隨著此次BAT財報的發布，各大巨頭經過原始爆發式增長的中國移動互聯網“用戶紅利”時代正式宣告結束，行業熱點將逐漸聚焦到提升用戶留存和商業變現上。如今，京東和阿里等移動電商應用已經開始將注意力集中到Mobile
CRM等移動廣告技術，希望通過移動廣告解決電商APP的“孤島”問題。眾所周知，由于電商應用的使用頻率很低，用戶平均只有不到3%的時間在移動電商應用上，即使是電商超級應用都有可能被用戶遺忘并“打入冷宮”，而互聯網的普遍規律，是通過用戶“高頻”使用的應用或網站形成互聯網入口，通過用戶“高頻”需求黏住用戶，然后拉動“低頻”但高收益的產品來獲取利潤。移動電商應用的硬傷，是能夠帶來很高的ARPU值，但是屬于低頻需求，很難成為用戶每天主動打開多次的入口。
當然，阿里、京東等巨頭們是不會放過這些機會的。今年三月，京東就已經率先開啟了開普勒計劃，希望借助移動廣告技術，通過第三方應用向京東引流，解決電商應用的“孤島”問題，提升用戶活躍度和留存率。目前該項目主要面向三類合作伙伴開放邀請制注冊，一是擁有流量，但變現能力尚達不到預期的移動客戶端，例如：社交類、工具類App。二是擁有高粘性應用場景，但是不具備電商能力的移動客戶端，例如：垂直社區類或生活服務類應用，三是已經具備電商能力，但是想進一步升級的合作伙伴，例如垂直電商或積分商城類應用。可以說，京東開普勒項目用“共享”和“去中心化”的概念，為各類APP運營者及合作伙伴全面開放京東的電商能力，并提供適用于各種移動化場景的“閉環式”電商解決方案。
但其實京東所實施的開普勒計劃，實際上是Mobile
CRM廣告技術，而且只是很初步的版本。該技術的“始祖”，其實是全球三大移動廣告平臺之一的InMobi，也就是被業內津津樂道的Mobile
CRM解決方案。除了開普勒計劃的基本功能實現之外，InMobi 的Mobile
CRM場景化的原生營銷能夠將店鋪內的商品通過成千上萬個個性化的廣告櫥窗，通過用戶在不同的場景中使用的不同應用展現出來，并且廣告形式涵蓋了視頻、旋轉木馬、原生、開屏和插屏等所有的廣告形式，針對不同類別用戶，展示和推送不同類別的商品，并引流至App內對應的商品頁面。獨有的全套Mobile
CRM解決方案，更能在移動端借助顧客生命周期管理的概念，在每一步中引導顧客價值的轉移，將顧客轉化為高留存的忠實用戶。
而且Mobile
CRM技術的應用前提，是一個強大的移動廣告網絡，目前中國的移動廣告網絡市場，被騰訊、InMobi、百度和阿里四家所瓜分，格局基本已定。其中，騰訊主要做國內安卓市場的流量，InMobi主要做國內iOS流量，百度主做WAP網站的流量，要重新打造一個擁有幾萬款優質應用的移動廣告網絡，將至少耗時2-3年，到時候，移動電商市場的競賽恐怕早已結束。所以，京東與其自己做，不如選擇和InMobi這類已經完成強大移動廣告網絡搭建并且擁有成熟Mobile
CRM技術的移動廣告平臺合作更為迅速。在這一點上，百度糯米比京東和阿里則要聰明得多。
作為InMobi的合作伙伴，百度糯米目前和InMobi在Mobile
CRM領域進行了深度廣告合作，通過InMobi的移動廣告為百度糯米引流。首先，通過百度糯米上的熱銷產品和服務，吸引未下載百度糯米的用戶下載百度糯米APP，如果用戶已經下載百度糯米，則直接通過深度鏈接引流至百度糯米APP中對應的商品頁面，同時，針對低活躍度和不同偏好的用戶進行歸類，然后通過移動廣告重定向技術針對這部分用戶展示他們可能感興趣的商品來吸引這些用戶到百度糯米來下單購買商品，坊間傳言，測試期的ROI已經做到了2以上。
最近的BAT財報公布其實是一個重要的時間上的分水嶺，中國移動互聯網大戰將進入第二階段，比拼的是提升用戶留存和商業變現能力，到底類似京東這樣自建Mobile
CRM的方式靠譜，還是百度糯米直接和InMobi合作的方式更靠譜，大家拭目以待。
