8月1日,生鮮電商果食幫在其微信公眾號上宣布正式停業,“生鮮行業異常殘酷,O2O補貼大戰、產品低價競爭……也許我們還是不夠努力,在效率上無法領先一步,更低估了生鮮行業的經營難度。”生鮮電商如今的日子好像都不太好過,那么有沒有什么方法能夠打破目前的局面呢?
生鮮電商現狀如何?
前幾天滴滴出行收購優步中國,可以說是網約車市場的年度大事件。那邊開始合并,那么生鮮電商這邊境況如何呢?今年4月,生鮮電商美味七七宣布暫停營業;8月1日果食幫宣布停業。有網友看到這些停業的消息,認為生鮮電商無法找到自身盈利模式是它們所面臨最嚴重的問題。但是我們還能看到一些生鮮電商依舊做得風生水起,在今年3月獲得D輪融資的天天果園、4月獲得B+輪融資的每日優鮮,還有在上半年就完成C與C+輪融資的本來生活,這幾家的融資似乎又讓我們對于生鮮電商看到了希望,但是生鮮電商的重頭戲在于流量,那么流量如何獲取?
流量如何獲取?各有妙招
如果一家生鮮電商在流量上發愁的話,恐怕它們在這條路上走得不會長遠。有些人認為我擁有優質的產品,通過消費者的口碑傳播,完全可以吸引流量,這種思想在過去可能會成立,但是在如今這個選擇過剩的年代,卻是站不住腳的。如今的生鮮電商在獲取流量上各有妙招,易果生鮮作為天貓超市生鮮部分的獨家運營商,流量自然不是問題;本來生活網、春播網則選擇通過一些線下活動通過贈送品嘗券的形式去吸引新用戶,近幾年也是做得風聲水起。新用戶的獲取,以及如何使得新用戶對于食品產生持續的購買欲望,已經成為生鮮電商不得不面對的問題。
如何保持用戶與食材的關系?
如何保持用戶活躍度,最終還是要歸結到用戶體驗。生鮮電商要讓用戶與食材產生持續的聯系,比如在購買頁面加入定量幾日幾人食的參考意見,讓用戶能夠買到合適的量,不至于產生浪費;也可以在食材介紹中加入制作視頻,讓用戶能夠更好地體驗食材的豐富制作方法;更可以通過組織線下活動將美食達人集合起來,進行廚藝比拼,邀請忠實用戶做評委,參與其中。建立起食材與用戶持續的聯系,是目前生鮮電商所要解決的問題。
結語
如今,我們雖然能看到一些生鮮電商停業,但是行業內還是有很多發展空間。玩法的多樣性決定著生鮮電商目前僅僅是遇到了瓶頸,遠沒外界所說的已經到了寒冬的境況。期待生鮮電商在未來能夠展現出更強大的生命力。