疫情發生以來，給全球經濟都帶來很大沖擊。面對不斷變化的外部環境，尚德機構積極調整策略，不斷開發新的項目并積極吸納人才，以滿足新的業務發展需要。作為一家創立17年的教育公司，尚德機構始終不忘企業社會責任，在服務好學員的同時，也非常重視自身人才隊伍建設和對員工的關懷。

疫情發生以來，由于成人要面對工作家庭壓力和時間投入等決策因素，成人在線教育的付費訂單上并沒有顯著的增長；加之獲客成本多重影響因素和宏觀經濟趨勢的不確定性，尚德機構和其他很多企業一樣，不可避免地面對一定的困難。對此，公司積極調整經營策略，不斷開發新的項目，想方設法與員工們一起共克時艱。

隨著攻讀研究生學歷人數的不斷增加，為滿足市場需求并把握增長機會，尚德機構致力于加強碩士項目，同時提高學員為更多課程付費的意愿以及學員的整體參與度。財報顯示，第二季度尚德機構碩士項目凈流水達到人民幣1.35億元，同比增長了58.7%，占總凈流水比例達到25.4%，達到歷史新高。同時，尚德機構還根據學員需求和市場新趨勢，積極拓展多元化的課程，包括職業認證和與新職業相關的培訓、新技能和興趣培訓，以滿足不同學員的學習興趣。在第二季度，尚德機構依舊保持了在自考市場中的穩固地位和市場份額。

為適應新的形勢需要，尚德機構在提升效率的階段對各個職能也提高了要求，把編制和成本等資源都放到了效率高的人才身上。雖然一些傳統項目的員工因個人原因或是相對應項目階段性完工等原因，人員數量有所減少；但與此同時，尚德機構在北京、武漢和廣州各地正持續招收新人，以滿足新項目的要求。僅今年第三季度，就有近千人的崗位正在招聘中。 截至今年8月，尚德機構在職、參培與招聘的人數規模與去年同期相比，還增加了一、二百人。

在尚德機構，人才始終是企業發展的第一要素，公司致力于人才隊伍建設。以激活組織為例，尚德機構對師資團隊采取了兩項措施，一是重視新生代員工的管理，培養新生代管理人才。公司設立了管培生培訓項目，提出“沒有員工、只有合伙人”的管理思路。二是鼓勵員工不斷學習、為組織賦能，為此采取了優秀員工書單報銷、建設內部員工課程體系等舉措。此外，公司還采取“萬物生長”戰略，打通崗位晉升的局限性，給予員工不同的工作發展機會，增加人才蓄水池的活躍度。

同時，尚德機構還非常重視員工關懷。以疫情期間為例，尚德機構考慮到突發的疫情可能導致員工正常的生活節奏被打亂、原有的心理狀態也受到干擾，開通了EAP咨詢熱線，如果員工及其家人出現失眠、焦慮、恐慌等狀況，將及時提供幫助。尚德機構還和春雨醫生取得聯系，為員工免費提供疫情期間的義診服務。此外，尚德機構設立專項疫情救治資金，對于持續高燒、新型冠狀病毒感染等屬于疫情病例確診的員工，公司將負擔全部醫療費用，并通過聯動醫保等機構解決異地就診、先救治后結算等一系列保障舉措。如果員工的直系親屬被確診，公司將啟動專項資金進行醫療補貼。

有一些員工因為個人創業原因選擇離職，公司對此不僅表示理解，還給予他們資金和人才等方面支持。目前，尚德機構以前的員工中就有不少人在外面創業，他們和公司之間還經常進行交流，對此尚德保持著開放的態度，希望每個人都有更好的發展。總之，尚德機構始終追求成為一家有溫度的教育企業。

未來，尚德機構仍將一如既往地與員工共同成長，為員工創造更好的條件，吸引更多優秀人才的加盟。