對于AI營銷的探索和實踐，在速途網絡內部從來不是一句口號。它可能藏在某個團隊深夜討論的手機備忘錄中，也可能在聆聽某次客戶遇到的一個棘手的客訴問題中，亦或孕育于一次解決客戶痛點的“靈光一閃”……

每月揭曉的“AI香堂獎”，就是速途網絡為公司內部那些真正將創新火花點燃、照亮行業前路的AI應用創新實踐而設立的“聚光燈”，幫助我們的每次營銷服務都真正插上AI的“羽翼”。本期聚焦的這束光，照亮了三個特別的故事——它們不僅解決了客戶的棘手難題，更悄然在重塑著醫療、快消和地產領域營銷中的一些玩法。

當AI成為健康科普的“守門人”與“加速器”

一家專業營養食療的品牌找到我們時，他們正面臨著一個行業普遍的頭疼問題：如何在知乎這樣的知識平臺上，高效輸出他們品牌的真實實力，又能產出既專業權威、又通俗易懂、還絕對合規的醫療健康內容？

早在2023年速途內部就成立了AI營銷研究中心，速途效果營銷團隊沒有只把AI當作內容生成器，而是構建了一個深度理解醫療的“智慧大腦”。它從3000多個真實的用戶健康問答中“汲取營養”，借助DeepSeek進行語義建模，精準提煉核心知識。

但這僅僅是起點。真正的突破在于，他們為這個“大腦”注入了嚴謹的醫療合規基因——建立了專門的醫療術語庫和風險詞預警系統，確保每一句輸出都經得起推敲。專家們的寶貴經驗被轉化為可迭代的訓練模型，形成了一條從數據洞察到知識提煉、再到合規把關和效果追蹤的高效智能生產線。

結果該客戶的內容創作周期神奇地縮短了一半，而知乎用戶的“認可率”（采納率）卻飆升了80%！這背后，是速途效果營銷團隊獨創的“AI內容五階訓練法”在默默發力，更是AI與大健康專業Know-How深度融合的勝利。它證明，AI不僅能“快”，更能“準”和“穩”，為大健康領域的營銷樹立了安全高效的新標桿。

食品飲料品牌“爆款制造機”是怎樣煉成的？

此前，某知名食品飲料品牌的市場團隊渴望在社交平臺上持續引爆聲量，但快消品內容同質化嚴重，加上線下連鎖飲品店的沖擊，“爆款”可遇不可求，創意與效率常常打架。

速途品牌公關團隊的解法是：打造一個懂產品、更懂社交情緒的“AI爆款內容編輯室”。我們不再讓AI憑空想象，而是在團隊內容總監的主導下，讓它系統學習了過去三年500多個飲料行業的爆款內容，解碼其中的成功密碼——產品功能點如何巧妙融入？哪些情緒點最能戳中目標人群？在什么場景下傳播最有效？需要什么調性？這些都被結構化、標簽化，形成了AI可理解的“爆款配方”。

更關鍵的是，速途AI營銷研究中心有一支專業的團隊訓練AI成為了跨部門溝通的“需求翻譯官”。市場部一個模糊的傳播想法，比如“想突出新品0糖的清爽感，結合夏日場景，吸引年輕女性”，能被迅速拆解、轉化為精準的AI指令集。再結合對實時社交熱點的捕捉，“AI編輯室”能快速生成多個版本，將產品賣點與當下情緒熱點無縫融合。

于是，“爆款”不再是玄學。最后，該客戶的內容平均互動率達到了行業基準線的2.3倍以上！一個數據驅動的“內容價值飛輪”就此轉動，內容效果反饋實時優化AI模型，模型升級又反哺策略迭代，讓“持續引爆”成為可能。

地產公司的“AI瞭望塔”，讓危機無處遁形

對于一家地產公司而言，業主相關的輿情常常牽一發而動全身，法規復雜，響應慢一步就可能發酵成危機。傳統的監測方式如同在迷霧中行走，而且往往有時候處理還不及時。

速途效果營銷團隊為該客戶“筑起”了一座法規加持的“AI瞭望塔”，整合了最新的物業管理條例，構建了強大的專項知識庫。但這還不夠，通過專業的技術團隊讓AI通過深入學習海量的真實物業糾紛案例，大幅提升了它的法律條文理解和推理能力，讓冰冷的法規條文在具體情境中“活”了起來。

這座“瞭望塔”的核心是結合速途網絡輿情管理平臺觀瀾“危機預警三重過濾機制”：第一重，敏銳捕捉網絡上的敏感情緒信號；第二重，立刻關聯相關法律法規，判斷風險性質與等級；第三重，結合預設的處置預案庫，自動生成初步應對建議。同時，觀瀾的輿情感知引擎模型“傳播力Propagation·風險值Risk·成本Cost·響應速度Response”，科學量化處置方案的效果。

當危機真正來臨時，不再是手忙腳亂。AI提供基于法規和數據的精準分析及預案草案，速途團隊則把控策略方向和關鍵溝通口徑。

速途網絡致力于將AI打造成客戶業務增長的可靠引擎，在合規性、效率、創新力和風險管理等多個維度，釋放突破性的價值。我們相信，當AI真正理解了行業的語言和痛點，它便能成為講述增長新故事、定義行業新未來的關鍵伙伴。

本期聚焦的三個小案例，只是速途網絡AI深度應用實踐的一角。“AI香堂獎”還在繼續……

文中配圖由AI生成