事件醞釀了兩天后，官方的不作為終于在玩家的罵聲中釀成了運營事故，這在《英雄聯盟》長達8年的運營中著實少見。
在《英雄聯盟》國服官方選擇低頭的公告中，官方就IG戰隊奪冠后面對的一系列“不公平待遇”進行了解釋。面對玩家關注的“為什么IG奪冠兩天都不發奪冠慶典公告”等質問，官方將主要原因歸結于：服務器不穩定。
玩家并不在乎那一個頭像的福利，玩家更在意的是官方對IG奪冠冷漠的態度。
7年的等待，LPL的首次榮耀登頂，在IG登峰造極的時刻官方的反應意外地平淡。相比MSI決賽RNG奪冠時熱血澎湃的微博恭喜三連，第一時間獻給IG的只有一封寒酸的比賽簡報，隨后就開始推廣KDA女團皮膚，推廣騰訊yoo視頻，甚至來得沒有人民日報、中共團中央等微博熱情。
IG奪冠第二天，不少玩家就發現《LOL》客戶端不僅沒有第一時間發出奪冠慶典公告，關于IG奪冠的新聞沒有全屏banner橫幅，而是被安排在了左下角的“豆腐塊”這個位置，以前是屬于次級、校級聯賽的位置，大橫幅被“購買KDA女團皮膚”“決賽通行證”占領。
各大論壇的玩家的情緒已經極其不穩定，
“msi活動預告秒發，ig奪冠兩天沒活動消息”
“ig不當人?”
到了第二天下午，客戶端上甚至連IG奪冠的“豆腐塊”都被刪除全部圖片和banner橫幅被換成了“KDA女團”皮膚銷售頁面。
被官方“不把IG當人看”的態度徹底惹火的玩家用叫罵爆破了官方微博。
“我不要小姐姐，我要客戶端的ig冠軍推送!”
“lpl那么多年一個冠軍 結果慶祝都沒有嗎?”
IG方面副總裁藏馬表示 IG_WXZ 甚至親自去給IG討個說法。
IG和粉絲在奪冠后，反而與官方站成了立面。
被玩家罵著換頭像、被玩家罵著出客戶端推送、被玩家罵著出慶典公告。RNG在msi奪冠后8分鐘就推出奪冠慶典公告，官方并不缺乏策劃和執行能力，也沒有害怕過服務器壓力問題。玩家不禁要問，IG如此拼命贏了個LPL冠軍，更新下奪冠新聞推送和活動預告壓力有多大呢?
從IG奪冠，到官方終于在4000分鐘的罵聲中“擠”出了公告，仍然被玩家嘲諷“比RNG的MSI冠軍回饋活動都寒酸”，LOL國服運營什么時候也成了“最不懂玩家“的人?
最終，本來就對“全明星”投票意見頗大的 IG_WXZ
選擇了自己辦一場玩家回饋活動，在IG戰隊禮物派送的基礎上，自己掏113萬元進行微博抽獎答謝粉絲。
RNG在msi奪冠官方8分鐘出奪冠慶典公告，IG奪冠后官方則在罵聲中選擇道歉。
很難判定到底是何原因造成了IG在官方面前會遭遇如此不公平的待遇，以英雄的身份回家反而被穿小鞋。
《戰狼2》中，冷鋒送別國捐軀的戰友卻發現戰友家中遭到了強拆，IG雖然不是戰場的英雄，但此時玩家的感受中，好像與冷鋒一樣都帶著失望和憤怒。
那個曾經建立起LPL賽事見證中國LOL戰隊逐漸壯大的騰訊官方，怎么就忽然變成了“一心只賣皮膚”的奸商呢?是不是在官方眼中，宣傳虛擬女團和賣皮膚比LPL8年終于得償夙愿來得超值?
最后，KDA虛擬女團的商業計劃在S8賽場的喧賓奪主，給本應完美的S8結局添了一個堵。
