2017年的春節(jié)來的格外早。有多少人已經(jīng)打點(diǎn)好行裝、定好計(jì)劃、安排好行程，準(zhǔn)備著假期里的旅行?據(jù)攜程旅游最新發(fā)布的《2017年春節(jié)旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)2017年將是旅游過年、出國過年史上最熱的春節(jié)，出境旅游人次將超過600萬。今年的春節(jié)長假將成為全球的黃金周。

　　隨著國民生活水平的提高和旅游行業(yè)高歌猛進(jìn)式的發(fā)展，旅游消費(fèi)早已不是少數(shù)人才能觸碰的“小公舉”。龐大的用戶驅(qū)動(dòng)力讓旅游業(yè)成為中國國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也催生了大批的旅游服務(wù)平臺，競爭異常激烈。而旅游行業(yè)的戰(zhàn)場也開始遷移，從單純的價(jià)格戰(zhàn)逐漸轉(zhuǎn)向了拼創(chuàng)意、拼資源的營銷戰(zhàn)。

　　擺脫價(jià)格戰(zhàn) 打響同質(zhì)化競爭突圍戰(zhàn)

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，在線旅游作為旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的先鋒隊(duì)，一直保持著強(qiáng)勢的發(fā)展勢頭。艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016Q1中國在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)1301.2億元，環(huán)比增長17.4%，同比增長41.4%。

　　然而，不可否認(rèn)的是，盡管目前各種類型的在線旅游平臺層出不窮，但同質(zhì)化競爭的問題也開始凸顯。大眾化的產(chǎn)品、路線和服務(wù)等，使得低價(jià)策略似乎成為唯一的競爭手段。但從360大數(shù)據(jù)近日發(fā)布的調(diào)查報(bào)告來看，這樣的競爭策略顯然已經(jīng)行不通了。數(shù)據(jù)顯示，2016上半年，用戶選擇在線旅游平臺時(shí)所看重的因素依次是品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格。而用戶旅游消費(fèi)的特點(diǎn)則圍繞“品質(zhì)出游，理性消費(fèi)”、“興趣引領(lǐng)，主題出游”、“休閑度假呈現(xiàn)出全民勢態(tài)”、“選擇旅游產(chǎn)品時(shí)更看重品牌特性”這四個(gè)維度。此外，在查找和選擇旅行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，用戶更加傾向于使用搜索引擎，在線旅游平臺超過6成的流量都來自他們。

　　搜索引擎撐起在線旅游平臺流量的半壁江山

　　由此可見，在旅游消費(fèi)模式已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的今天，價(jià)格不再是旅游企業(yè)推廣的首要陣地，優(yōu)質(zhì)而個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)才是挖掘消費(fèi)潛力的最佳方式。對在線旅游平臺而言，如何聚焦自己的目標(biāo)用戶，通過他們慣用的信息獲取渠道進(jìn)行品牌的推廣，提升品牌知名度，成為首要任務(wù)。換句話說，旅游品牌的營銷策略、手段和平臺都變得前所未有的重要。

　　“旅游+娛樂” 明星效應(yīng)愈演愈烈

　　與整體的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢相悖，很長一段時(shí)間在線旅游平臺的發(fā)展似乎一直徘徊在介于傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的中間地帶，行業(yè)的玩法和營銷模式都很傳統(tǒng)，五折起、三折起、買二送一的叫賣聲就是最主要的創(chuàng)意，隨處可見的電子券就是最主要的拉新方式……

　　而隨著用戶需求和特點(diǎn)的變化，在線旅游平臺也開始將娛樂元素融入商業(yè)，以期吸引更多用戶的眼球。例如，途牛贊助了最熱門的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》、《非誠勿擾》、《奔跑吧兄弟》等;攜程與汪涵合作推出網(wǎng)絡(luò)劇《火星情報(bào)局》、植入高曉松的脫口秀《曉松奇談》和電視劇《漂洋過海來看你》;同程旅游聯(lián)合騰訊視頻推出網(wǎng)絡(luò)劇《世界辣么大》等。

　　除了綜藝和影視劇的合作，他們與明星IP的合作也日漸深化。途牛啟動(dòng)周杰倫和林志穎雙代言，攜程則選擇鄧超為代言人。而驢媽媽更是打起了營銷組合拳，不僅啟用井柏然作為代言人，還打造出了“更年輕更活力”的品牌個(gè)性。此期間，驢媽媽在360推廣開展了“花樣暑假，百樣玩法”為主題的旅游“大放價(jià)”新型營銷活動(dòng)。為了確保活動(dòng)的效果，360推廣為整個(gè)活動(dòng)提供了全方位的跨屏營銷解決方案，通過360安全衛(wèi)士、360搜索、安全瀏覽器、360導(dǎo)航等8大拳頭產(chǎn)品的組合運(yùn)用，令井柏然派發(fā)的旅游紅包直達(dá)13億用戶終端。不僅如此，360推廣還為驢媽媽在搜索頁面、百科、圖片三個(gè)頻道的“娛樂品牌直達(dá)”營銷資源專區(qū)策劃了專屬的品牌營銷方案，實(shí)現(xiàn)了其品牌個(gè)性的積極傳遞和深入滲透。此次營銷活動(dòng)在短短兩個(gè)月內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了216億人次的品牌曝光，更為品牌帶來了2000萬客流量。

　　360推廣集結(jié)全線產(chǎn)品打造驢媽媽暑期旅游季

　　“旅游+直播” OTA紛紛試水成趨勢

　　游客購買旅游服務(wù)，追求的是一種體驗(yàn)，這也讓越來越注重品牌的在線旅游平臺開始關(guān)注體驗(yàn)式營銷。而最近興起的“直播”模式，可以說帶著天然的體驗(yàn)和交互屬性。旅游+直播，可以讓游客更加清晰、真實(shí)的感受到旅游產(chǎn)品特點(diǎn)，這與以往傳統(tǒng)的以風(fēng)景圖、旅游宣傳片為主的營銷方式相比，顯然更受青睞。

　　據(jù)一份最新的視頻直播行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，22歲及以下的直播觀眾超過六成，每日人均觀看時(shí)長高達(dá)135分鐘。這些用戶大多是90后年輕用戶，他們對于旅游的需求非常強(qiáng)烈。把這些年輕群體帶來的流量變現(xiàn)，成為在線旅游平臺們付出投資的動(dòng)力。

　　今年，途牛與360花椒直播達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，欲打造旅游+直播的全新生態(tài)。例如，雙方共同打造了“周杰倫來了途牛發(fā)布會”這樣的熱門話題，并同時(shí)布局PC及移動(dòng)端，實(shí)現(xiàn)了全入口與直播平臺的嫁接。此外，途牛還攜手360花椒全程直播了王祖藍(lán)夫婦馬爾代夫行、知名演員顏丹晨量子號郵輪行、途牛旅行主播的韓國首爾行等，直播累計(jì)觀看人數(shù)400萬次。其中，在顏丹晨郵輪行直播中，途牛通過口播方式發(fā)放旅游劵，成交額破100萬元。

　　360花椒直播全方位入口引爆營銷話題

　　目前，在線旅游平臺之間的競爭重點(diǎn)是品牌、服務(wù)與創(chuàng)新能力，越來越多的在線旅游平臺正在參與這場互聯(lián)網(wǎng)+的營銷大戰(zhàn)。能否看到一場場血腥的價(jià)格戰(zhàn)的完結(jié)，從而促使整個(gè)行業(yè)真正進(jìn)入新價(jià)值營銷時(shí)代?我們拭目以待。