每一年的天貓雙11幾乎都引領(lǐng)了消費新模式，成為行業(yè)的風向標。今年雙11，天貓和滴滴出行將首次跨界合作，率先在北京和上海試水
“移動超市”。據(jù)悉，11月7日，滴滴在北京和上海分別投入1111輛“天貓雙11專快車”，坐上這些特快車的用戶掃碼即可免費領(lǐng)取價值超百元的天貓超市大禮包。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，雖然目前只是一次短期試水，但在這一模式中，滴滴專快車成為零售環(huán)節(jié)中的“線下”載體，與“線上”天貓共同搭建起了新的購物場景。這與阿里巴巴此前預(yù)判的未來“新零售”商業(yè)模式不謀而合。

　　滴滴天貓打造新購物場景

　　滴滴方面介紹，11月7日當天坐上“天貓?zhí)乜燔嚒钡挠脩魭叽a即可免費領(lǐng)取價值百元以上的天貓超市大禮包。與普通網(wǎng)購不同的是，用戶可以直接從汽車后備箱把貨提走，而不需要等待快遞上門。可以說，這是路徑最短的“網(wǎng)購”方式，甚至直接跳過了物流環(huán)節(jié)。

　　據(jù)悉，天貓與滴滴合作初衷是讓消費者獲得一次雙11的驚喜體驗，但是在合作過程中挖掘出更多的合作可能性和想象空間。“這次的大禮包主要是進口餅干、牛奶等零食，這些商品與專車用戶需求是高度匹配的。很多人在早晚高峰打車的時候往往是餓著肚子的，如果能夠在滴滴專快車上實現(xiàn)即買即拿，不僅創(chuàng)新了新的購物場景和消費方式，同時也滿足了用戶需求提升了專車服務(wù)體驗。

　　“除了購買頻次高、適合即買即用的商品之外，化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品等注重線下體驗的商品同樣也適用于專車購物場景。甚至，滴滴可以成為這些商品的首發(fā)平臺。”天貓方面表示。

　　天貓超市持續(xù)探索銷售新模式

　　作為此次“天貓?zhí)乜燔嚒钡母＠峁┓剑熵埑型度霐?shù)百萬元，為滴滴“天貓?zhí)乜燔嚒睖蕚淞顺?0000份禮包。“前期，天貓超市與滴滴一起進行了數(shù)據(jù)分析和針對性的選品，為北京和上海的乘客挑選了各自城市比較受歡迎的進口食品。為了讓消費者方便攜帶，車輛也有足夠的地方放行李和包，在選擇禮包商品時我們特意選擇了小號箱子。天貓超市希望通過細節(jié)上的用心，讓消費者感受到我們的貼心和靠譜。”天貓超市相關(guān)負責人表示。

　　去年下半年以來，天貓超市一直在經(jīng)營、營銷和跨界合作方面進行“微創(chuàng)新”，比如在歐洲杯期間，在生鮮領(lǐng)域探索“小龍蝦+鮮啤”的兩小時極速達;創(chuàng)新“訂單價對折”的促銷形式拉動周末經(jīng)濟;深度介入優(yōu)酷土豆自制節(jié)目《穿越吧廚房》進行內(nèi)容營銷等等。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，此次滴滴與天貓打造的購物場景中，滴滴扮演的“線下”載體，與“線上”天貓無縫對接。這種線上線下結(jié)合的全渠道嘗試也已經(jīng)加入天貓超市的“豪華套餐”，天貓超市總經(jīng)理江畔表示，天貓超市歡迎與合作伙伴一起進行渠道創(chuàng)新探索，在三年內(nèi)達成千億銷售目標。