“疫情以來，我們就在政府的指導(dǎo)下嘗試通過入駐電商平臺開店的形式挖掘內(nèi)需市場。然而由于常年服務(wù)國外企業(yè)，對國內(nèi)需求缺乏了解，加之在線上銷售方面也沒有足夠的經(jīng)驗，使得我們在‘流量、商品、營銷’方面都遇到了不少難題。”蘇州一位外貿(mào)企業(yè)負責人向記者介紹。

進入4月，許多外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但海外“訂單荒”令企業(yè)陷入了兩難。為了積極“自救”，不少外貿(mào)企業(yè)努力轉(zhuǎn)內(nèi)銷，還嘗試直播“帶貨”，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。

然而“出海難，掉頭更難”。

　　“根據(jù)調(diào)研，由于內(nèi)外貿(mào)市場環(huán)境不同，外貿(mào)企業(yè)在拓展內(nèi)銷市場時面臨一些具體困難。”商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在例行新聞發(fā)布會上表示，首先是拓展銷售渠道難。外貿(mào)出口主要是訂單式銷售，轉(zhuǎn)向內(nèi)銷后有的企業(yè)缺少市場銷售渠道，對市場準入、銷售、結(jié)算等規(guī)則不熟悉，爭取國內(nèi)訂單比較困難;其次是生產(chǎn)線轉(zhuǎn)向難。國內(nèi)外標準不一致，轉(zhuǎn)內(nèi)銷的外貿(mào)產(chǎn)品需要按照國內(nèi)標準進行調(diào)整改造，否則無法在國內(nèi)銷售。最后是品牌建設(shè)難。外貿(mào)出口企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷后，自主品牌市場知名度不高，進入國內(nèi)優(yōu)質(zhì)零售渠道有一定困難。

為此，各地地方政府也充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢，大力引進優(yōu)質(zhì)市場資源，幫助當?shù)赝赓Q(mào)型企業(yè)加速“轉(zhuǎn)內(nèi)銷”。作為我國第四大外貿(mào)城市的蘇州更是走在了全國前列。

6月18日，蘇州市總商會、蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)促進會與京東企業(yè)購共同啟動“企業(yè)超省月”專項服務(wù)活動，以“政企聯(lián)合”形式加大對于當?shù)?span id="4esu444" class="wpcom_keyword_link">中小企業(yè)的成長扶持力度。該計劃將針對蘇州市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，通過多元流量支持、精準用戶資源，多管齊下幫助蘇州市外貿(mào)型中小企業(yè)，邁過轉(zhuǎn)內(nèi)銷過程中“流量、商品、營銷”三大難關(guān)。

　　與不少電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)僅僅為外貿(mào)型企業(yè)提供開店入口不同，京東”企業(yè)超省月”更加關(guān)注提升企業(yè)對于國內(nèi)市場的整體開拓能力，通過流量精準匹配、數(shù)據(jù)能力共享等方式幫助外貿(mào)型企業(yè)闖過”轉(zhuǎn)內(nèi)銷三關(guān)”。蘇州市總商會秘書長范崇德表示，”這也是我們選擇與京東這樣的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)平臺合作的重要原因，希望借助京東平臺的資源和技術(shù)優(yōu)勢，為本地企業(yè)打造一個可持續(xù)健康發(fā)展的平臺。”

具體來看，在流量方面，京東企業(yè)購整合京東集團內(nèi)京東京喜、京東工業(yè)品、京東豐客多等平臺，以及工品匯等行業(yè)合作伙伴為蘇州中小企業(yè)商家打造多元化的營銷渠道。特別是京東工業(yè)品、京東豐客多、工品匯等平臺的客戶群體與蘇州市產(chǎn)業(yè)集群，制造業(yè)和輕工業(yè)企業(yè)的服務(wù)對象高度匹配，可以有效降低獲取高質(zhì)量企業(yè)用戶的門檻。

在商品方面，京東企業(yè)購服務(wù)800萬企業(yè)客戶所積累的“企業(yè)數(shù)據(jù)金庫”也會全面開放給外貿(mào)型中小企業(yè)，便于其分析、利用并開展深度調(diào)研，推出匹配國內(nèi)需求的商品與解決方案。

在營銷方面，京東企業(yè)購也將圍繞開店后的線上運營、營銷活動以及供應(yīng)鏈管理，提供全方位的指導(dǎo)以及平臺使用費減免及免費資源推廣等專屬優(yōu)惠政策，通過全鏈路的成長扶持提高蘇州中小企業(yè)的電商運營能力。