在法國(guó)隊(duì)以4:2戰(zhàn)勝克羅地亞捧得世界杯冠軍之后,作為前者的贊助商,華帝憑借“法國(guó)隊(duì)奪冠 華帝退全款”的精準(zhǔn)營(yíng)銷刷遍朋友圈,迅速成為各大媒體報(bào)道的焦點(diǎn)議題。
華帝以不到7900萬(wàn)的代價(jià),最終博得線上線下累計(jì)近10億的銷售額,由此也奪下年度最佳營(yíng)銷案例的稱號(hào)。無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖,還是銷售強(qiáng)轉(zhuǎn)化、精準(zhǔn)預(yù)測(cè)等核心操作,成為外界總結(jié)其成功的精髓所在。
事實(shí)上,對(duì)賭式營(yíng)銷的行為并不新鮮,根源即利用以小博大的心里,歸根到底還是激發(fā)出人內(nèi)心的貪欲,從而促進(jìn)人們沖動(dòng)式消費(fèi)的完成。
相比之下,華帝對(duì)這場(chǎng)賭局的精準(zhǔn)預(yù)測(cè),對(duì)經(jīng)營(yíng)損益的縝密考慮,以及對(duì)社交情緒的有效引導(dǎo),無(wú)不讓年度最佳營(yíng)銷案例的稱號(hào)實(shí)至名歸。
華帝的成功,并非偶然因素。
在傳統(tǒng)紙媒之上打出懸疑廣告,并帶動(dòng)社交媒體的傳播,是華帝一貫的把戲,也是華帝社會(huì)化營(yíng)銷的傳統(tǒng)。
2016年5月30日,方太在《京華時(shí)報(bào)》連續(xù)三天發(fā)布整版廣告“單字謎”,為新品發(fā)布會(huì)造勢(shì)。但僅僅到第3天,華帝在《羊城晚報(bào)》公布懸念廣告答案,“截胡”方太,并發(fā)起微博話題“教你一個(gè)字”。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次事件曝光度近乎1億人次,華帝的“截胡”更成為了行業(yè)首個(gè)“特別借勢(shì)”案例。
此后,華帝開始走出一條泛娛樂化的營(yíng)銷路線,在影視領(lǐng)域與《變形金剛5》合作,在新媒體領(lǐng)域與新世相推出網(wǎng)絡(luò)直播劇活動(dòng),簽黃曉明夫婦做代言人,跨界時(shí)尚圈冠名時(shí)裝周……
相較于海爾、美的、格力、老板等同行,就是這樣一個(gè)傳統(tǒng)廚衛(wèi)品牌,在用戶刻板的營(yíng)銷認(rèn)知之中,偏偏走出了一條與眾不同的路線。
沒有年輕化與泛娛樂化的基因變異過(guò)程,華帝恐怕很難形成今天的營(yíng)銷風(fēng)格。當(dāng)然,也不排除這一次算是偶然的神來(lái)之筆。無(wú)論怎樣,華帝在營(yíng)銷層面,已經(jīng)足以讓人側(cè)目。
然而,由于苛刻的退款細(xì)則以及非現(xiàn)金的退款方式,這一活動(dòng)又遭遇到了兩極化的口碑評(píng)價(jià)。
在廣告圈和營(yíng)銷界的業(yè)內(nèi)人士口中,“法國(guó)隊(duì)奪冠 華帝退全款”以小博大,實(shí)現(xiàn)了縱然是蒙牛海信等頂級(jí)贊助商也難以實(shí)現(xiàn)的效果。