“一只南美洲熱帶雨林中的蝴蝶扇動(dòng)幾下翅膀，可能在兩周后引起美國(guó)德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。”
直到現(xiàn)在，90后武漢姑娘、不足一萬粉絲的@銀古桑 仍不太敢相信，自己年初在微博寫下的一段“差評(píng)”，竟如蝴蝶效應(yīng)般，掀起了一場(chǎng)跨國(guó)打假追逃。
35歲的女網(wǎng)紅、坐擁63萬粉絲的大V@美pi貓娘
更沒有想到，會(huì)跟“小粉絲”銀古桑在微博的隔空對(duì)峙中敗下陣來，因?yàn)楸慌e報(bào)售賣假名牌眼鏡而名譽(yù)盡失、人設(shè)全毀，最后毀掉證據(jù)攜帶巨款逃亡海外。
從今年5月底被舉報(bào)銷售假冒Gentle
Monster(簡(jiǎn)稱“GM”)眼鏡，到逃往國(guó)外清空微博，網(wǎng)紅大V“美Pi貓娘”已在公眾視野中消失了百余天。
日前，始終關(guān)注著貓娘行蹤的銀古桑和在微博透露，貓娘被深圳龍崗警方和阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)聯(lián)合跨國(guó)追逃后已回國(guó)自首。警方證實(shí)，貓娘已被逮捕，案件已移送檢察機(jī)關(guān)。
記者發(fā)現(xiàn)，售假者逃往國(guó)外被追逃成功，這在此前的公開資料中尚未有先例。
“警方對(duì)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)不遺余力，不管造假者逃到天涯海角，我們都會(huì)想盡一切辦法將制假售假者抓捕歸案。”深圳辦案警方指出，這是偵破的首起跨國(guó)打假案件，其意義不僅是各方聯(lián)手亮劍完成首例跨國(guó)追逃，不僅是“執(zhí)法機(jī)關(guān)+品牌權(quán)利人+阿里平臺(tái)”引領(lǐng)的打假共治系統(tǒng)又一次經(jīng)驗(yàn)復(fù)制，更是像抓酒駕一樣打假成為共識(shí)、維護(hù)中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)大國(guó)形象的深度探索。
在中國(guó)的打假史上，貓娘這個(gè)名字注定會(huì)是一個(gè)里程碑式的存在。
來自小粉絲銀古桑的挑戰(zhàn)
現(xiàn)在銀古桑覺得，自己就是那只蝴蝶。
2018年1月8日，銀古桑在一家珠寶商的微博下留言評(píng)論貓娘所售產(chǎn)品品質(zhì)不佳時(shí)，肯定是不會(huì)想到，擁有62萬粉絲的貓娘會(huì)在189天后戴著手銬走進(jìn)看守所。
“不要買貓娘家的鉆石……她家碎鉆肉眼可見的發(fā)黃有雜質(zhì)，品質(zhì)真的特別低。尤其是一對(duì)比更是傷害?！边@段發(fā)布于當(dāng)天凌晨1點(diǎn)12分的“差評(píng)”，在銀古桑看來只能算是對(duì)其他網(wǎng)友的善意提醒。
但是她很快就被懟了。
貓娘將銀古桑的評(píng)論截圖直接掛在了自己的微博上，一時(shí)間銀古桑收到了眾多貓娘粉絲的“問候”私信。
按照以往此類網(wǎng)絡(luò)“口水仗”的節(jié)奏，貓娘和銀古桑之間的互懟不會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，事實(shí)也是如此：1月19日，銀古桑發(fā)長(zhǎng)文針對(duì)貓娘及其粉絲對(duì)她的質(zhì)疑進(jìn)行回應(yīng)之后，雙方再無互動(dòng)，直到4個(gè)月后銀古桑在微博上舊事重提。
雖然銀古桑沒有透露到底因?yàn)槭裁匆拓埬镆桓艿降?，但是從言語間細(xì)節(jié)可以看出，這幾個(gè)月她一直在收集貓娘的材料。
5月28日，銀古桑在微博曝光了貓娘拉黑顧客、辱罵粉絲的證據(jù)。2天之后，銀古桑把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了貓娘的致命傷：她涉嫌通過饑餓營(yíng)銷手段銷售假冒的GM眼鏡。
大量的用戶開始在評(píng)論中吐槽自己在貓娘店鋪買到假貨，還有很多買家追到貓娘的微博下討說法。GM官微也回應(yīng)咨詢的消費(fèi)者：請(qǐng)謹(jǐn)慎購買。
貓娘開始慌了。
網(wǎng)紅貓娘的“致命傷”
如果貓娘能有機(jī)會(huì)再次面對(duì)銀古桑，她一定會(huì)選擇更加溫柔和低調(diào)的手段進(jìn)行處理，畢竟那才是她曾經(jīng)擅長(zhǎng)的應(yīng)對(duì)方式。
今年35歲的貓娘出生在天津的一個(gè)普通人家，只有高中學(xué)歷的她于2013年注冊(cè)了“美Pi貓娘”微博賬號(hào)，開始做彩妝分享和解答，偶爾出國(guó)時(shí)會(huì)幫人代買一些化妝品回國(guó)。
通過美妝問答、為救助流浪貓的活動(dòng)報(bào)銷費(fèi)用等方式，”貓娘”一點(diǎn)一滴地積攢了網(wǎng)上的人氣。2016年，已擁有近30萬粉絲的她，在深圳注冊(cè)了一家珠寶公司，甚至還自創(chuàng)了一個(gè)名為“Hanabi”的品牌。
在很多粉絲的印象中，貓娘十分低調(diào)和貼心，她會(huì)對(duì)重要粉絲噓寒問暖，生日送花、失戀送禮物，日常還營(yíng)造出不賺錢、貼運(yùn)費(fèi)虧本為粉絲送福利抽獎(jiǎng)的慷慨形象。
貓娘的丈夫善于處理假貨投訴。以往，如果遇到粉絲和買家對(duì)假貨的投訴和指責(zé)，只要對(duì)方不鬧大，他們通常選擇賠錢賠貨、息事寧人。
貓娘說，之所以一改往常的方式去硬懟銀古桑，主要覺得銀古桑是故意來找茬。
按照貓娘的說法，銀古桑也曾經(jīng)是她的粉絲，甚至給她發(fā)過應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，雙方以前就有過不愉快……不論雙方的過往誰是誰非，當(dāng)越來越多的買家開始四處查證購買的GM眼鏡是否為假貨時(shí)，事態(tài)已經(jīng)超出了銀古桑和貓娘的控制。
5月31日凌晨，貓娘在微博發(fā)布長(zhǎng)文稱遭人故意報(bào)復(fù)，文中“此生的交代，愿再無來生”等話語流露出想要自殺的傾向，隨后她又刪除此文重新發(fā)布消息稱，將會(huì)積極處理退款事宜。
同一天，深圳警方開始陸續(xù)接到各地買家關(guān)于貓娘涉嫌售假的報(bào)案，隨后龍崗分局開始安排警力介入對(duì)貓娘的調(diào)查。
5月31日上午10點(diǎn)30分，龍崗分局六約派出所案件偵查隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)錢興意找到“貓娘家”時(shí)，沒想到卻撲了個(gè)空。
民警錢興意的失意
這一天，錢興意有點(diǎn)意興闌珊。
他和同事剛走進(jìn)貓娘家的院子，就看見貓娘家的保姆在鐵桶里燒東西。擔(dān)心對(duì)方毀滅證據(jù)的錢興意以消防隱患為借口將火滅掉，但只在里面翻出了一些看不出線索的殘缺進(jìn)出貨單。
錢興意覺得事有蹊蹺，很快查到貓娘的公司所在地，馬不停蹄趕過去，整個(gè)公司只剩下了一名姓馮的主管。這位主管一問三不知，之說老板早在5月30日就給所有員工發(fā)工資并放了長(zhǎng)假。而廠房?jī)?nèi)10多臺(tái)電腦要么沒有主機(jī)，要么主機(jī)被拆走了硬盤，就連廠房監(jiān)控的硬盤也全被拆走。
錢興意再一查，在網(wǎng)上一會(huì)兒鬧自殺一會(huì)兒承諾退款的貓娘早在5月30日這天就離境前往韓國(guó)了。
此后，警方曾試圖調(diào)查貓娘及相關(guān)涉案人員的銀行流水，然而查出來的結(jié)果更加令人失望：貓娘出國(guó)前已支取700萬現(xiàn)金，兩張銀行卡里剩下的錢加起來還不到1元。
錢興意說，最初調(diào)查時(shí)感覺很“吃癟”，深圳市公安局經(jīng)偵局和龍崗分局經(jīng)偵大隊(duì)進(jìn)行會(huì)商，初步推斷貓娘在網(wǎng)上銷售假貨，但“她明顯早有(出逃)打算，她說自己不會(huì)跑路時(shí)，人已經(jīng)不在國(guó)內(nèi)了?！?/p>
從外地趕到深圳的阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)員顯道，幫助錢興意和他的同事們開拓了破局的思路。
阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)的助力
貓娘這一跑不僅惹怒了眾多買家，還引起了阿里巴巴方面的注意。
阿里巴巴集團(tuán)安全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)總監(jiān)郭穎說，早在5月30日銀古桑曝出貓娘涉嫌售假的消息時(shí)，阿里第一時(shí)間就開始了核查，同時(shí)做了三件事：?jiǎn)?dòng)抽檢流程，聯(lián)系GM眼鏡權(quán)利人鑒定，向警方舉報(bào)線索。
阿里對(duì)貓娘的店鋪進(jìn)行調(diào)查后做出了關(guān)店處罰，派出打假特戰(zhàn)隊(duì)員顯道前往深圳。
顯道所在的阿里巴巴打假特戰(zhàn)隊(duì)，隊(duì)員們此前職業(yè)背景不同，各有一技之長(zhǎng)。他們之中既有警齡超過20年的公安隊(duì)長(zhǎng)，有資深律師和檢察官，有國(guó)際知名品牌的權(quán)利人，還有精通數(shù)據(jù)分析的程序員。他們和阿里更為龐大、2000人的專職打假團(tuán)隊(duì)，聯(lián)動(dòng)著打假共治系統(tǒng)的各方，將日常發(fā)現(xiàn)疑似假貨線索主動(dòng)輸送給公安、工商、質(zhì)檢、食藥監(jiān)等執(zhí)法部門，同時(shí)提供技術(shù)支持，力求剿滅假貨源頭。
2017年，阿里與全國(guó)23省開展線下打假合作，累計(jì)向全國(guó)執(zhí)法機(jī)關(guān)推送涉假線索1910條，協(xié)助抓捕涉案人員1606名，搗毀窩點(diǎn)數(shù)1328個(gè)，涉案金額約43億元。而到2018年6月，這一打假合作范圍已擴(kuò)大到31省。
就在錢興意撲空的這天，顯道下午剛到深圳就從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有人曾在微博投訴貓娘售賣假貨，兩人遂決定再去貓娘的公司尋找線索。
錢興意在辦公區(qū)的角落發(fā)現(xiàn)了一箱24副還沒包裝的GM眼鏡，由于眼鏡和盒子是分開兩個(gè)箱子放的，顯道憑借經(jīng)驗(yàn)初步判斷這是假貨。在此后的3個(gè)多小時(shí)里，錢興意和顯道一起拆了貓娘留在公司的100多個(gè)包裹，又找到了25副退貨回來的GM眼鏡。
6月1日一大早，經(jīng)過顯道和后方協(xié)調(diào)，GM眼鏡的品牌權(quán)利人趕到了深圳。經(jīng)過鑒定，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的的GM眼鏡均為假貨。進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析則顯示，半年內(nèi)貓娘網(wǎng)店所售GM眼鏡營(yíng)業(yè)額達(dá)190多萬元，警方隨即發(fā)布通緝令網(wǎng)上追逃。
接下來的“劇情”對(duì)警方和特戰(zhàn)隊(duì)來說已是輕車熟路，他們很快就摸出了給貓娘提供假貨的上線，深圳警方則根據(jù)這條線索溯源打擊，挖掉了上游供貨商。
此時(shí)，貓娘已從韓國(guó)逃到了日本，并把微博上的所有歷史消息刪得一干二凈。
錢興意的再次失意
回想起剛剛過去的這個(gè)夏天，錢興意自嘲：每天都在想著貓娘，每天都在拆快遞。
為了將貓娘早日抓捕回國(guó)，深圳龍崗警方一度考慮過動(dòng)用紅色通緝令。只是由于紅通令需要有逮捕證且符合雙邊引渡機(jī)制，中日兩國(guó)之間沒有引渡條約，實(shí)施起來難度極大。
到了6月底，一時(shí)想不出辦法的錢興意開始根據(jù)訂單信息，挨個(gè)給購買眼鏡的消費(fèi)者打電話，希望對(duì)方提供眼鏡做鑒定以便鞏固證據(jù)。
“打電話過去八成會(huì)被當(dāng)成騙子，‘你是警察啊，那我還是XX’?！卞X興意說，一開始買家都會(huì)認(rèn)為他是騙子，他不得不發(fā)短信提供警號(hào)、讓對(duì)方撥打深圳的110核實(shí)。銀古桑也開始發(fā)動(dòng)網(wǎng)友向警方提供幫助，號(hào)召買家寄回貓娘售出的GM眼鏡。
從7月初開始，錢興意每天能收到100多個(gè)快遞，甚至晚上10點(diǎn)多家里還能接到快遞員的電話。而每給一個(gè)消費(fèi)者做證言筆錄都要1小時(shí)以上。
“你就天天搞這個(gè)，也不分時(shí)間，天天想著這個(gè)網(wǎng)紅，你是不是愛上她了，對(duì)了她長(zhǎng)得那么漂亮，要不她回來你跟她過?”老婆的埋怨讓錢興意心里更是無奈。
錢興意說，“很郁悶，已經(jīng)一個(gè)多月了，沒有消息，做這個(gè)有意義嗎?哪怕證據(jù)做的再全再好，人不回國(guó)，也沒意義?！?/p>
在收快遞、拆快遞的這些日子里，錢興意試圖做通貓娘公司那位馮姓主管的工作，但對(duì)方還是一問三不知，堅(jiān)稱對(duì)貓娘售假的行為完全不知情。
期間，錢興意還找到了疑似貓娘公公的電話，但是打過去對(duì)方?jīng)]有接聽，而正是這個(gè)險(xiǎn)些被他放棄的電話號(hào)碼，最終將貓娘帶到了他的面前。
逃亡48天回國(guó)自首
從韓國(guó)飛到日本，貓娘走進(jìn)位于東京的別墅時(shí)，心中必是五味雜陳。
2018年年初，貓娘和丈夫在東京買地置房花了300萬元。巧的是，她和銀古桑開始在網(wǎng)上互懟也發(fā)生在這段時(shí)間前后。
“整棟，六層，就在東京淺草……街面上，過來很容易找……”事發(fā)前貓娘曾經(jīng)和粉絲說，這套房產(chǎn)未來要建會(huì)員中心，沒過幾個(gè)月計(jì)劃中的會(huì)員中心變成了逃亡之地。
令貓娘徹底崩潰的是粉絲們的反應(yīng)。
“這些年我?guī)缀趺刻熘凰奈鍌€(gè)小時(shí)，大部分時(shí)間都是在跟他們進(jìn)行感情溝通?！必埬镎f，自己有一種墻倒眾人推的感覺，甚至有曾經(jīng)交不起房租被她資助過的粉絲也和眾人一起來“踩”她，“那幾個(gè)和我關(guān)系特別好的粉絲，罵我都是一戶口本一戶口本的罵，我當(dāng)時(shí)都要?dú)獐偭恕！?/p>
時(shí)間來到7月10日，同樣備受煎熬的錢興意打通了貓娘公公的電話。
錢興意告訴他，如果貓娘夫婦不回國(guó)投案，將申請(qǐng)紅色通緝令注銷護(hù)照，而且一旦抓捕回國(guó)也不能認(rèn)定投案自首。
對(duì)方沉默了一會(huì)兒，嘆了口氣，輕聲說“我去試一下”，然后就掛了電話。
4天之后的上午，此前閉口不言的馮主管陪著貓娘的家人到派出所。在提交了自首申請(qǐng)后，他們告訴錢興意，貓娘夫婦7月16日將從泰國(guó)曼谷中轉(zhuǎn)，搭乘ZH9020航班回深圳自首。
在逃亡了48天后，貓娘終于歸案。入關(guān)前，躊躇不決，猶豫了半小時(shí)。
從機(jī)場(chǎng)到派出所的路程大約50公里，貓娘哭了一路，哭聲中除了后悔和不甘心，還有很多不解。
案件進(jìn)入檢察院審查起訴階段
在接下來的一個(gè)多月里，警方進(jìn)一步鎖定了每個(gè)細(xì)節(jié)。
8月19日，貓娘被檢方批準(zhǔn)逮捕。警方抓捕的上游供貨商指認(rèn)，貓娘是知假售假。貓娘在交易和銷售過程中都十分謹(jǐn)慎，和上線的交易只用現(xiàn)金，不留下痕跡。
回溯整起案件，錢興意說，貓娘在一系列事情上計(jì)劃周密。
在賣貨環(huán)節(jié)，貓娘在微博給60多萬粉絲發(fā)布商品秒殺信息預(yù)告，饑餓營(yíng)銷，再準(zhǔn)點(diǎn)在網(wǎng)店上貨，商品描述模糊不清、不提及品牌，3000余副眼鏡幾分鐘被搶光，然后迅速下架商品鏈接，規(guī)避網(wǎng)店監(jiān)管。且貓娘進(jìn)貨用現(xiàn)金交易，貨快進(jìn)快出，執(zhí)法機(jī)關(guān)也難以搜查到大量現(xiàn)貨，取證難度極大。
在售后處理環(huán)節(jié)，貓娘夫婦善于處理假貨投訴，只要不鬧大，賠錢賠貨都行，息事寧人。最終被公開舉報(bào)售假鬧得人盡皆知，貓娘迅速銷毀電腦硬盤、公司監(jiān)控，轉(zhuǎn)移尾貨、燒毀賬單、遣散員工、統(tǒng)一口徑，一邊謊稱要負(fù)責(zé)到底一邊宣稱要自殺，實(shí)際上連夜轉(zhuǎn)移上千萬財(cái)產(chǎn)逃往國(guó)外。
由于電子證據(jù)認(rèn)定難度大、實(shí)物證據(jù)極少，警方最初立案難度極大，辦案取證過程中幾次面臨中斷，也就意味著貓娘輕易脫逃。
錢興意說，貓娘作為網(wǎng)紅售假所得利潤(rùn)極大，一次秒殺就有百萬元的毛利，作為大V社會(huì)影響極差，公然破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠(chéng)信與公平，觸碰網(wǎng)紅大V公序良俗的底線，破壞中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)大國(guó)形象。“違法犯罪成本極低，辦案執(zhí)法成本極高，若不是警方和阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)追查到底，貓娘依然能逍遙自在、卷土重來。”
六約派出所刑偵副所長(zhǎng)鄧凱也表示，在這次跨國(guó)追逃售假網(wǎng)紅過程中，阿里巴巴打假特戰(zhàn)隊(duì)配合警方起到重要作用。“這也是我們偵破的首起跨國(guó)打假案件，警方對(duì)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)不遺余力，不管造假者逃到天涯海角，我們都會(huì)想盡一切辦法將制假售假者抓捕歸案?！?/p>
貓娘和貓娘的粉絲曾向錢興意等辦案人員表達(dá)自己的困惑：從網(wǎng)友、品牌到公安、平臺(tái)，為什么那么多人會(huì)盯著她不放?
“因?yàn)槟銈α藝?guó)家的法律法規(guī)，傷害了守法經(jīng)營(yíng)的眾多商家，還有消費(fèi)者。”阿里巴巴集團(tuán)安全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)總監(jiān)郭穎說，“對(duì)于制售假者，我們只有一個(gè)態(tài)度，無論你跑到哪里?哪怕天涯海角，無論你是誰?你必須付出代價(jià)，我們會(huì)繼續(xù)聯(lián)合打假共治系統(tǒng)里的各方，盡一切可能擠壓制售假者的生存空間，正如李克強(qiáng)總理說的那樣，讓制假售假者傾家蕩產(chǎn)，無立足之地。”
最新的消息顯示，目前該案在檢察院審查起訴階段。
在李幼斌主演的《亮劍》14集里，李云龍率部攻打平安縣城時(shí)，各路友軍紛紛主動(dòng)阻敵增援，默契地打勝了一場(chǎng)大仗。民警錢興意很喜歡這個(gè)經(jīng)典片段。
貓娘被跨國(guó)追逃、最終在強(qiáng)大的壓力下回國(guó)自首，看似是銀古桑的“差評(píng)”蝴蝶效應(yīng)般地引發(fā)了一連串意外所致。但在錢興意看來，這其實(shí)是“像抓酒駕一樣打假”的社會(huì)共識(shí)下，“執(zhí)法機(jī)關(guān)+品牌權(quán)利人+阿里平臺(tái)”打假共治系統(tǒng)中各方力量會(huì)師“亮劍”的必然結(jié)果。
