當“ESG”從一個陌生的縮寫,逐漸成為衡量企業未來競爭力的重要標尺時,一個問題隨之浮現:在踐行可持續發展的道路上,究竟什么樣的企業能夠走在前列,成為值得關注的范例?
近日,海爾智家憑借ESG實踐,收獲了國內外的雙重認可。在全球,MSCI公布最新ESG評級結果,海爾智家再次獲評AA級,國內行業評級最高;在國內,中央廣播電視總臺發布“中國ESG上市公司先鋒100”榜單,海爾智家成功入選并位居榜首。

(圖片來自中國ESG上市公司先鋒100榜單)
從國際權威機構的嚴苛衡量,到國家主流媒體的權威聚焦,海爾智家為何能屢獲認可?或許,答案就藏在其將ESG從一份報告、一套標準,內化為企業血脈與行動的長期實踐中。
綠色發展:從產品設計到處置的全鏈路減碳
當我們深入探究海爾智家的ESG實踐,首先看到的是其在環境責任維度的系統性布局。與許多企業將ESG視為成本負擔不同,海爾智家選擇將綠色基因融入產品設計、采購、生產、物流、回收、處置等環節,構建起一個貫穿產品全生命周期的減碳閉環。
在綠色設計上,海爾智家不斷提升全系列產品能效。在今年9月的IFA展上,推出了優于歐標能耗A級30%的超節能冰箱、行業最佳能耗等級A-70%的海爾X11洗衣機等一系列節能產品。

在生產制造上,海爾智家累計打造12座燈塔工廠,形成行業規模最大、覆蓋品類最廣的燈塔工廠集群。其中,天津海爾洗衣機互聯工廠基于節能減排,能源消耗下降35%,溫室氣體減少36%,成為中國本土首家“可持續燈塔工廠“。
在回收處置上,海爾智家建立了領先的“回收-拆解-再生-再利用”全鏈路閉環系統。以海爾萊西再循環互聯工廠為例,該工廠通過精細化拆解工藝,使廢舊家電處理比行業增值30%,產出的循環新材料純度高達99.9%,目前已獲得綠色工廠認證。
社會責任:從社會公益到雇主品牌的雙向踐行
在海爾智家看來,真正的社會責任從來不是單一維度的付出,而是兼顧“外部社會共益”與“內部員工成長”的雙向奔赴。
在社會公益的賽道上,海爾智家的關鍵詞是“長期主義”。在國內,海爾智家累計援建400多所希望學校,是團中央希望工程中援建希望小學最多的企業。
在海外,海爾智家的責任實踐則展現出卓越的本土化融合能力。在馬來西亞,面對突發火災,海爾迅速向災民伸出援手;在波蘭,海爾與慈善組織、藝術家攜手開展公益活動等。
如果說公益實踐是海爾智家的社會名片,那么雇主品牌建設便是其凝聚內力的密碼。海爾智家始終堅持人的價值最大化,為全球員工打造平等、包容的發展平臺,這不僅體現在多層次的才培訓體系上,還落實在獎勵機制、拓展發展平臺等具體的細節中。目前,海爾智家已連續9年入選福布斯全球最佳雇主榜單。

社會治理:從戰略到執行的ESG管理體系
在公司治理這一容易被忽視但至關重要的維度,海爾智家的做法頗具啟示意義。與將ESG視為合規任務的企業不同,海爾智家選擇將其提升到公司戰略的核心位置。
這種戰略高度的重視體現在具體的治理架構上。在治理頂層,董事會下設的ESG委員會負責制定戰略并監督執行,確保重大決策融入ESG理念;在管理層,跨部門協作機制保障戰略有效落地;在執行層,ESG指標被納入各業務單元績效考核,與員工激勵直接掛鉤。
這套聯動體系,使ESG從邊緣議題轉變為企業核心驅動力。更值得關注的是,該體系已成功復制至全球運營,在歐美、亞太等市場建立了符合當地特點的ESG管理機制,展現出卓越的全球治理能力。
從MSCI到央視榜單,國內外的雙重認可共同證明,海爾智家的ESG實踐并非應景之舉,而是一場系統化的深度變革。當企業真正將可持續理念內化為核心能力,它所獲得的就不僅是榮譽,更是來自用戶與投資者持久的信賴。而這,或許正是海爾智家在這條路上越走越穩的根本原因。