1月22日,改善醫療服務的領跑省份浙江,在“互聯網+醫療健康”領域又有新動作——浙江省衛生健康委、阿里健康、支付寶以及多家醫院聯合宣布,全國首個服務+監管為一體的互聯網醫院平臺在浙江省上線。
目前,浙江省人民醫院、浙醫一院、浙醫二院、邵逸夫醫院、浙江省中醫院、余杭一院、江干區采荷街道社區衛生服務中心等多家醫院已首批入駐該平臺。

新模式:首創服務+監管一體平臺
根據《國務院辦公廳關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》要求,國家衛生健康委員會和國家中醫藥管理局2018年9月下發了《關于印發互聯網診療管理辦法(試行)等3個文件的通知》,其中《互聯網診療管理辦法(試行)》《互聯網醫院管理辦法(試行)》規定,國家對互聯網診療活動、互聯網醫院實行準入管理。為保證互聯網醫療服務新業態的醫療質量和安全底線,實施互聯網診療、互聯網醫院準入前,要求省級衛生健康行政部門必須建立全省的統一監管平臺;所有醫療機構開展互聯網診療活動必須全程留痕、可追溯,并向監管部門開放數據接口。
為此,浙江省首創了服務+監管為一體的互聯網醫院平臺:作為純公益性服務平臺,該平臺以用戶健康為中心,通過支付寶等入口,為浙江省居民提供在線咨詢、慢病網上復診、家庭醫師網上簽約等各項互聯網醫院服務。
作為監管平臺,平臺除了為入駐醫療機構提供“云診室” “云醫院”空間的同時,通過數據接入對所有提供互聯網診療服務的醫療機構進行實時監管。
這一創新模式,既統一了全省互聯網醫院服務入口,極大方便了居民網上尋醫問藥,又強化了對互聯網醫療行為的在線實時監管,不斷規范診療行為,確保了患者醫療安全。
與此同時,該平臺還嵌入醫療機構、醫師、護士等電子注冊系統,依托實體機構和注冊醫務人員,借助互聯網為居民提供可靠的服務。系統內的診療科目均經過衛生健康行政部門許可。提供醫療服務的每一位醫務人員,都能夠在國家醫師、護士電子注冊系統中查詢,以此確保在線服務醫療機構和醫務人員的合法合規,讓患者放心就診。這也讓浙江省成為全國首個全面應用醫療機構、醫師、護士電子證照的省份,為持續深化衛生健康領域最多“跑一次”改革奠定了良好基礎。
新體驗:足不出戶看病買藥
浙江省互聯網醫院平臺患者端入口目前設在支付寶。用戶打開支付寶App,搜索“浙江省互聯網醫院平臺”即可進入該平臺。

居民登錄平臺后,即可使用在線咨詢、在線導診、檢查檢驗報告網上讀取、預約檢查、家庭醫生網上簽約、智能繳費等服務。這其中的在線復診業務,將為常見病、慢性病病人提供在線復診。慢病患者可在家與醫生進行視頻復診,獲取慢病處方,足不出戶接受配送到家的慢病藥品,或可到醫院、附近藥店提取藥品。而對看病用戶實行實名制認證,也將更有利于維護醫患雙方合法權益。
平臺上線后,年內預計將有50家以上醫療機構入駐或接入浙江省互聯網醫院平臺,為居民提供互聯網醫療健康服務。這些醫療機構既包括了浙醫一院、浙醫二院、邵逸夫醫院、省人民醫院等省級大醫院,也包括了居民家門口的縣醫院和社區醫院。
浙江省衛生健康委負責人表示,該平臺的發布,是建設數字型政府的具體舉措,標志著我省在全面深化醫療衛生服務“最多跑一次”改革,推進智慧醫療方面又邁出了堅實一步,也標志著國家衛生健康委“互聯網+醫療健康”系列政策在我省正式落地。
據悉,此前上線的浙江健康導航平臺,也將與浙江省互聯網醫院平臺相互融合,實現優勢互補,為用戶提供更便捷的就診服務。