
在剛剛結束的2017中國互聯網大會教育論壇上,被提及最多的詞就是“個性化教學”。
好未來集團總裁白云峰表示,教育資源的個性化是教育目前的基本特性之一;新東方副總裁兼CTO徐健稱,智能化對教育行業有三個層面的滲透,其中一個層面是學習的個性化;VIPKID創始人米雯娟指出,技術創新讓個性化教育成為可能。

學霸君也加入到“個性化教學”的浪潮中。2016年12月,學霸君推出“君君輔導”,在人工智能輔助的基礎上,探索在線一對一的教學模式。那么,君君輔導出現的本質是什么?它的出現有什么意義?又存在哪些問題呢?
君君輔導的本質是“用數據診斷學情”
2016年6月,學霸君上線直播課產品“不二課堂”,做“培優班”和“專題課”兩類課程。不過,學霸君在后來終止了這個項目,開始主攻在線一對一項目“君君輔導”。雖然學霸君并未對此做出解釋,但是不難看出,君君輔導的出現是順勢而為。
對于機器人與君君輔導之間的關系,學霸君創始人張凱磊在接受速途教育采訪時表示,公司B端和C端的前線業務都有一個底層業務作為支撐平臺,外化形式是高考機器人,內化形式就是公司的推薦系統。
也就是說,君君輔導的產生是為了滿足C端用戶的需求。即家長需要一個人,甚至是一套系統,來幫助孩子提高成績,進行有針對性的訓練,不斷復現問題、理解問題以及解決問題。
君君輔導的產品負責人陸佳男曾表示,該產品的出發點,就是考慮“真正好的老師應該具備哪些特點?這些點能不能夠被系統化、數據化?”而產品的出口,是用“技術輔助老師,然后給出他們教學方案、執行方法,再去指導下一個教學循環。”
市面上其他一對一輔導產品主要依靠老師,將老師現有經驗傳授給學生,如果老師存在教學上的失誤,就會影響學生的提分效果,即規模化以后造成的質量不統一性。
而君君輔導的本質是基于數據,將難題和簡單題通過知識結構體系的建構進行分開。一道題目可能會觸發多個知識元節點,觸發的節點越多,題目就越復雜。在這個過程中,老師充當醫生的角色,君君輔導充當診斷儀器的角色,“用數據診斷學情”,進而達到“對癥下藥”的效果。
輔導產品不會取代老師,卻會導致失業風險
在線教育一對一的產品備受青睞。在大數據基礎上,實現個性化教學的一對一模式,更是教育行業角逐的重點。
雖說君君輔導作為老師的輔助工具,能夠將學生的知識掌握程度、弱點以及盲點等學習情況客觀的反饋給老師,從而幫助老師進行有針對性的教學,避免學生搞題海戰術,提高學習效率。但是這種面向C端的輔助產品還是存在一些問題。
首先,線上教育通過互聯網將學員與老師連接,但是兩者之間的空間距離一直為人們所詬病。不少人對兩者在關系的連接上所達到的教學效果持懷疑態度,認為線上教學遠達不到線下教學的效果。
其次,像君君輔導這樣的輔導產品不會取代老師,但是會動搖老師的地位。
在2017年中國互聯網大會教育論壇上,新東方集團副總裁、CTO徐健現場做了一個簡單的統計。在被問及人工智能未來能否取代老師時,現場近98%的人認為不可能,僅個別人認為會取代老師。
可以看出,教育技術的創新只是對老師的一種輔助而已。不過,“人工智能+名師”這樣信息化、數據化的教學,所帶來的最大問題就是失業。以前我們堅信,大賣場的大媽不會失業,現在大媽很少見了;說卡拉OK不會失業,現在直播間里一個女孩有幾十萬個觀眾;說實體店不會倒閉,現在大部分店紛紛關閉了,尤其是書店。
愛樂奇創始人兼CEO潘鵬凱在教育論壇上表示,“未來的教育若拿人工智能和高科技做應試教育,讓孩子再考試,把孩子的好奇心、動手能力全部抹殺掉。那么,美國人把機器變成人,中國人活生生把人變成機器,的確是一件很可悲的事。”