7月27日消息，養車、停車、修車等車主關注的服務都將在一個互聯網平臺內提供，這在未來或將全面實現。日前滴滴出行與殼牌中國零售業務開展交流會，聚焦汽車后市場并探討未來合作機遇。自2016年6月在北京開展車主加油合作以來，滴滴車主在殼牌加油站完成的訂單金額總計達687萬，未來加油合作還將擴展至雙方業務的核心區域城市。作為世界最大的一站式出行平臺與中國最大的國際成品油零售商，雙方將攜手驅動汽車后市場傳統商業模式的變革。

　　滴滴出行首席發展官李建華在交流會上表示，滴滴始終關注廣大滴滴車主的體驗，通過與國際領先的能源公司殼牌等知名企業探討合作契機，打造汽車服務生態體系，致力于讓車主從中獲益，感受到平臺的關愛。除了加油服務，滴滴車主服務還將拓展至保養、快修、保險等領域。滴滴將為車主提供完善的生態服務，并為合作伙伴提供更全面的產業鏈服務。

　　殼牌中國零售業務總裁陳翠薇表示，殼牌是全球最大的單品牌零售商，在中國的國際能源公司中，殼牌擁有規模最大的加油站網絡，殼牌的加油站網絡已經分布在中國的12個省市。殼牌致力于打造中國顧客首選的加油站品牌。為此，殼牌始終把顧客放在心上，傾聽顧客心聲，為顧客提供高品質的產品和卓越的體驗是殼牌零售業務的出發點和落腳點。滴滴是中國乃至世界最大的出行平臺，殼牌與滴滴探討合作契機是看到并滿足廣大滴滴車主對高品質燃油產品與卓越便捷服務的需求。殼牌將發揮其國際領先品牌、產品和服務優勢，整合滴滴平臺的資源優勢，致力于用創新讓更多的車主獲得卓越的體驗。

　　據滴滴出行統計的數據顯示，目前滴滴平臺上已有近1500萬注冊車主，日訂單突破1600萬單，每日行駛里程達到8000萬以上。相比較普通私家車主，滴滴車主的加油需求具有總量大、頻次高的特點。平均每個月需要加油20次，是私家車主的8倍。目前滴滴車主加油服務已在北京、廣州、長沙、太原、哈爾濱等11個城市展開，其中長沙作為最早上線加油服務的城市，已累計服務6萬名車主，在服務上線的第33周，訂單金額達到396萬，實現近30倍增長。

　　“滴滴播報的高觸達率、導航的便捷指引、車主賬戶的線上支付，是滴滴車主加油服務助力合作加油站提高客流量，提高訂單量的關鍵。對于地理位置偏遠、周邊同類服務密集的加油站來說，滴滴車主加油服務的導流效果顯著。”據相關負責人介紹，車主可點擊車主端的“發現”，進入“加油”頁面，系統會通過定位分析自動為車主推薦距離最近的加油站，并提供導航路徑。在支付時，車主可以用賬戶里當天掙來的錢直接線上支付，過程更加快捷。

　　在車主服務產業鏈中，加油作為高頻需求只是滴滴切入汽車后市場的第一步。據了解，未來滴滴將在車輛使用、養車、汽車處置等環節，秉持開放合作的態度，積極發掘合作機遇，打造完整車主生態服務。同時，利用大數據技術平臺，滴滴未來還能夠通過對車輛熱力圖和司機常住地的分析，判斷哪些地址作為加油站對消費者更有吸引力，這在傳統石油公司制定網絡布局規劃時具有參考意義。通過大數據做出前瞻性的信息分析，從而影響商業決策，正是以滴滴出行為代表的互聯網企業優勢所在。