(速途網(wǎng)綜述
翟子瑤)提到馬佳佳我們并不陌生，想到她做的產(chǎn)品，我們也會(huì)佩服她的勇氣。至于情趣用品這個(gè)行業(yè)，在中國(guó)目前的發(fā)展來(lái)看，充滿(mǎn)了機(jī)會(huì)也有各種障礙。在昨天蜜日的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，聯(lián)合創(chuàng)始人宋波講到，他的父親曾經(jīng)去他的店，拿著?頭把店砸了個(gè)粉碎。
在3.8日女王節(jié)當(dāng)天下午，蜜日在798藝術(shù)區(qū)舉辦了新品發(fā)布會(huì)。聯(lián)合創(chuàng)始人宋波講到動(dòng)情處，現(xiàn)場(chǎng)響起了此起彼伏的掌聲，一個(gè)大男人在臺(tái)上談?wù)摰漠a(chǎn)品似乎會(huì)讓常人看來(lái)難以啟齒，而他的感情卻感染了現(xiàn)場(chǎng)觀眾，大家絲毫沒(méi)有覺(jué)得不自然。
宋波的父母是老師，當(dāng)?shù)弥銮槿び闷沸袠I(yè)時(shí)，反應(yīng)激烈，反對(duì)他從事這個(gè)行業(yè)。甚至其父親也跟他斷絕父子關(guān)系，真真的拿著?頭把他的店砸了個(gè)粉碎，董事長(zhǎng)與員工站在一邊，沒(méi)人敢說(shuō)話。
宋波介紹，后來(lái)在他回家的時(shí)候，把產(chǎn)品帶回家，落在了家里，以往的經(jīng)驗(yàn)是，無(wú)論他在家落了什么東西，哪怕是一個(gè)煙盒，母親都會(huì)給他留著提醒他拿。而那次，母親卻沒(méi)有告訴他。這時(shí)候，宋波似乎明白了什么，又一次，他回家又丟了幾個(gè)，母親已然沒(méi)有過(guò)問(wèn)，這時(shí)候，宋波完全確定了。他解決了她母親的問(wèn)題。
但是，這樣一個(gè)產(chǎn)品，在最初的宣傳推廣時(shí)，是怎么培養(yǎng)第一批種子用戶(hù)的呢?
在采訪中，蜜日CEO劉博說(shuō)，他們主張先粉絲后客戶(hù)。粉絲是聚集在你的想法周?chē)?，客?hù)是花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。我想今天的社會(huì)一定是先認(rèn)同思想，然后再花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。在這兒，劉博用一個(gè)故事解答了我的疑問(wèn)：
“我們很早以前就在知乎上面注冊(cè)了我們的帳號(hào)，叫做“荷爾蒙君”，在上面解答很多知乎用戶(hù)對(duì)于兩性健康和感情的問(wèn)題，今天大家看知乎上面這類(lèi)的問(wèn)題非常多。我們?cè)谶@上面既包括個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，也包括我們不斷的學(xué)習(xí)，去回答他們的問(wèn)題。
結(jié)果他們發(fā)現(xiàn)我們這樣的帳號(hào)是真心真意的回答問(wèn)題。大家知道創(chuàng)業(yè)是很辛苦的，我們平時(shí)是搞運(yùn)營(yíng)的，發(fā)現(xiàn)兩三點(diǎn)鐘他們還在打字，最后大家發(fā)現(xiàn)他不賣(mài)廣告，大家覺(jué)得他是真心實(shí)意的回答問(wèn)題，這樣有越來(lái)越多的粉絲聚集在我們周邊，我們不僅有知乎，還有公眾號(hào)等等平臺(tái)，擴(kuò)散我們這種精神?！?/p>
“還有一個(gè)小例子，經(jīng)常遇到粉絲前一天問(wèn)了問(wèn)題，第二天、第三天來(lái)反饋，說(shuō)通過(guò)你的解答有什么改善。其中有一個(gè)很好玩的跑過(guò)來(lái)問(wèn)荷爾蒙君，說(shuō)荷君是我老婆讓我過(guò)來(lái)的，就是他老婆先問(wèn)我們問(wèn)題，覺(jué)得非常有用，然后就讓他來(lái)問(wèn)一個(gè)。所以我們之前做的事情就是真心交換，真心帶來(lái)價(jià)值。而且粉絲本身就有人對(duì)這件事看的很重視，再看來(lái)你有這樣的宣傳，他們也非常認(rèn)可我們品牌在這方面的定位和品牌在未來(lái)的發(fā)展方向。所以現(xiàn)在基本上聚集的粉絲真的很不錯(cuò)，因?yàn)榇蠹沂歉叨裙舱竦摹！?/p>
那么，蜜日的產(chǎn)品，與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，存在什么優(yōu)勢(shì)呢?
劉博回答說(shuō)：“我作為公司的CEO，從大產(chǎn)品的角度回答一下，首先從小處說(shuō)從工藝材質(zhì)、從功能，從造型上，應(yīng)該說(shuō)是截然不同的產(chǎn)品，這個(gè)大家都已經(jīng)看到了。其實(shí)我們有一些對(duì)比的表，從智能功能，從材質(zhì)，從生產(chǎn)工藝，都是有區(qū)別。
但是我想談的不是這個(gè)，最重要的是背后的區(qū)別，為什么之前這么多年沒(méi)有人這么做產(chǎn)品?這是很重要的問(wèn)題。為什么這個(gè)產(chǎn)業(yè)存在了這么長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)有誕生這樣的產(chǎn)品?為什么今天我做了一個(gè)產(chǎn)品很多人覺(jué)得很有意思，覺(jué)得居然能這樣?我覺(jué)得這個(gè)事情沒(méi)有這么難，我覺(jué)得就是有沒(méi)有心，這是最大的區(qū)別，希望有越來(lái)越多的人站在最總用戶(hù)的角度，報(bào)著健康陽(yáng)光的心態(tài)做，所以我覺(jué)得心態(tài)和人是最大的區(qū)別?！?/p>
但是，這個(gè)行業(yè)在我們今天看來(lái)，依然有很多阻礙，這個(gè)行業(yè)發(fā)展的阻礙主要在哪?
對(duì)此，劉博回答：
“每個(gè)行業(yè)都有它自己的阻礙，比如說(shuō)智能硬件行業(yè)也有阻礙，它的阻礙是什么呢?“然并卵”，就是它并不解決問(wèn)題。我們的優(yōu)勢(shì)是我們確實(shí)解決問(wèn)題，這個(gè)行業(yè)有話題性，人們感興趣，但是現(xiàn)在我們的阻礙還是人們觀念，但是這個(gè)也不是阻礙。
真正的阻礙是什么呢?長(zhǎng)期積累下來(lái)的供應(yīng)鏈的問(wèn)題，是需要我們花力氣做的，這是真正的阻礙，是要去做的。還有優(yōu)秀的人才向這個(gè)突破行業(yè)轉(zhuǎn)移，這也不是一個(gè)阻礙，但是是一個(gè)困難。
談到這，我們面對(duì)這樣的問(wèn)題，今天發(fā)生了什么事情?第一件事是我們做了不一樣的產(chǎn)品，我們整合了供應(yīng)鏈，我們利用我們的員工和外邊的專(zhuān)家和粉絲，他們?yōu)槭裁春臀覀円黄鹱鲞@個(gè)事情?
包括我們個(gè)人，我們的經(jīng)歷也不一樣，我是學(xué)藝術(shù)的，為什么我做這個(gè)事情?最重要的是高度共振，這是克服這個(gè)阻礙的最重要的，很多公司是看能不能滿(mǎn)足生活需求，再看怎么做。我們是倒過(guò)來(lái)，我們看有沒(méi)有底層的認(rèn)知，然后再我們的能不能得到鍛煉，最后再看回報(bào)。所以這個(gè)阻礙也是對(duì)我們的篩選器?！?/p>
無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，只要是正常產(chǎn)業(yè)，我們不該帶著有色眼鏡去看他，哪怕現(xiàn)在在談“性”色變的情況下，也應(yīng)該客觀對(duì)待。
本文作者翟子瑤，速途網(wǎng)主編，今日頭條，搜狐自媒體等專(zhuān)欄作者。專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)分析評(píng)論、特稿策劃、人物專(zhuān)訪等。新浪微博@翟子瑤 ，歡迎交流!
