隨著消費(fèi)市場的快速變化，品牌如何能夠在激烈的競爭中脫穎而出，穿透紛繁噪音，真正走入消費(fèi)者心智？

2025年8月8日，巨量引擎在上海舉辦的MindSight品牌心智營銷發(fā)布會(huì)給出了答案。同時(shí)，會(huì)上正式推出「BMS全新一代品牌心智營銷解決方案」。BMS（Brand MindSight Solution）依托巨量云圖、巨量星圖、品牌廣告營銷能力，圍繞“確定心智、創(chuàng)作內(nèi)容、放大內(nèi)容、度量心智”為品牌提供全路徑解決方案，助力品牌心智長周期建設(shè)。

大會(huì)上針對(duì)BMS的四大核心環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)拆解，不僅深入講解了如何通過數(shù)據(jù)洞察構(gòu)建心智錨點(diǎn)、以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容連接用戶情緒、借多觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)高效滲透，并以科學(xué)指標(biāo)持續(xù)評(píng)估心智建設(shè)成果，還結(jié)合多個(gè)行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例，展現(xiàn)了解法的落地效果。

一、成為喧囂中被記住的聲音

“在抖音，每天都有10億條內(nèi)容被生產(chǎn)，每一秒都有新的內(nèi)容爭奪用戶注意力。”在這樣喧囂的信息洪流中，品牌唯有打造出被消費(fèi)者主動(dòng)記住的心智，才能真正實(shí)現(xiàn)“被看見、被理解、被選擇”。當(dāng)下的品牌營銷正在回歸本質(zhì)，面對(duì)消費(fèi)需求的演進(jìn)，心智已成為品牌在消費(fèi)者大腦中的“快捷方式”。它不僅是消費(fèi)者的認(rèn)知錨點(diǎn)，更是品牌構(gòu)建長期影響力的核心陣地。

抖音為品牌心智建設(shè)提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢：AI技術(shù)的持續(xù)突破，能夠幫助品牌更精準(zhǔn)、更高效地找到“對(duì)的人”；真實(shí)豐富、貼近用戶生活的內(nèi)容生態(tài)，讓品牌心智能夠在用戶感知中自然滲透、深入人心；作為超6億日活用戶的生活場和生意場，抖音聚集海量高活躍的消費(fèi)主力人群，能夠幫助品牌更好地鏈接消費(fèi)者需求與品牌心智。

基于對(duì)人群特征、內(nèi)容生態(tài)和技術(shù)能力的深度理解，巨量引擎與凱度聯(lián)合發(fā)布《巨量引擎品牌心智營銷白皮書》，提出「BMS全新一代品牌心智營銷解決方案」，助力品牌打造成被“深刻記住、主動(dòng)選擇”的聲音。

      二、洞見好心智 度量好心智

過去，品牌對(duì)于“心智是否被建立”依賴模糊感知，缺乏量化手段。如今在抖音，依托AI語言模型，品牌可通過分析搜索、評(píng)論、分享等行為，實(shí)時(shí)掌握在消費(fèi)者心中的心智占位，并在「商品心智、場景心智、品牌心智」三個(gè)維度上精準(zhǔn)管理。

而具體的衡量效果，則依賴于抖音心智度量體系，它包含兩個(gè)份額（行業(yè)整體份額和本品牌份額）與兩個(gè)態(tài)度（偏愛度與美譽(yù)度）。這一體系能夠幫助品牌全面還原心智認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)與競品的精準(zhǔn)對(duì)比。

確定好心智，是建立品牌差異化立足點(diǎn)的關(guān)鍵。在“看自己、看人群、看行業(yè)趨勢”三個(gè)維度下，品牌可以清晰定位心智優(yōu)勢與機(jī)會(huì)點(diǎn)。此外，BMS還為品牌提供了全生命周期心智打法，滿足消費(fèi)者在不同層次的需求：初期通過新品試用、活動(dòng)互動(dòng)建立認(rèn)知；增長期借助達(dá)人種草、內(nèi)容深度運(yùn)營鞏固心智；成熟期則通過差異化內(nèi)容與場景持續(xù)強(qiáng)化品牌地位。

     三、創(chuàng)作好內(nèi)容 塑造好心智

在抖音，理解用戶的“好內(nèi)容”才能真正發(fā)光。所謂“好內(nèi)容”，是將品牌心智落實(shí)到“人心”的關(guān)鍵，它來源于對(duì)用戶的“平等對(duì)視”。品牌需讓用戶在內(nèi)容中被看見、被在乎、被信任，并可借助AI作為與達(dá)人間的“翻譯官”，以數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配創(chuàng)作者，實(shí)現(xiàn)高效創(chuàng)作。

此外，貼近生活的美好內(nèi)容，是幫助品牌點(diǎn)亮好心智的重要途徑。無論是全民參與的記錄、美好的消費(fèi)瞬間，還是真實(shí)的生活場景，都能讓品牌在咖啡、攝影、舞蹈、二次元、運(yùn)動(dòng)等圈層中，從“局外人”變?yōu)椤叭?nèi)人”，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。同時(shí)，把握趨勢、人群、節(jié)日和新品，也是觸動(dòng)消費(fèi)者的有效路徑。多元生活場景同樣是心智生長的沃土，從明星娛樂到體育賽事、從生活服務(wù)到節(jié)慶活動(dòng)，均能為品牌創(chuàng)造沉浸式曝光與互動(dòng)。

       四、放大好內(nèi)容 成就好心智

有了好內(nèi)容，還需要精準(zhǔn)觸達(dá)才能轉(zhuǎn)化成為品牌的心智資產(chǎn)。品牌要滿足不同人群、生命周期、經(jīng)營目標(biāo)的差異化需求，就需依托強(qiáng)大的觸點(diǎn)體系實(shí)現(xiàn)高效放大。品牌可以通過整合達(dá)人內(nèi)容、信息流投放、搜索品專等，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與人群的精準(zhǔn)匹配；借助更豐富的廣告觸點(diǎn)、更精細(xì)的投放能力和更精彩的創(chuàng)新樣式，讓品牌從“被看見”到“被銘記”。

五、被銘記的好心智 解碼行業(yè)最佳實(shí)踐

圍繞消費(fèi)者的購物需求，BMS構(gòu)建了涵蓋需求購買、興趣購買與情感購買的三層人群策略：針對(duì)行業(yè)核心人群提升認(rèn)知與信賴，面向跨界圈層人群激發(fā)興趣，并深入情感人群建立長期好感。在實(shí)踐中，BMS總結(jié)出“定心智、打心智、心智判斷”三步走的心智打法，明確競爭優(yōu)勢，聚焦差異化觸點(diǎn)，通過多維度診斷確保心智投入精準(zhǔn)高效。全面激活心智營銷，品牌可以從心智認(rèn)知、內(nèi)容策劃到心智觸點(diǎn)全面布局——以行業(yè)趨勢、市場痛點(diǎn)引導(dǎo)品牌發(fā)聲，結(jié)合多元IP、達(dá)人矩陣及人群細(xì)分，精準(zhǔn)滲透目標(biāo)圈層；在內(nèi)容上通過明星直播、節(jié)點(diǎn)事件與沉浸式場景，形成高頻曝光與口碑積累，助力品牌在全生命周期穩(wěn)固心智占位。

在存量競爭時(shí)代，心智建設(shè)已經(jīng)成為品牌增長的第二曲線。BMS作為一套完整、系統(tǒng)的全新一代品牌心智營銷解決方案，為品牌提供了穿越周期的能力。未來，巨量引擎也將助力更多品牌，以心智為錨，邁向更穩(wěn)健、更具韌性的長周期發(fā)展。（吳了）