速途網(wǎng)6月15日消息（報道：李楠）今日，有贊一年一度的MENLO發(fā)布會以線上直播的形式舉辦。在有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉完成對疫情期間商家經(jīng)營情況的深度復(fù)盤后，有贊旗下有贊零售、有贊教育、有贊美業(yè)均亮出了針對各個垂直行業(yè)的重磅新功能。

據(jù)有贊CEO白鴉在會上曬出的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，有贊商家已累計注冊超過1000萬個“銷售員”，也就是說，有1000萬個門店店員，實現(xiàn)了線上、線下“雙線”銷售。

據(jù)速途網(wǎng)了解，疫情期間有贊不少營銷工具幫助商家成交的訂單量都達(dá)到了千萬級別。僅在今年第一季度，有贊商家通過“限時折扣”工具成交1000萬單，通過“會員折扣”工具成交1000萬單；通過“滿減送”工具成交1000萬單；通過“優(yōu)惠券”成交900萬單。線下零售萎縮的幾個月里，這些工具及時地幫助商家提高了線上的成交轉(zhuǎn)化率和顧客復(fù)購率。

“三五年后，直播、短視頻、小程序等能力會像微信支付、支付寶一樣，成為所有門店商家必須的能力。如果沒有，就如同一家實體店不支持微信支付一樣，會讓消費者流失。商家把線上經(jīng)營、線上服務(wù)、線上與消費者溝通的能力，融入到全網(wǎng)各個渠道里，才是未來新零售的‘基礎(chǔ)建設(shè)’。”白鴉表示。

白鴉在會上表示，之所以商家可以通過微信、微博、直播等渠道快速轉(zhuǎn)型線上，其中一個非常重要的原因是：相比平臺電商時代，社交電商讓商家擁有了能自己觸達(dá)消費者的能力，也就是“私域流量”，而私域流量的背后，體現(xiàn)的是商家在“流量產(chǎn)權(quán)”上擁有了更大話語權(quán)。

在平臺電商時代，消費者基于對平臺的信任而購買商品，對商家沒有感知，商家也無法觸達(dá)消費者，更像是在租房，平臺是房東。而在社交電商時代，商家在微信、微博、快手等平臺，擁有了直接觸達(dá)消費者的機(jī)會，于是不再“租房”，而是擁有了房產(chǎn)證，也就是擁有了“產(chǎn)權(quán)”。

白鴉認(rèn)為，未來電商的核心是私域流量、是產(chǎn)權(quán)。商家應(yīng)該提高自己的內(nèi)容生產(chǎn)力，包括短視頻、直播、貨源等，而平臺應(yīng)該讓這些能提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)者獲得“產(chǎn)權(quán)”。

會上，有贊微商城正式發(fā)布了T.3版，截至目前累計功能已經(jīng)超過2000項，其中包括社群接龍、品牌內(nèi)購、新品發(fā)售、品牌官網(wǎng)等新功能。

據(jù)有贊COO浣昉介紹，“社群接龍”可以幫助商家更低成本、高效率開展社區(qū)團(tuán)購；“品牌內(nèi)購”把品牌商傳統(tǒng)的“內(nèi)購會”搬到線上，適用于快速消化庫存、回籠資金；“新品發(fā)售”支持商家實現(xiàn)預(yù)約搶購、轉(zhuǎn)發(fā)分享、預(yù)約抽獎等，為新品造勢，同時提前鎖定消費者需求；而“品牌官網(wǎng)”將基于PC、H5、小程序，支持每個品牌商像搭積木一樣搭建自己的獨立站。

此外，在疫情期間，有贊零售成為了很多實體店轉(zhuǎn)型的核心抓手。據(jù)有贊CTO、有贊零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崔玉松提供了一組數(shù)據(jù)，今年2月份~5月份，有贊零售商家整體的門店交易額相比前幾個月出現(xiàn)了大幅下滑，而另一邊，商家的網(wǎng)店交易額占比則明顯攀升。

據(jù)崔玉松介紹，相比傳統(tǒng)的門店經(jīng)營管理軟件，有贊零售最大的不同是其生而具備互聯(lián)網(wǎng)基因，因此具備很多先天性優(yōu)勢，包括：原生支持多渠道銷售（微信、支付寶、百度、快手、愛逛、門店）；原生支持多媒介，從圖文到短視頻、直播，甚至3D展示商品；原生支持線上、線下一體化；原生具備數(shù)據(jù)化和智能化能力等等。

有贊零售目前已支持“斷網(wǎng)收銀”，即便斷網(wǎng)，一樣可以開單收銀，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，系統(tǒng)會自動把數(shù)據(jù)傳到云端。

發(fā)布會上，崔玉松還介紹了有贊連鎖。據(jù)悉，通過有贊連鎖，連鎖品牌可以在總部建立一個運營中臺，而每個分店都可以擁有一個獨立網(wǎng)店，總部和各個網(wǎng)店之間的商品、交易、營銷、會員、資產(chǎn)等數(shù)據(jù)均互聯(lián)互通。總部可以進(jìn)行統(tǒng)一管理，也能夠給予分店一定的經(jīng)營自主權(quán)。

同時， 為了滿足美業(yè)連鎖品牌的數(shù)字化運營管理需求，有贊美業(yè)正式發(fā)布了“有贊美業(yè)旗艦版”，支持商家多區(qū)域、多業(yè)態(tài)（如：生活美容+醫(yī)療美容）的連鎖運營管理。另外，有贊美業(yè)也開始針對客戶提供有贊云定制開發(fā)服務(wù)。

通過有贊美業(yè)旗艦版，連鎖總部可以進(jìn)行權(quán)限管理、選品指導(dǎo)、培訓(xùn)輸出、數(shù)據(jù)分析等，而分店也可以配置擁有一定的自主管理權(quán)限，如預(yù)約排班、員工激勵、會員運營、資金管理、服務(wù)評價等。既保證了總部的運籌帷幄，又可以給予門店個性化管理規(guī)則。

有贊教育方面，其在過去5個月完成了1465次新功能發(fā)布，共300余項產(chǎn)品技術(shù)改造。

有贊已經(jīng)發(fā)布了“有贊教育經(jīng)營增長解決方案”，從擴(kuò)大招生半徑、加速銷售轉(zhuǎn)化、開啟在線課堂、提升課耗和滿課率、拉動續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹、擴(kuò)充線上收入等6個環(huán)節(jié)助力教培機(jī)構(gòu)經(jīng)營增長，幫助教育機(jī)構(gòu)快速構(gòu)建線上經(jīng)營能力。

另外，有贊教育還發(fā)布了多種直播教學(xué)解決方案（支持普通視頻直播、教學(xué)三分屏直播、可實現(xiàn)師生實時互動的多元課堂聯(lián)線直播）、全新的學(xué)員運營管理系統(tǒng)、多重獎勵的客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)，幫助教育機(jī)構(gòu)全渠道招生，并提供立體式的教學(xué)服務(wù)。

此外，有贊教育還上線了“多校區(qū)加盟模式”，幫助加盟連鎖型的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實現(xiàn)“弱管控”，總部可以設(shè)置每一個分校區(qū)的經(jīng)營權(quán)限，來給到分校區(qū)更大的經(jīng)營自主權(quán)。