張晨(化名),站在巨大的玻璃落地窗前,把煙使勁地在煙灰缸里戳。這不是他微商創(chuàng)業(yè)以來的第一次失敗,卻是他最不能接受的一次失敗。他想不通,一年前的社交電商,還是市場規(guī)模高達(dá)2萬億的創(chuàng)業(yè)富礦,為什么自己帶著團(tuán)隊(duì),all in全部身家,準(zhǔn)備大干一場的時(shí)候,換來的卻是倒閉的局面。

讓人擔(dān)憂的是,“張晨”已經(jīng)成為一種現(xiàn)象而非個(gè)例。利淘發(fā)不出傭金了,趣淘也快要跑路了,創(chuàng)季停止運(yùn)營,飛省提現(xiàn)收手續(xù)費(fèi)20%,雀享優(yōu)品已倒盤,喜團(tuán)轉(zhuǎn)型團(tuán)購失敗,回歸原業(yè)務(wù)……據(jù)工商信息不完全統(tǒng)計(jì),2020年僅廣州、義烏兩地,已有五百多家社交電商平臺(tái)倒閉或停止運(yùn)營。很多中小平臺(tái),難以為續(xù),或依附大平臺(tái)成了“團(tuán)長”,或關(guān)門跑路。

社交電商,就像航行在黑暗大海里巨輪,需要燈塔的指引。

9月6日,來自杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)、北京大成(杭州)律師事務(wù)所、杭州市律師協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)信息專業(yè)委員會(huì),以及部分電商行業(yè)專家進(jìn)行一場深度的討論,發(fā)出行業(yè)警告,將通過協(xié)會(huì)、頭部平臺(tái)及相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來,通過行業(yè)評(píng)級(jí),白皮書規(guī)范市場,達(dá)到優(yōu)勝劣汰,行業(yè)洗牌和升級(jí)的問題。

硬幣的另一面:千團(tuán)崩盤,行業(yè)污名化

近幾年,借助去中心化、適配下沉市場人群、順應(yīng)私域流量趨勢(shì)等“東風(fēng)”,社交電商已經(jīng)成為電商領(lǐng)域里僅次于自營電商、平臺(tái)電商的“第三極”。

數(shù)據(jù)顯示,我國社交電商行業(yè)的市場規(guī)模年均增速均在70%以上。預(yù)計(jì)2020年社交電商用戶數(shù)和市場規(guī)模,將增加至7.73億人和3萬億元。根據(jù)《億邦動(dòng)力 2019中國社交電商白皮書》預(yù)估,2020年社交電商規(guī)模占比約為16%,相當(dāng)于再造了一個(gè)京東。

這塊大蛋糕,誰都想過來分上一口,于是“硬幣”另一面開始展現(xiàn)——“草根”創(chuàng)業(yè)者瘋狂涌入,帶來基數(shù)龐大的中小平臺(tái)。

這些平臺(tái)大多面臨下列問題:

1、自身運(yùn)營能力和市場端需求無法匹配;

2、疫情影響終端需求縮減,競爭加劇,供應(yīng)鏈組織,貨品匹配組織等硬傷被放大;

3、2019年市場信息不透明,本地化運(yùn)營還有空間。2020年,頭部平臺(tái)進(jìn)場,這一因素被抹平。

對(duì)于中小平臺(tái)而言,這些問題原來只是“慢性毒藥”,然而疫情就像催化劑,加速了“死亡”進(jìn)程。眼下社交電商市場上中小團(tuán)正面臨著千團(tuán)崩盤,背后引發(fā)的是鏈條反應(yīng):供應(yīng)商拿不到貨款,小b提不了現(xiàn),消費(fèi)者收貨延時(shí),假冒偽劣等。顯然,行業(yè)走到十字路口,急需尋找到新的答案。

自發(fā)性探索+自覺性引導(dǎo):是答案嗎?

圍繞問題,這場神秘沙龍上,協(xié)會(huì)、律所、頭部平臺(tái)齊聚一堂,對(duì)社交電商如何評(píng)級(jí),以及行業(yè)白皮書如何規(guī)劃引導(dǎo)行業(yè)市場等話題,展開了多方面的對(duì)話和思考。

行業(yè)專家分析認(rèn)為,今年社交電商小平臺(tái)群體性停止運(yùn)營有著諸多成因,比如受到今年疫情的影響,也有行業(yè)本身的不規(guī)范等因素。但更需要注意的是,越來越多的平臺(tái)不愿稱呼自己為“社交電商”,這與缺乏完善的市場規(guī)則以及被少數(shù)平臺(tái)所累造成嚴(yán)重社會(huì)負(fù)面等原因緊密相關(guān)。

沙龍中,單個(gè)頭部企業(yè)也已經(jīng)警醒到了這個(gè)問題,正在自發(fā)性地探索,以賦予社交電商行業(yè)以正能量。比如,拼多多正通過多個(gè)舉措,在品質(zhì)和服務(wù)上不斷擺脫低質(zhì)形象。

除此之外,頭部平臺(tái)還應(yīng)抱團(tuán)進(jìn)行自發(fā)性探索,以點(diǎn)帶面,引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范和升級(jí)。顯然,這場沙龍就是為此而做的嘗試,協(xié)會(huì),律所,行業(yè)頭部平臺(tái)已經(jīng)在多方共建,意圖加速去蕪存菁,營造海晏河清的市場環(huán)境。