2017年1月小程序正式上線，早期的小程序數(shù)量較少，用戶增長非常緩慢。在2017年末小程序開放游戲項目，同時在首頁添加下拉小程序入口，并選用游戲“跳一跳”作為重點(diǎn)推廣對象，隨后“跳一跳”成功引爆朋友圈，從那時候起小程序的訪問量大增。直至2018年第二季度，微信小程序數(shù)量已經(jīng)突破百萬，小程序的用戶規(guī)模也接近3億人。同時，在小程序的流量誘惑下，接連吸引諸多巨頭入局。
速途研究院分析師通過對2018年Q2小程序行業(yè)公開數(shù)據(jù)的收集整理，并配合用戶調(diào)研，分析討論國內(nèi)小程序行業(yè)的發(fā)展趨勢。
小程序入口TOP15分布
目前微信已經(jīng)開放小程序入口多達(dá)64個，在2018年Q2的統(tǒng)計中流量前五位分別是微信群聊入口、下拉聊天主界面、APP分享消息卡片、發(fā)現(xiàn)欄小程序主入口、搜索框的搜索結(jié)果頁。最開始下拉聊天主界面是最主要的場景入口，隨著微信群聊開放小程序入口場景，群體裂變效應(yīng)籠絡(luò)了更多的流量。
分享小程序信息卡片在場景入口中同樣占有重要地位，用戶彼此之間的分享是傳播的基礎(chǔ)。另一大媒體平臺微信公眾號也正在逐步開放，公眾號文章、模板消息和自定義菜單都成為了新入口。下一步微信小程序會繼續(xù)豐富場景入口，這將有利于流量的充分吸收。
隨著時間推移，小程序用戶使用頻次下降速度快
小程序用戶平均使用頻次方面，第一周高達(dá)36.5次，隨著新鮮感的消失用戶使用頻次也會逐步下降，而且下降的速度很快。第二周平均使用頻次降到25.7次，到了第四周則只有7.5次。
小程序目前體現(xiàn)出的主要問題便是用戶粘性不足，無法保障用戶的固定使用頻次。不同于APP，小程序?qū)儆谳p應(yīng)用概念，特點(diǎn)是無須下載，用完即走。但是小程序內(nèi)容卻過于注重集約化，這導(dǎo)致了用戶的粘性不足，月活躍人數(shù)也極不穩(wěn)定。事實上，有不少的用戶在失去新鮮感之后還是會選擇重回整體體驗感更佳的APP。
小程序電商用戶增長迅速
電商小程序在小程序體系中發(fā)展最為突出，成為商家在雙十一、618等電商節(jié)日造勢營銷的重要途徑之一，而曾經(jīng)的爆點(diǎn)小程序游戲則露出后勁不足的勢頭。進(jìn)入2018年第二季度，各類電商小程序用戶流量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，小程序電商的設(shè)計相較于APP而言更方便用戶選購商品，憑借“即買即走”的特點(diǎn)，切中了用戶的訴求，使其成為電商用戶消費(fèi)新入口。
數(shù)據(jù)顯示，2017年小程序電商用戶規(guī)模較小，由于當(dāng)時小程序普及率比較低，商戶多處于觀望狀態(tài)。在2018年年初小程序電商用戶規(guī)模開始迅速增長，預(yù)計2020年小程序電商用戶規(guī)模可以接近4億人，與移動電商用戶規(guī)模的差距將不斷縮小。
用戶添加的小程序數(shù)量不多
數(shù)據(jù)顯示，用戶平均添加的小程序數(shù)量以6-10個居多，比例達(dá)到了42.7%，排在第二位的是1-5個，占比接近三成，而添加超過21個的重度小程序用戶只有11.8%。
如今小程序數(shù)量多達(dá)十幾萬個，但是每個用戶實際上日常選擇使用的卻很少，由于小程序沒有集中入口，用戶有些眼花繚亂。用戶更多的是在嘗鮮之后便立即放棄，真正留下的用戶少之又少，這一情況也讓開發(fā)者感到沮喪，在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品形態(tài)以及開放程度方面與開發(fā)者的預(yù)期差距較遠(yuǎn)。
小程序的發(fā)展存在一些問題
在小程序存在問題的調(diào)研中，超過六成的用戶認(rèn)為小程序功能不全，影響使用體驗。小程序雖然操作簡單快捷，但這同時也成為了小程序的限制因素。對比手機(jī)應(yīng)用，小程序的功能處于劣勢，不能支持更加深入的功能體驗，因此時間長了用戶多會放棄使用小程序。
有51.3%的用戶認(rèn)為小程序種類受限，目前小程序種類不多，以電商流和游戲類為主，其他種類小程序數(shù)量很少。其中，電商小程序發(fā)展最快，數(shù)量最多;游戲小程序已經(jīng)跌落神壇，不再火爆。至于支付隱患等問題則需要技術(shù)的支持，短期內(nèi)無法得到改善。
速途研究院分析師認(rèn)為：未來小程序是電商的天下，目前移動端成為消費(fèi)者網(wǎng)購的主要渠道，但是移動電商的人口紅利已經(jīng)過去，因此小程序電商有望成為商家及電商平臺開拓移動電商市場的重要領(lǐng)域，電商小程序的市場規(guī)模及用戶規(guī)模還有很大的提升空間。并且小程序?qū)⒋蛲ň€上和線下，憑借微信端的社交優(yōu)勢不斷吸引線下傳統(tǒng)商戶加入其中。
