速途網4月24日消息（報道：吳佳馨）今日下午，繼致信滴滴順風車之后，哈啰順風車事業部負責人江濤再度發布第二封公開信，與廣大用戶進行了對話。信中提到哈啰順風車團隊為改善用戶體驗自愿“996”，江濤還表示將拿出5億元成立“順風綠色出行基金”，讓更多的車主可以到平臺上分享空座降低用車成本，讓更多用戶可以體驗到順風綠色出行。

此前在第一封公開信中，江濤提到哈啰順風車從運營開始就實行最高4次接單制度，堅持不做自定義頭像功能，禁止司乘雙方社交評價，用虛擬號保護個人隱私以及7X24小時客服等。此外車主要經過實名認證、駕駛證和行駛證驗真、公安背景動態篩查、人臉識別等環節才能在哈啰順風車接單。

此次哈啰順風車拿出5億成立“順風綠色出行基金”，從三個維度讓車主和用戶受益。第一，助力五一小長假，4月30日-5月4日免收平臺服務費；第二，五一期間乘客體驗順風車，享受最低5折優惠；第三，即日起至2019年5月31日，車主分享空座單單可獲現金補助。

哈啰順風車接連發表公開信的背后，一定程度上體現了其希望做大做強順風車業務的決心。

以下為信內容：

致順風車用戶的一封信

大家好：

我是哈啰順風車負責人江濤，上周的一封公開信引起了很多用戶的關注，我非常認真的看了大家的評價。

順路車主太少、推廣力度不夠、產品體驗不完善，這些意見都是很中肯的，我和團隊都聽到了。

整個團隊在這段時間都自愿996來解決問題，盡全力快速提升產品體驗。

更多的用戶表達了對我們的期待，希望哈啰能大力投入把順風車這個業務做好，讓更多的車主可以到平臺上分享空座降低用車成本，讓更多用戶可以體驗到順風綠色出行。

經過慎重考慮，哈啰順風車拿出5億元建立“順風綠色出行基金”，第一波有三個好消息和大家分享：

1、助力五一小長假，4月30日-5月4日免收平臺服務費

2、五一期間乘客體驗順風車，享受最低5折優惠

3、即日起至2019年5月31日，車主分享空座單單可獲現金補助

詳細情況大家可以通過哈啰出行APP查看

后面我會不定期的通過公眾號和大家交流，謝謝。