隨著2025年雙十一購物狂歡節首輪數據出爐,家電行業格局再現新動向。據多方電商平臺數據顯示,美的集團旗下品牌在10月1日至11月1日期間實現全網總銷售額第一,其中美的單品牌零售銷售額在京東、天貓、拼多多三大平臺均位列榜首。
雙十一首輪數據顯示,美的在家電市場的領先地位得到進一步鞏固。在橫跨京東、天貓、抖音、拼多多、快手、蘇寧易購、唯品會等主流電商平臺的綜合排名中,美的系(旗下包含美的、COLMO、東芝、小天鵝、華凌等品牌)總銷售額穩居榜首。在競爭最為激烈的核心戰場,美的單品牌表現強勢,一舉拿下京東、天貓、拼多多三大平臺零售額第一,展現了從品牌聲量到市場銷量的強勁轉化實力。
“全網第一”的背后,是美的對產品和技術研發的投入以及對不同用戶群體的需求洞察。無論是追求前沿科技的精英(COLMO),還是注重可靠品質的國民家庭(小天鵝),或是擁抱潮流的Z世代(華凌),都能在美的的品牌矩陣中找到歸屬。這種”一個用戶需求,一個品牌響應”的策略,讓美的在雙十一期間既能在高端市場樹立標桿,也能在大眾市場保持規模優勢,最終轉化為”全網第一”的市場成績。
銷量數字只是結果,真正支撐美的領先的,是那些切中用戶痛點的爆品。
在空調領域,面對極端天氣對空調性能的挑戰,美的自研的“連續增氣噴焓技術”,將空調的穩定運行的溫度范圍拓寬至驚人的-35℃至65℃,確保了強勁冷暖不受環境限制。在此基礎上,美的還通過全國7000+專業服務網點,推出“一價全包”的透明化安裝服務。這種“產品力+服務力”的疊加策略,不僅提高了用戶購買信心,也構建起難以復制的競爭壁壘。開門紅期間超1.5億的銷售額和高達99%的用戶滿意度,正是市場對該模式的積極回應,也助其成功登頂全網銷額TOP1。

在冰洗領域,美的展現了對用戶生活細節的深刻洞察。針對近年來多筒洗衣機的普遍用戶痛點——特殊尺寸導致”換新難”,美的率先推出”標準高度三筒洗衣機”,讓用戶無需改造家裝即可輕松升級。這一極具同理心的創新設計,迅速贏得市場認可,成為該細分品類的熱銷爆款,累計銷量已超3.8萬臺。而在冰箱品類,美的以“自動制冰與UV除菌技術”重新定義了家庭潔凈制冰體驗,精準切入后疫情時代消費者對健康、便捷生活的需求,并憑借出色的產品體驗,榮登2025年H1中國自動制冰冰箱線上銷量榜首。

在廚電和小家電領域,美的同樣展現了對中式家庭烹飪場景的深刻理解和技術引領。 面對傳統電飯煲“重飯輕粥”的短板,美的花瓣Pro電飯煲以專利加熱技術實現“微氣泡勻熱沸騰”,讓飯香粥稠兩不誤,首發即登頂千元飯煲TOP1;針對油煙機清洗難的百年頑疾,美的專利“蒸汽洗”技術通過高溫蒸汽強力瓦解油污,帶來高效除菌凈味的革命性體驗。這一系列創新,共同構成了美的在廚房場景下的技術壁壘,讓復雜的烹飪難題迎刃而解。

值得關注的是,本次雙十一美的還推出了多重消費權益疊加策略:品牌補貼、平臺補貼、國家補貼疊加至高8折優惠,跨品類套購疊加至高95折,萬元家電套裝抽獎,10000積分兌換禮品等。
這一系列舉措并非完全的促銷手段,在獲客難度加大的今天,美的沒有陷入單純的價格戰,而是通過權益組合、會員體系、套購優惠等方式試圖完成從單品銷售到場景化解決方案的遷移,從而達成從單次交易到長期關系的轉化,并取得了一定的成功。

今時今日,中國家電行業競爭邏輯正在深刻轉變。當價格戰的效果越來越弱,技術創新、用戶體驗、品牌信任成為新的競爭焦點。
美的用技術投入換取產品差異化,用品牌矩陣覆蓋不同人群,用服務標準贏得用戶信任。這次雙十一的表現,或許證明了一個簡單的道理:真正的行業領先者,永遠是那個既能把握時代脈搏,又能以技術實力兌現消費者期待的企業。