速途網上海消息(報道/潘晨曉)經過半年多的等待之后,日本匠心品牌鐮倉襯衫(Kamakura
Shirts)在中國的首家快閃體驗店于上周五在上海開業了。
鐮倉襯衫,與Prada、愛馬仕有相同的合作廠商,標價卻未及后者十分之一。在日本,如果一個上班族有五件襯衫,那么其中三件都可能是鐮倉的。

在鐮倉襯衫(后稱鐮倉)看來,上海是商務人群和商業氛圍與其品牌定位最為匹配的中國城市,然而這個日本品牌的入駐并不算順利。今年五月,他們因上海商場的天價租金對這座城市望而卻步。遇到這樣的問題,很多品牌會采取提高商品售價的方式來平衡租金,但鐮倉一直秉持著讓所有人都以同樣的價格來購買高品質的產品,其創始人貞末良雄表示:“如果要客人承擔這種費用,那我們寧可不來中國。”
要知道,鐮倉在日本是被各大商場熱情邀請入駐的,有的商場甚至主動提出免租。此事亦在朋友圈被刷屏,幸運的是,鐮倉因此受到了許多關注,幾家大型集團向鐮倉拋出了橄欖枝,允許其以相對較低的租金入駐。

考慮到客流量、商圈人群類別以及依然存在的租金壓力,鐮倉體驗店最終選擇了靜安的“聚集地漫選”商場。鐮倉中國區負責人鄭浩告訴我們,商場提供了一個非常合適的價格。
自靜安寺地鐵站10號口走出,能一眼看到鐮倉的廣告牌、視頻和展示臺,吸引了一些人群前往店內。鐮倉體驗店以快閃店的形式進行,目前僅提供量體、選款和試穿等體驗服務,客人可通過鐮倉的中國官網進行線上購買。

店鋪內陳列著200支、300支、400支布料以及黃金棉、紐扣等樣品,供客人觸摸和體驗,鐮倉希望第一次接觸他們的客人可以真正了解產品的品質。布料的支數越高,越為矜貴,通常采用80支以上的襯衫就屬于高檔品。

鐮倉襯衫分碼很細,有十多個尺碼,基本上能滿足97%的亞洲人體型。



雖然這家體驗店僅有40多平米,但滿足了商務人士的服裝所需。除了最為人知的襯衫,店內還有西服、西褲、大衣、毛衣、領帶、絲巾,以及皮鞋、包等皮具。門店產品以男士為主,女士商品較少,但后期會有新的款式到店。


除了匠心產品,鐮倉也很重視服務。如果客人是第一次知道這個品牌,店員會先向客人介紹完商品和布料的基礎知識;在試穿之前,店員會為客人量體;他們亦會給出專業的搭配建議。客人可用店內的iPad在鐮倉中國官網上下單,商品是從日本直郵的,凡購買金額超過499元,則可免去關稅和運費。

店員在備忘錄上記錄消費者的喜好,而鐮倉襯衫的卡片上則印著其微博和微信的二維碼,客人亦可通過這兩個平臺向鐮倉客服咨詢尺碼建議。

在店內一角,可以看到鐮倉襯衫創始人貞末良雄的海報,一側設有熨斗。在鐮倉的其他店鋪里,為避免折痕影響美觀并讓客人體驗到具有立體感的服裝,店員會為客人購買的襯衫進行熨燙。而在這家體驗店,為了讓客人有最好的試穿體驗甚至保持布料樣品的觸感,店員亦會進行熨燙。

鄭浩在店內與客人交談
與靜安寺商圈的同類男裝品牌相比,鐮倉襯衫的每平米客流量和客人駐足時間是驚人的。客人多為商務人士,雖然其中有不少客人是知道鐮倉這個品牌的,但是與銀座店的顧客不同,上海的客人會在店里待上半小時到一小時進行排隊、量身、試衣,而襯衫是店里最受歡迎的產品。此外,有不少人在這里學到了商務服裝的搭配知識,鄭浩說這也是鐮倉這個品牌想做的。
為了盡量壓低運作成本,鐮倉不做宣傳并精簡物流運輸成本。鐮倉每款產品的產量都不高,每件商品都是從工廠直接運往店鋪,基本在幾天內就會斷貨,所以他們從未為庫存而擔憂。鄭浩說,他不明白為何國內的一些品質只有幾百元的襯衫要賣到幾千元。也許是因為租金和廣告費用夸張地拉高了售價,但可以確定的是,對于中國目前這種盲目、浮躁的消費習慣,鐮倉襯衫的到來無疑是一股清流。

此外,鐮倉告知我們,其天貓店可能在近期開業。在去年11月開設中國官網之后,這家體驗店是鐮倉襯衫測試中國市場的第二步,他們想看看中國到底有多少習慣于穿襯衫的商務人士,再決定之后該怎么做。
這幾天,鄭浩感受到上海還是有許多喜愛襯衫、懂襯衫的人,作為金融中心的上海確實需要一個真正的襯衫品牌,而鐮倉也非常希望可以開拓中國市場。但是,若將來鐮倉要在中國開長期的具備線下購買功能的店鋪,依然繞不過租金二字。鄭浩說:“你問我租金對我們有壓力嗎?依然有壓力,但還是那句話,我們不會讓客人負擔。”
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