2025 年 11 月 26 日,高途集團(tuán)發(fā)布第三季度財報。數(shù)據(jù)顯示,高途 Q3 實(shí)現(xiàn)收入 15.8 億元,同比增長 30.7%;經(jīng)調(diào)整經(jīng)營虧損與凈虧損同比大幅收窄 64.6%和 69.9%,經(jīng)營質(zhì)量持續(xù)提升。在業(yè)績穩(wěn)健增長的背后,高途的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和 AI 戰(zhàn)略正發(fā)揮關(guān)鍵作用。
高途在財報中認(rèn)可飛書AI在優(yōu)化高途業(yè)務(wù)體系中的基建作用。作為“教育+AI”戰(zhàn)略的落地手段之一,高途于 2025 年 6 月啟用飛書。僅兩個月,便有數(shù)萬員工自發(fā)注冊,人均使用時長達(dá) 120 分鐘以上。9 月 1 日全員上飛書后,AI 消耗占比從 23%快速提升至 62%。
構(gòu)建數(shù)字化基座,降本增效成果顯著
高途聯(lián)合創(chuàng)始人羅斌指出:“我們決定使用飛書最重要的原因,是認(rèn)為它不是一個簡單的辦公協(xié)作工具,而是一個能夠幫助企業(yè)走向下一個數(shù)字化時代的底層操作系統(tǒng)或基座。”

這一判斷在實(shí)踐中得到驗(yàn)證。在教學(xué)管理場景,高途利用飛書多維表格搭建的“智能在線課表系統(tǒng)”,將教務(wù)團(tuán)隊的調(diào)班時間從 1-2 天縮短至 5 分鐘,學(xué)生滿意度帶動報名轉(zhuǎn)化率從 30%提升至 35%。在課后服務(wù)場景,通過飛書多維表格打通的任務(wù)管理系統(tǒng),二講老師和顧問處理答疑任務(wù)的時間成本降低 42%,每年累計節(jié)省成本超過 20 萬元。
財報數(shù)據(jù)顯示,本季度高途經(jīng)營費(fèi)用占收比顯著收窄 27.6 個百分點(diǎn),暑期獲客效率同比提升 12.8%,經(jīng)營凈現(xiàn)金流出同比收窄近 5416 萬元,結(jié)構(gòu)性效率收益開始持續(xù)體現(xiàn)。
從工具應(yīng)用到 AI 組織
現(xiàn)在,AI 正成為高途全體伙伴的工作利器。為促進(jìn)全員掌握 AI 能力,高途舉辦多賽季 AI 應(yīng)用大賽,鼓勵員工運(yùn)用 AI 工具,不僅提升了組織效能,還培育了全員 AI 創(chuàng)新的企業(yè)文化。
為推動全員 AI 能力,高途與飛書聯(lián)合舉辦“AI+效率先鋒大賽”,吸引了涵蓋16 個部門的 68 個AI案例。這不僅提升了組織效能,更培育了全員 AI 創(chuàng)新的企業(yè)文化。
高途集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼 CEO 陳向東表示:“飛書是十倍好的工具,承載著信息流轉(zhuǎn)、項(xiàng)目推進(jìn)與知識沉淀的關(guān)鍵使命。我們始終相信,效率是組織成長最核心的引擎,用小工具引發(fā)大變革,讓 AI 成為驅(qū)動高途組織進(jìn)化的力量。”