女性企業家群體的勢能提升,正在讓中國企業家群體變得更有溫度。

當代社會,女性在方方面面已打破傳統的羈絆,不僅進入職場,而且開始走上領導崗位,在男性熟悉的互聯網領域獨領風騷。2016年,攜程迎來了誕生18年來的第一位女性領導人——CEO孫潔,她的出現為攜程注入一股清泉。
孫潔是地道的上海人,本科就讀于北大法學系,之后又在美國佛羅里達大學商學院完成學業。畢業后,在美國硅谷工作多年,所以有著極其豐富的海外工作經驗。無論從工作經驗還是學歷來看,孫潔都堪稱完美。
孫潔與攜程的緣分
說起孫潔與攜程的淵源,就又要談到攜程剛起步的那段時期。
2005年,是在線旅游行業挑戰不斷升級的時期。也正是這時候,攜程創始人之間開始因為持股問題內起爭端,而后沈南鵬決定離開攜程,使財務一職留有空缺。那時,恰逢孫潔回國,多年海外工作的經驗和硬實的學歷背景讓她得到了這份工作。

孫潔加入攜程之際,也是攜程入行的第六年,雖說已算是業內相當大的OTA,卻仍受市場壓力的影響,需要不斷地通過收購合并來積聚自身的力量。據了解,在2008至2013年間,由創始人之一的范敏主導的攜程并購和投資項目,多達12起,主要的對象包括一些小企業和酒店等。攜程的大面積“撒網”,使其在行業內的地位又近一步提高。
那時候的孫潔,在公司內部最初只是替代沈南鵬的位置,將精力主要放在首席財務官的常規工作上,即與股東和分析師們交談、建設團隊,以及改善效率,還并沒有參與公司內部的并購項目。
而后梁建章放棄職位,選擇赴美留學后,孫潔才開始漸漸參與公司的其他事項。創始人的相繼離去,使攜程備受影響。與此同時,外界媒體開始紛紛猜測,與之相關的負面報道也撲面而來。
對于那時的攜程而言,需要一位可信任的得力干將來收拾殘局。眼下,能信任的人也只有孫潔。孫潔雖說是財務背景出身,但在海外有著豐富的工作經驗,那時的她,除去負責攜程內部的財務工作外,遇到一些公司內部的運營問題,她也選擇一并處理了。
之后2012年,表現優秀的孫潔被提拔為首席運營官。不久,她也開始負責國際業務和爭取合作伙伴的國際談判。
自那之后,孫潔的工作能力和人物形象開始在攜程內部漸漸凸顯出來。
孫潔出任攜程CEO
歲月靜遷,時隔六年,梁建章求學歸來,再任攜程CEO。深諳在線旅游規則的梁建章,不僅對市場和發展機會有著獨到的眼光,看人也很準。貌似外表溫柔大方的孫潔,工作起來果斷、不推脫的風格受到梁的賞識,也就此獲得了梁的信任。
直到2015年,梁建章和孫潔提出任命攜程CEO一事,但當時的孫潔并沒有急于接受,反而希望能給一定的時間來提升自己的團隊。
之后,在孫潔的帶領下,攜程開始了幾筆項目投資。首先,選擇投資印度市場的MakeMyTrip,并把它作為進軍獨特市場的渠道;同時,還以14億英鎊收購了英國旅游搜索網站天巡,之后又一并收購了兩家專門針對中國旅行者的美國旅行社。在孫潔看來,攜程下一步要瞄準的是國外市場。
在完成海外合作項目后,時隔十個月后,孫潔又重新考慮了接任CEO一事。
女性領導下的力量
而后,接手攜程的孫潔,開始獨具個人特色的領導和管理。
首先,突破性地沖破和傳統旅行社之間的界限,開啟自己的線下實體店——旅游百事通,實現在線旅游行業里,傳統旅行社和在線旅游的平臺和資源共享。這或許是源于孫潔留洋海外的關系,將大膽創新、聯想聯系融入到攜程的事業中。
其次,今年的攜程還開啟自家的定制旅游2.0平臺,開始主推定制旅游這一項目。從這一舉動也可以看出,攜程的業務項目在不斷走向高端化,也更加適應客戶和市場的需求。
很多人都說,2016年是在線旅游的寒冬期,途牛、驢媽媽全年盈利虧損、入不敷出,同城同樣陷入困境,難以解圍。而且過去OTA的大把“燒錢”讓這些企業一時之間難以恢復,所以說,在線旅游很難再回到最火熱的那幾年了。
面對外界的質疑,孫潔回應:“在線旅游企業沒有結束的那一天,只有自己開始選擇后退的那一天,而攜程,一直是不斷創新和變化的”。
據了解,攜程在2017年Q1獲得了不錯的成績,總的營業性收入高達61億元,實現8200億元的盈利。在現如今業績普遍不景氣的旅游行業,攜程的成績是非常值得稱贊的。
現在,孫潔所領導的這家在行業內舉足輕重的企業擁有3.3萬名員工,而且攜程的市值為250億美元,超過了名氣更大的美國競爭對手億客行。面對攜程的未來,是值得期待的。而下一步,攜程的海外道路是否會走多遠,唯有拭目以待。