
近日,速途研究院發布了《2016年Q1海淘市場報告》,報告指出近年中國網購市場結構變化較大,跨境電商已經逐漸成為電商市場的重要組成部分。而隨著國家安全監管力度的加強,人們對于海淘的信任度也逐漸提高。

(速途研究院制圖)
從當下主流的海淘品牌的用戶好評度可以看出,網易考拉的用戶好評最高、天貓海外購第二,小紅書屈居第三。2016年小紅書可謂是風頭正勁,不僅簽約了當紅明星胡歌作為代言人,讓《胡歌和小紅書的三天三夜》刷了屏。還獲得了騰訊領投的一億美金,成功踏入了十億俱樂部,成為跨境電商領域的獨角獸。
社區起家 是優勢還是劣勢
眾所周知,小紅書是從海外商品分享社區起家的,而小紅書以自己的用戶粘性為榮。但來自貴士移動(QuestMobile)的2015年終APP價值榜顯示,APP卸載率TOP50中,小紅書APP以44.3%的卸載率排名第18。有趣的是,在這個APP價值榜中,APP新安裝用戶數TOP50里小紅書APP以12月的466.1萬名排在第21。以此可以推斷出,小紅書的用戶存留率并不高。
按照小紅書的說法,由于其社區中積累了大量的商品口碑和用戶行為,可以通過數據來判斷出最受用戶推崇的商品,并進行采購。這種做法固然提高了商品采購的效率,但在社區中,內容生產者遠遠大于內容的受眾,這就導致社區的風向很可能被少數的意見領袖控制。而對于大量海淘的入門選手而言,很難立刻找到自己海淘的喜好,且小紅書本身的商品品類在行業中并不占優,勢必要對其的購物體驗造成影響,或許這就是前文所提用戶存留率低的原因。
巨頭壓境 下一步何去何從
海淘作為一塊大蛋糕,早已被巨頭們盯上。從入局者來看,都是阿里、京東、網易、騰訊這樣的一線互聯網公司。布局上,阿里和京東有全球購,國美在線和蘇寧易購有“海外購”,網易也有考拉海購,騰訊旗下財富通推出了海外支付,亞馬遜更不必說。小紅書的對手們個個實力強勁。
而在小紅書最近一輪的融資中,雖然媒體報道是騰訊領投,但不要忘了在兩年前的今天,騰訊投資了京東。而京東也具有跨境電商業務,騰訊此次再投小紅書難道是“不把雞蛋放在一個籃子里”的商業邏輯嗎?但明顯可以看出,京東占據了騰訊QQ和微信的入口,小紅書仿佛收到騰訊資源扶持的希望并不大。
寫在最后
跨境電商在近幾年蓬勃發展,也伴隨著泡沫涌現。海淘新政出臺后,海淘商品的質量得到了保證,但也意味著成本提升。海淘行業開始了一輪洗牌,以蜜淘為首的第一批企業已經面臨倒閉。小紅書作為2016年海淘電商領域的當紅花旦,又將如何持續爆發呢?讓我們拭目以待。