業(yè)供給出現(xiàn)代際斷層時(shí),突破性創(chuàng)新必然爆發(fā)。
聚焦空氣凈化器細(xì)分市場(chǎng),我們看到,市場(chǎng)發(fā)展多年,表面上看新品迭出,但消費(fèi)者能真切感受到的有效創(chuàng)新卻很少。而與此同時(shí),用戶(hù)對(duì)空氣凈化的期待正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化,催生出不容忽視的新需求:
一是健康剛需深化。過(guò)去行業(yè)長(zhǎng)期過(guò)度聚焦CADR值(潔凈空氣輸出比率)等單一指標(biāo),讓消費(fèi)者不得不為脫離真實(shí)場(chǎng)景的“無(wú)效創(chuàng)新”支付不必要的溢價(jià)。消費(fèi)者不再滿(mǎn)足基礎(chǔ)凈化,對(duì)全屋多場(chǎng)景、不同時(shí)刻,如母嬰、寵物、睡眠等的專(zhuān)屬潔凈需求,以及全譜污染物,如甲醛、過(guò)敏原、病毒、異味等精準(zhǔn)清除需求迫切,提供更周全的家庭健康防護(hù)成為核心關(guān)切。


二是智能深度化。傳統(tǒng)產(chǎn)品凈化效果不直觀,削弱了產(chǎn)品信任度,阻礙空凈產(chǎn)品成為像冰箱、凈水器般的家庭健康必需品。如今,用戶(hù)需要可視化、透明化的空氣數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)了解凈化效果和環(huán)境變化,完成從被動(dòng)凈化到主動(dòng)健康環(huán)境管理的轉(zhuǎn)變。
三是功能集成與美學(xué)升級(jí)。如今家電產(chǎn)品需突破單一功能定位,融入智能家居生態(tài)協(xié)同工作,同時(shí)具備高端的設(shè)計(jì)美學(xué),滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于家電高效和美觀的需求,與家居的一體化程度更高,成為代表品質(zhì)家居的科技產(chǎn)品。
正是這些日益清晰且持續(xù)升級(jí)的需求深刻揭示了空氣凈化行業(yè)的未來(lái),誰(shuí)能以創(chuàng)新技術(shù)高效滿(mǎn)足這些精細(xì)化、場(chǎng)景化、智能化的需求,誰(shuí)就能在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)價(jià)值高地,驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)向更高層次發(fā)展。與此同時(shí),AI發(fā)展與智能家居的成熟,為行業(yè)升級(jí)提供了前所未有的技術(shù)基座。這些就構(gòu)成了我們重塑空凈體驗(yàn)的戰(zhàn)略基石。
最后,追覓空凈有足夠的技術(shù)底氣。我們基于追覓堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基座(如全球領(lǐng)先的高速數(shù)字馬達(dá)、智能算法、流體動(dòng)力學(xué)等),并針對(duì)空氣凈化的獨(dú)特場(chǎng)景進(jìn)行了深度開(kāi)發(fā)和優(yōu)化。這使得我們的空凈產(chǎn)品能夠擁有豐富的目標(biāo)檢測(cè)與識(shí)別、多傳感器感知處理、場(chǎng)景識(shí)別和語(yǔ)義理解等能力,全面且個(gè)性化地解決全場(chǎng)景下復(fù)雜的用戶(hù)痛點(diǎn)。
所以追覓空凈就基于這些考量,結(jié)合自身聚焦空凈領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì),在兩三年前組建了團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)中,80%以上是研發(fā)人員。在成立的第一年當(dāng)中,我們就做了50多套原型機(jī),最終選出了目前的這款產(chǎn)品。后來(lái),這款產(chǎn)品通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)在各個(gè)國(guó)家大量用戶(hù)的調(diào)研,受到廣泛的認(rèn)可。最終,這款創(chuàng)新產(chǎn)品才得以亮相。
追覓空凈產(chǎn)品的本質(zhì),是我們以獨(dú)立視角,從滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為切入點(diǎn),憑借硬核技術(shù)實(shí)力進(jìn)行創(chuàng)新突破,重塑高端空氣凈化器的性能和智能標(biāo)準(zhǔn),打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),讓呼吸健康可溯源、可管理、可量化。
福布斯中國(guó):產(chǎn)品有哪些創(chuàng)新之處?這些創(chuàng)新產(chǎn)生的邏輯是什么?
何興偉:追覓空凈首發(fā)產(chǎn)品PM10/20的創(chuàng)新核心在于“空間×?xí)r間”動(dòng)態(tài)凈化突破,直擊傳統(tǒng)產(chǎn)品三大痛點(diǎn):大空間覆蓋不足、凈化響應(yīng)滯后、人機(jī)交互割裂。這種突破性的創(chuàng)新,讓產(chǎn)品剛剛上市就拿到了沙利文(Frost & Sullivan)的兩項(xiàng)市場(chǎng)地位聲明——既是 “全球智能雙風(fēng)道空氣凈化器首創(chuàng)者”,也是 “全球AI感知?jiǎng)討B(tài)追蹤空氣凈化器首創(chuàng)者”。

空間上,智能雙風(fēng)道系統(tǒng)借鑒航空引擎流體力學(xué)原理,實(shí)現(xiàn)射流出風(fēng)(最遠(yuǎn)10米)與發(fā)散出風(fēng)模式智能切換,實(shí)現(xiàn)單機(jī)有效覆蓋面積達(dá)157㎡。這解決了別墅、大平層等場(chǎng)景的覆蓋盲區(qū),重新定義大面積凈化標(biāo)準(zhǔn)。
我們還采用了七合一的激光感應(yīng)技術(shù),使設(shè)備可在5米范圍內(nèi)、120°視角檢測(cè)用戶(hù)位置。當(dāng)檢測(cè)到人員靠近時(shí)自動(dòng)開(kāi)機(jī),并實(shí)時(shí)調(diào)整出風(fēng)方向?qū)?zhǔn)用戶(hù)所在區(qū)域,實(shí)現(xiàn)“人到潔凈空氣到”的動(dòng)態(tài)響應(yīng),解決傳統(tǒng)設(shè)備被動(dòng)凈化的滯后問(wèn)題。
同時(shí),這款產(chǎn)品采用了甲醛催化降解技術(shù),將甲醛轉(zhuǎn)化為無(wú)害的水和二氧化碳,而非傳統(tǒng)產(chǎn)品使用的吸附技術(shù),因?yàn)槲降募兹┤菀妆辉俅吾尫懦鰜?lái),造成二次污染。此外,全鏈路雙重殺菌技術(shù),不僅保證了送風(fēng)的潔凈,還能保障機(jī)器內(nèi)部的潔凈,避免二次污染。
外觀設(shè)計(jì)上,我們擁有一支融合了中國(guó)、韓國(guó)、意大利等六國(guó)設(shè)計(jì)基因的團(tuán)隊(duì),具備全球化的審美,能夠兼顧凈化效率與家居美學(xué),精準(zhǔn)匹配精英人群對(duì)品質(zhì)生活的表達(dá)需求。
這些技術(shù)的創(chuàng)新聚焦于識(shí)別真實(shí)用戶(hù)需求、攻克場(chǎng)景痛點(diǎn)、創(chuàng)造用戶(hù)可感知的價(jià)值。
福布斯中國(guó):追覓空凈如何洞察并滿(mǎn)足用戶(hù)的有效需求?
何興偉:一切技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新都要基于消費(fèi)者的需求。為了深入了解用戶(hù)需求,追覓空凈的研發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)人員,甚至部門(mén)負(fù)責(zé)人,大量實(shí)地走訪消費(fèi)者,了解他們的需求、推動(dòng)產(chǎn)品決策、收集產(chǎn)品反饋,從需求端出發(fā)進(jìn)行正向研發(fā)創(chuàng)新,并且會(huì)針對(duì)未來(lái)三五年的潛在需求做正向研發(fā)創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供極致的產(chǎn)品功能與體驗(yàn)。
福布斯中國(guó):能否談一下追覓空凈產(chǎn)品的全球布局?
何興偉:PM10/20是我們目前先上市的兩款產(chǎn)品。從3月上市以來(lái),在全球市場(chǎng)每個(gè)月的銷(xiāo)售額都在千萬(wàn)以上。上市的第一個(gè)月,就在個(gè)別國(guó)家的高端市場(chǎng)的份額中排名前二。依托領(lǐng)先AI算法、智能雙風(fēng)道、與醛解濾網(wǎng)等構(gòu)建核心技術(shù)壁壘,我們錨定全球中高端市場(chǎng)和本地化的需求,積極布局了開(kāi)放互聯(lián)的“全屋智能環(huán)境健康”品類(lèi),覆蓋友商專(zhuān)注高端單一品類(lèi)所忽略的廣泛環(huán)境管理場(chǎng)景與協(xié)同需求,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。
福布斯中國(guó):您如何看待如今家用電器領(lǐng)域的內(nèi)卷?智能時(shí)代的到來(lái)是加劇了內(nèi)卷,還是提供了破局的機(jī)會(huì)?
何興偉:家電領(lǐng)域的內(nèi)卷是產(chǎn)業(yè)成熟化的必經(jīng)階段,本質(zhì)是技術(shù)趨同下的存量博弈與需求升級(jí)間的矛盾顯現(xiàn)。

今天的智能家電行業(yè)遠(yuǎn)沒(méi)有到互相搶奪蛋糕的階段,核心是要一起把蛋糕做大。 對(duì)于空凈賽道而言,智能時(shí)代不是內(nèi)卷加劇的推手,而是產(chǎn)業(yè)破局、重構(gòu)價(jià)值鏈條的戰(zhàn)略拐點(diǎn),為產(chǎn)業(yè)開(kāi)辟新增長(zhǎng)曲線。
從市場(chǎng)需求端來(lái)看,對(duì)品質(zhì)生活追求的提升、人口結(jié)構(gòu)變化、高收入人群消費(fèi)能力穩(wěn)定、全球空凈市場(chǎng)高端比重仍有空間,這些因素使高端智能空凈市場(chǎng)仍具有非常大的成長(zhǎng)潛力;從行業(yè)供給端來(lái)看,隨著技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)普惠的推進(jìn),智能空凈市場(chǎng)滲透率將不斷提升,行業(yè)成熟度和市場(chǎng)接受度也將在未來(lái)幾年迎來(lái)突破性增長(zhǎng)。
我認(rèn)為,破局核心在于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品差異化去打動(dòng)消費(fèi)者,跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),在智能經(jīng)濟(jì)浪潮中從競(jìng)爭(zhēng)參與者升級(jí)為規(guī)則共建者。比如,通過(guò) AI 算法、物聯(lián)網(wǎng)等突破技術(shù)縱深與場(chǎng)景廣度,將空凈產(chǎn)品從功能單品升級(jí)為具備多重功能的智能體;同時(shí)以開(kāi)放生態(tài)鏈接家居、健康等場(chǎng)景,在用戶(hù)生活方式升級(jí)中挖掘增量?jī)r(jià)值等。追覓空氣凈化最終的愿景是讓尖端呼吸健康科技普惠每個(gè)家庭,讓“安心呼吸”成為高品質(zhì)生活的標(biāo)配——這正是我們?cè)诩彝キh(huán)境健康管理領(lǐng)域的必然使命。