5月20日凌晨,速途網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO范鋒發(fā)內(nèi)部信自述創(chuàng)業(yè)十年的發(fā)展歷程,信中透露創(chuàng)業(yè)十年速途經(jīng)歷了三次“驚險時刻”,得益于三次“大浪沖擊”,速途逆帆起航成功轉(zhuǎn)型。
十年時間,速途從社交媒體到內(nèi)容營銷服務(wù),解決了“生存”問題;再到借助微信生態(tài),建立微媒體聯(lián)盟,在新媒體領(lǐng)域“風(fēng)生水起”。范鋒表示,正是前兩次的成功轉(zhuǎn)型,在移動新媒體下半場,速途完成第三次轉(zhuǎn)型,構(gòu)建了“速途新營銷”、“速途科創(chuàng)空間”兩大獨立運營核算的事業(yè)群。
據(jù)內(nèi)部信中介紹,“速途新營銷”實現(xiàn)了從創(chuàng)意策劃、內(nèi)容制作到渠道傳播的“精準營銷服務(wù)閉環(huán)”;速途科創(chuàng)空間,立足大眾消費領(lǐng)域,實現(xiàn)了在一些細分市場為用戶提供線上線下的產(chǎn)品和服務(wù)。十年時間,速途一直堅定創(chuàng)新的勇氣和決心,不僅見證了企業(yè)自身的蛻變,更是為行業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了思索和更多想象空間。
【以下為內(nèi)部信全文】
速途網(wǎng)絡(luò)全體小伙伴們:
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,速途網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)十周年了。近大半年來,我經(jīng)常和老同事們感慨時間真快,速途成立的情景如在昨日,十年的創(chuàng)業(yè)歷程歷歷在目;也經(jīng)常在各種場合和不少同行朋友、管理團隊討論展望速途未來十年該以何種姿態(tài)奮進前行,速途要走向何方。在這里我想和大家一起回顧速途的發(fā)展歷程和脈絡(luò),也和大家交流一下我們未來的戰(zhàn)略和思考體會。
在過去的十年里,經(jīng)常會有朋友問我,速途是做什么的?從初期的“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)社交媒體”、到后來的“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷服務(wù)商”、再到2016年速途網(wǎng)絡(luò)掛牌新三板時的“中國新媒體生態(tài)運營商”和、2018年的“移動創(chuàng)意工場”……說實話,這些年,我們對這個問題的答案一直在變。
每一種表述,都代表著我們一個階段的思考和變化。回想創(chuàng)業(yè)之初,我對速途的設(shè)想,跟現(xiàn)在的速途已經(jīng)大相徑庭。從早期的三五人和一個行業(yè)資訊網(wǎng)站起步,到如今400名員工,在上海、廣州、深圳、鄭州設(shè)立分支機構(gòu)以及成立多家子公司。過去的十年,不管是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),還是我們自己,都可以用滄桑巨變形容。回想起來,我們的這些變化,不外是為了生存、為了創(chuàng)新和發(fā)展,創(chuàng)業(yè)不是刻舟求劍,這些變化或被動、或主動,恰恰印證了那句老話:永恒是變化的代名詞。
2009年速途網(wǎng)成立之初的大半年時間里,我們專心于這個行業(yè)社交型網(wǎng)站的建設(shè),它的快速成長,讓速途很快在互聯(lián)網(wǎng)圈里有了一定的知名度。但是我們不知道如何獲得收入、公司該如何生存。后來一些企業(yè)找我們說,你們團隊都是內(nèi)容高手又非常熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體,可以幫我們做些網(wǎng)絡(luò)策劃和傳播啊。就這樣,我們開始了“內(nèi)容營銷服務(wù)”的嘗試,和客戶一起探索,習(xí)慣“現(xiàn)場辦公”貼身干,不分你我,互相學(xué)習(xí),一起戰(zhàn)斗,不斷積累經(jīng)驗和方法,用勤奮和專業(yè)證明了自己,也贏得了客戶的信賴和口碑。
這是速途的第一次轉(zhuǎn)型,這讓我深刻體會到,市場是最好的老師,客戶會帶著我們一起成長,成就客戶就是成就自己。
2012年8月,微信推出公眾號平臺,我們在一個月后便成立了速途鄭州辦,專門運營微信公眾號,開始了向開放平臺新媒體的探索和轉(zhuǎn)型,并很快成立了“微媒體聯(lián)盟”。在微信開放平臺的創(chuàng)新紅利下,我們旗下的微信公眾號一度超過了500個,服務(wù)用戶超3000萬。之后幾年,隨著UC大魚號、今日頭條、抖音等各類內(nèi)容平臺的興起,我們憑借內(nèi)容生產(chǎn)的經(jīng)驗和能力,不斷布局,擴大用戶群體,這也堅定了我們走開放平臺新媒體的路線。
在移動新媒體時代,我們結(jié)合之前的內(nèi)容營銷服務(wù),打造了一個從創(chuàng)意策劃、內(nèi)容制作到渠道傳播的“精準營銷服務(wù)閉環(huán)”,逐漸形成“速途新營銷”。我認為這是商業(yè)模式的創(chuàng)新,迎合了移動社交媒體時代中,公關(guān)、廣告和渠道融合的發(fā)展趨勢。在這個階段,我們經(jīng)歷了兩次融資,兩次獲得知名VC機構(gòu)的投資,從創(chuàng)業(yè)階段向規(guī)范階段發(fā)展,并掛牌新三板成為公眾公司。
這是速途的第二次轉(zhuǎn)型,也是速途過去十年最重要的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我們應(yīng)該感謝微信新媒體生態(tài)的出現(xiàn),只有洞察時代趨勢,勇于顛覆創(chuàng)新,才能擁抱更廣闊的天地。
經(jīng)過多年的新媒體運營,我們旗下孵化出不少IP大號——“貓來了”、“每日瑜伽”、“創(chuàng)意社”、“電影天堂”、“人力資源管理”等,通過內(nèi)容、活動等實現(xiàn)粉絲積累和粉絲沉淀。2018年,我們開始嘗試在一些細分市場為用戶提供線上線下的產(chǎn)品和服務(wù)。比如,為養(yǎng)貓用戶定制貓罐頭、貓糧;聯(lián)合國內(nèi)外的知名瑜伽教練在線上提供瑜伽培訓(xùn)、在線下開設(shè)瑜伽館等。我認為,這符合了中國當今時代的消費升級即“新消費”的趨勢。人們常說的消費升級,背后是消費需求的升級,為我們的粉絲提供他們更認可的產(chǎn)品,管家式深度服務(wù)好這一部分人群,我認為這一痛點不會抓錯。
這一個方向,也為公司的年輕人提供了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的舞臺和空間。我們?yōu)檫@些創(chuàng)新項目和團隊,賦予了一個響亮的名字“速途科創(chuàng)空間”。用戶需要深度鏈接,服務(wù)經(jīng)驗需要積累,產(chǎn)品需要精挑細選不斷錘煉,但看到速途科創(chuàng)空間各個項目團隊每天熱火朝天的創(chuàng)業(yè)狀態(tài),和對用戶一絲不茍的服務(wù)精神,我就覺得速途科創(chuàng)空間旗下品牌一定能在寵物經(jīng)濟、健身經(jīng)濟等消費升級的市場上擁有一席之地。
這是速途的第三次轉(zhuǎn)型。面對不可知的未來,我們擁有敢于探索創(chuàng)新的勇氣和決心,也許能趟出一條屬于速途的新消費創(chuàng)業(yè)之路呢。
歷經(jīng)了十年發(fā)展、三次轉(zhuǎn)型之后,速途未來的戰(zhàn)略變得越來越清晰。作為一家基于新媒體、新科技的品牌生態(tài)服務(wù)商,我們正式構(gòu)建了“速途新營銷”和“速途科創(chuàng)空間”兩大事業(yè)群,雙向驅(qū)動、彼此支撐。速途新營銷,聚焦于品牌實效服務(wù),借助我們的新媒體資源和營銷閉環(huán)優(yōu)勢,為企業(yè)提供全方位的智能營銷解決方案;速途科創(chuàng)空間,定位為IP生態(tài)工場,服務(wù)中國消費升級,為用戶提供基于新技術(shù)平臺的內(nèi)容服務(wù)和消費生活服務(wù)。去年年底以來,我們兩大事業(yè)群已經(jīng)形成了獨立的團隊架構(gòu),營收實現(xiàn)了獨立核算;速途科創(chuàng)空間目前孵化了兩家子公司,開始了激動人心的內(nèi)部再創(chuàng)業(yè)。乘風(fēng)破浪潮頭立,揚帆起航正當時。
記得一首歌中唱到:還有多少個十年能勇敢做熱血青年,還有多少個十年能堅持當初的信念,還有多少個十年能不忘懷回憶點點,還有多少個十年能記起青春的容顏。站在速途下一個十年的起點上,我們對速途有了更清晰和冷靜的認識,我們對自己的未來少了些惶恐和茫然。未來的十年,也許會像過去一樣,會有宏觀經(jīng)濟周期起伏或產(chǎn)業(yè)巨變帶來的驚濤駭浪,會有暫時失利給我們的沮喪和無奈,會有一些小伙伴離開速途的黯然神傷。但我堅信,只要我們不忘初心,砥礪前行,一定能跨越發(fā)展的溝壑,向一家優(yōu)秀卓越的公司不斷邁進。
未來,速途人需要長期堅持三個意識和心態(tài):
首先是要堅持勤奮。20多年來,我有幸認識了很多成功人士,也思考過很多成功的企業(yè)案例,我發(fā)現(xiàn)聰明不一定是成功者的共性,但勤奮一定是。勤奮不是傻干、不是虎頭蛇尾,勤奮是學(xué)習(xí)力,勤奮是行動力,勤奮是主動性,勤奮是責(zé)任心。唯其堅持勤奮,才能使我們懂得與時間做朋友的智慧,才能懂得量變到質(zhì)變的道理,才能讓合作伙伴和用戶更加信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),才能讓速途的未來更加燦爛輝煌、讓每個速途人做更好的自己。
其次是要堅持創(chuàng)新。速途過去的十年,是堅持創(chuàng)新、不斷變化的十年,我們能有今天,也受益于創(chuàng)新紅利。我們正處于一個偉大的變革時代,新舊經(jīng)濟動能轉(zhuǎn)換、新興經(jīng)濟和模式層出不窮,給創(chuàng)新帶來無限想象和可能;同時,創(chuàng)新又是動態(tài)的、不斷變化的,沒有一勞永逸的創(chuàng)新產(chǎn)品、技術(shù)和模式。正如我們2012年開始做微信自媒體,走在了開放平臺新媒體的潮頭,而如今,我們又已經(jīng)開始在短視頻的戰(zhàn)場上奔跑。只有把創(chuàng)新植入速途的血脈和文化,我們才能在發(fā)展的道路上,爭取成為“恒星”而不是“流星”,才能有機會邁向卓越。
最后是要堅持樂觀。在高中時代,我曾經(jīng)在日記里寫過這樣的一句話:消極一日并不可怕,怕的是一生消極;上進一日并不難做,難的是永遠上進。過去20多年來,我本人非常受益于這種樂觀的激勵,至今仍作為自己的人生座右銘。對于未來,人們永遠都會有不同的預(yù)期和心態(tài),但唯其樂觀,才會更有信心和勇氣直面未來的各種挑戰(zhàn)。過去十年,速途經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的各種困難、挫折和磨練,但我們樂觀以對;未來,速途也一定不會一帆風(fēng)順,一定會有各種溝溝坎坎。我希望我們速途人都能以樂觀的心態(tài),充滿自信地過好每一天、做好每一天,勝則舉杯慶祝,敗則拼死相救,人生無悔。
路漫漫其修遠兮。創(chuàng)業(yè)的道路,是一場沒有終點的長跑,但每個階段都會有不同的風(fēng)景。在速途回望創(chuàng)業(yè)十周年的時刻,我要向十年來曾經(jīng)為速途付出過勤奮和汗水的所有小伙伴們表示敬意,你在或不在,我們難忘的經(jīng)歷和記憶都在那里;我要向所有支持和幫助過速途的所有合作伙伴表示感謝,因為合作、信任和價值,速途才能有今天的進步;同時,也感恩這個偉大的時代,給了我們依靠勤奮和能力,可以安心創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成就夢想的大環(huán)境。
以此信和所有速途人共勉!
范鋒
2019年5月20日
