5月23日上海市老齡辦和統計局發布統計數據,截至2019年底,上海戶籍60歲及以上老年人口518.12萬人,占總人口的35.2%,其中65歲及以上老年人口361.66萬人,占總人口的24.6%。
上海老年人比例之高讓很多人感到驚訝,但其實早在40年前上海就進入了老齡化社會,比全國提前了20年——1979年上海60歲以上老年人口占比10.2%,達到國際老齡化社會標準。直到今天,上海都保持著中國內地“最老城市”的紀錄。“最老城市”帶動了一系列產業的崛起,康養就是其中一個。2016年國務院頒發的《健康中國2030規劃綱要》中對于康養產業有一個預計,到2020年全國健康服務業總規模超過8萬億,而到2030年該產業總規模將達到16萬億元。而上海因其特殊的人口結構成為國內康養產業發展的“標桿城市”,眾多康養企業在這里研發產品、開拓渠道,他們將上海視為企業發展的“福地”。從某種角度看,這形成了一種企業和產業互促發展的良性循環,隨著互聯網、數字化的興起,上海也逐步邁入“數字康養”時代?!皵底帧笨叼B吳政陽就是“數字康養”行業中的一員。2012年他創立上海米喜網絡科技有限公司,希望用互聯網技術改善就醫流程。2015年他們研發的“醫家”APP平臺上線,這是一個垂直于醫療領域的社交軟件,相當于“醫用微信”。其一方對接社區醫生另一方對接社區居民,居家老人可以通過APP向醫生問診咨詢,社區醫生也可以通過該平臺管理照顧轄區內的老年人。該平臺的問世和上海的老齡化社會有密切的關系。吳政陽原在國藥控股工作,2006年他參與了上?;鶎有l生系統的一次大調整——一級地段醫院改制成社區衛生服務中心,經歷此次改造后,他發現社區醫療有著巨大的市場需求。他對比中英兩國社區醫療的差別,“英國人有健康問題會首先尋找家庭醫生,由醫生決定是否到大醫院就診;而中國人則習慣于跳過社區醫院直接去大醫院問診?!边@種“直接找大醫院問診”的方式造成了醫療資源的浪費,一方面三甲醫院的“大醫生”資源被很多“輕癥患者”占用,導致真正的“大病病人”無法及時就醫,另一方面“社區醫院”的醫療資源未被充分利用。為了緩和這一矛盾,2004年前后上海開始培訓“全科醫生”來充實基層醫療力量,全科醫生具有綜合性醫療知識,可以為居民提供全面醫療服務。培訓完成后,全科醫生被分配到基層的社區衛生服務中心成為“家庭醫生”。rId5(家庭全科醫生(GP)的地位和價值)2010年,上海宣布“推行建立家庭醫生制度”,每位“家庭醫生”管理2000—3000人,最終實現1萬名家庭醫生覆蓋全上海3000萬人口,并逐步實行家庭醫生首診制。但這個計劃并不容易實現,其中一個難點在于“效率”——一個醫生很難覆蓋3000個居民。吳政陽希望他們的“醫家APP”可以提高這種效率,通過遠程問診節約患者和醫生的時間,擴大家庭醫生的“覆蓋人群”。于此對應,該APP也幫助家庭醫生提高收入,這相當于家庭醫生的“增值服務”平臺,以出診費為例,在“醫家”平臺上,上海本地的出診費每次約200元。“上海家庭醫生最多的一個月收入增加了上萬元,少的2000元?!钡?019年底,“醫家”APP覆蓋了全國1萬多家社區醫院,4萬多個醫生,400多萬社區居民,上海的家庭醫生80-90%都使用了醫家平臺,這也是全國醫生群體中使用該平臺比例最高的城市。吳政陽說,選擇在上海創業有兩個原因,一方面上海是“中國最老的城市”,老年人比例高市場大;另一方面,上海老年人智能手機的使用率比較高,這降低了他們產品的推廣難度。康養產業的橋頭堡除了吳政陽外,上海還有一大批人在為“數字康養、科技康養”的未來而奮斗,江曉雋就是其中一個。2018年,江曉雋和同事們一起創立了上海第一個專注于康養產業的團隊——SCP小咖云,并運營了上海市第一個康復輔助器具產業園。兩年中他們吸引了1萬多家會員企業入駐園區和平臺,其中既有像“米喜醫家”這樣的互聯網公司,也有從事人工智能研發的硬件公司,還有研發新型材料的科技公司。
rId5在上海民政部門的指導下,SCP小咖云在國家會展中心(進博會主會場)開設了上海第一個康復輔助器具應用場景展示館,將國內知名的康養產品納入館內展示。進博會期間該館成為展示國內康養產業的重要窗口,這為康養產業的許多創業者提供了機會。鄭國超就是其中代表,他花了兩年時間研發出一種“融合納米材料和離分子聚合的高性能止滑材料”該材料防滑技術指標達歐洲標準的2倍多,將其用于鞋底后,可以做出“在撒了油的玻璃面上行走而不打滑”的鞋子。根據世界衛生組織的數據,全球每年跌倒一次或多次的老人不少于30%。以中國2.5億老人計算,每年跌倒的老人將超過7000萬人次,雖然老人跌倒并非都由于滑倒,但滑倒是最主要的原因。材料研發成功后,鄭國超成立“安寶樂”鞋業,專門生產“止滑鞋”,該產品深受老年用戶喜愛,成立一年半安寶樂的銷售額達到1500萬元。

和吳政陽一樣,創業伊始鄭國超就將目光瞄準了上海?!霸诳叼B產業中,上海處于領頭羊的位置。”鄭國超說,上海是一個國際都市,那些新產品、新概念、新模式如果能在上?!芭芡ā蹦敲慈珖伎赡堋芭芡ā??!吧虾O褚粋€橋頭堡,在這里做好了我就可以去全國其他地方復制?!编崌鲞^對比“北京零售業不如上海,而深圳沒有這么多老年人?!敝档眯老驳氖?,康養還是一個藍海市場——它在中國剛剛起步。畢馬威發布的一份名為《康復醫療趨勢引領新藍?!返膱蟾骘@示,2017年中國人均康復醫療消費約為5.5美元,遠低于同年美國人均康復花費54美元的水平,這在一定程度上說明中國的康復醫療支出與以美國為代表的發達國家存在巨大差距。顯然在這個藍海市場中,上海扮演著重要角色。上海在1979年就進入老齡化社會,這一度成為很多人眼中的“弱點”,但隨著全國逐步邁進老齡化社會,上海這個全中國“最老的城市”反而成為整個產業的先行者,被越來越多的康養產業創業者當做橋頭堡和試金石。在數字康養、互聯網康養的推助下,上?;驅⒊蔀橹袊钕葘崿F“智慧康養”的城市。“和其他城市相比,上海老人的智能手機使用率高,擁抱互聯網的速度也最快,所以他們能最先享受到‘數字康養’帶來的便利,而我們也在創業中感受到上海是一個組織供給資源能力很強的城市,這種能力將為這個產業帶來更多積極的變化。”吳政陽說,其實不是他選擇了上海,而是市場和產業選擇了上海。–完–