“溝通真摯誠懇，患者似懂非懂”是北京某三甲腫瘤專科醫院的肝膽胰腫瘤主任醫師陳宇(化名)的工作體會，在日常出診中，他經常需要花費大量時間向患者解釋病癥及其診療方案，最終卻仍然收獲患者的將信將疑。

　　陳宇將這種現象總結為醫、患之間醫療信息的高度不對等——“肝癌手術往往需要聯合切除脾臟，患者大多不理解為什么肝的毛病要切脾。殊不知，肝功能異常會帶來繼發脾功能亢進，為了避免由于脾功能亢進對血細胞破壞造成的惡性貧血，醫生會在做肝癌手術時將亢進的脾臟一起切掉。如果患者不清楚就很難理解治療方案，也容易對醫生的工作產生誤解。”陳宇說，還常有患者懷著過高預期，向他咨詢所謂的“偏方”和“新技術”，甚至請院方嘗試明顯不靠譜的診療方案。“如果患者對疾病和醫學有基本的認知，溝通和配合的效果肯定更好，對治療也會有一定幫助。”有沒有一款互聯網醫療產品，能夠填補醫患之間的醫學鴻溝，真正建立起一座橋梁?這是千萬個像陳宇這樣的中國醫生的現實痛點。

　　5月8日，陳宇期盼的這款互聯網工具終于問世了，阿里健康與國家級醫療健康大數據平臺、科學技術文獻出版社、北京大學腫瘤醫院、健康時報等多家政府、醫療機構和媒體，在北京共同宣布啟動權威醫學智庫“醫知鹿”。

　　“醫知鹿”是一款手機上就可以查詢使用的醫學知識圖譜，在保證內容科學嚴謹的基礎上，從患者視角出發，將教科書式的醫學知識和治療方案解讀成患者易懂、實用的內容。首期聯合全國頂級醫學專家組成的評審委員會、多家知名機構和四百多位醫生，收錄了近百個常見病種和12個高發實體腫瘤或罕見病的預防治療知識，明年計劃擴展至全學科、全病種和大健康領域，收錄超過2500種疾病的預防治療知識和服務。

　　據了解，“醫知鹿”目前已在阿里健康APP首頁上線。以肺癌為例，搜索后就可以看到由中日友好醫院主任醫師代華平編審的肺癌知識卡片，從疾病預防、癥狀判斷、治療方案、全國權威醫院就診指南、到康復時的日常護理，為病患提供了疾病預防治療的全流程參考意見。記者發現，“醫知鹿”創新性地在病種知識卡片中公布了科室分布、常見癥狀分布、治療費用、常用藥品關鍵信息，進一步解決了治療過程中的醫患信息不對稱現象。

　　為了確保“醫知鹿”的權威性和中立性，所有知識均由疾病專家團隊原創、科學技術文獻出版社編輯改編，最終通過專家團隊審核后才能上線。同時，為保證內容的及時有效，“醫知鹿”運營團隊向專家智庫定期反饋讀者的閱讀情況、關注焦點和使用效果，作為專家團隊修訂更新內容的參考。此外，阿里健康醫療AI“Doctor
You”也將通過全網公共衛生信息、問卷調查等渠道進行自動分析，在“醫知鹿”中呈現相關疾病在全國醫院范圍內的診療方案綜合數據，給用戶提供更具參考價值的信息。

　　美國醫生特魯多的墓碑上有一句名言廣為流傳：“有時是治愈，常常是安慰，總是去幫助”，這也是陳宇的真實想法。作為醫生，他深知腫瘤患者需要面對生命和生存質量的巨大考驗，往往會出現抑郁、焦慮的情緒。而“醫知鹿”將成為他減輕患者恐懼的有效工具。“出診后，直接將‘醫知鹿’中的疾病知識鏈接，還有我的講解視頻發給患者，他就能自主地了解基本的疾病和治療知識，后續的溝通也會更加順暢。”陳宇說。

　　“醫學科普，其重要性不亞于救死扶傷。再先進的醫學技術如果不能讓患者理解，不能讓患者配合，也難以發揮作用。科普知識傳遞的過程，也是醫患溝通的過程。”首都醫科大學附屬北京天壇醫院副院長張力偉認為，“醫知鹿”在推動醫學科普的發展方面，得到了廣大醫生和社會各界的支持，也希望能有更多的醫界同仁一起加入醫知鹿，共同推動中國醫學科普事業的發展。

　　阿里健康副總裁、醫知鹿公益項目負責人張亮則表示，“我們一方面希望，有更多優秀的醫學專家、學者、一線醫生加入‘醫知鹿’，和我們一起打造這款‘醫生認，愿意用’的醫患溝通工具;另一方面，我們愿意把這款工具開放給阿里系外更多的APP使用，讓更多的病患可以明明白白了解醫學知識，積極配合參與治療。”

　　上述呼吁得到了包括權威媒體在內的眾多機構的積極響應。啟動儀式上，健康時報社總編輯孟憲勵表示，希望能和阿里健康等機構一起，緊密依靠600萬醫生隊伍，聯合各種內容、技術、渠道等平臺，共同為中國公眾、患者及家屬提供科學、權威、有用的健康教育、疾病教育信息，為國人健康、為健康中國戰略做出貢獻。