速途網3月4日消息（報道：吳佳馨）近日，京東健康聯合中國醫師協會精神科醫師分會共同成立了“心理援助平臺”，聚集全國精神心理醫生力量，讓廣大醫護人員和民眾足不出戶就可以享受專業的免費在線心理咨詢和援助服務。

據速途網了解，針對一線醫務人員，平臺將為他們提供在線心理防護和疏導服務，幫助其緩解因工作任務重、感染風險高、心理壓力大等因素帶來的焦慮等情緒；

針對需要定期復診的精神障礙患者，將為其提供全天候的線上咨詢、復診續方、送藥上門等服務，為他們的心理健康保駕護航；

針對大中企業員工和微小企業從業者，則將通過組織專場直播宣教、現場心理疏導、免費咨詢等形式，幫助他們振奮積極情緒，促進他們順利復工復產；

針對普通民眾，平臺將通過免費咨詢和專家直播欄目，為他們消除不必要的緊張，引導他們合理關注疫情，有效鑒別謠言，維持平和的心態。

京東健康方面稱， “心理援助平臺”上線之后，將持續免費服務六個月，關注用戶的心理變化，打好心理疏導的持久戰。