9月9-11日，騰訊產業互聯網年度最重磅戰略大會“騰訊全球數字生態大會”面向全球在云端開啟。其中，智慧教育專場于9月10日教師節下午兩點，以“智能教育 智繪未來”為主題，騰訊教育云集國內外頂級教育專家、知名校長與企業菁英，共同探討在教育行業變革的風口下，如何連接教育界產、學、研各方力量，為數字化轉型進程中的中國教育提供新動能。

(陳書俊演講)

騰訊教育副總裁、騰訊在線教育部總經理陳書俊出席該專場并發表演講。陳書俊講述了疫情背景下，在線職業教育所面臨的機遇和挑戰，同時發布了騰訊課堂2020生態開放戰略，希望通過釋放產品能力，開放內容生態，將騰訊課堂從B2B2C在線職業教育平臺升級為綜合性終身教育平臺。

展望終身教育的未來，騰訊課堂希望聯動行業協會、高校、企業及教育服務商等合作伙伴，共同打造數字化在線終身教育的新生態。

以下為陳書俊演講全文：

尊敬的專家、教育界同仁，以及屏幕前的廣大網友，大家好!

今年是“騰訊全球數字生態大會·智慧教育專場”的第二年，在共建良好終身教育產業互聯生態的美好愿景下，我們再度聚首。今天我很榮幸能與各位分享騰訊課堂2020年度的新戰略，并分享一些新的思考。

隨著經濟社會進步和現代科技發展，新職業、新工種、新崗位不斷涌現，職業教育市場前景將越來越廣闊。

在中國產業升級的驅動下，中國職業培訓市場一直處于快速發展的過程中，復合增長率在15%左右。預測到2020年，成人職業培訓市場規模將達到人民幣6534億元。職業教育將在每個人的職業發展過程中扮演越來越重要的角色，每個人都需要與時俱進不斷優化自己的知識形態，跟上時代發展。尤其是伴隨著人才市場呈現全年齡、全行業發展趨勢。職業教育不再只跟某些特定人群相關，而是在向終身趨勢發展。

同時，疫情催生了職業教育的線上化加速。一方面，正處于職業教育階段的年輕人具備更強的自我驅動力。另一個方面在線教育的發展給了學員不脫產進行自我學習提升的機會。

但機遇與挑戰并存，在線終身教育發展雖快，整個行業還面臨著諸多挑戰，行業成熟度低。

從學員角度出發，年輕人對線上學習能否真的助其掌握一門新的技能仍心存疑慮。此外，職業教育的品類繁多，僅軟件開發這一技術領域，不同企業對于就業者也有不同要求，站在就業單位角度來看，職業教育的學習成果與證書認可度還有待提升。

從教師角度出發，職業教育對師資和教學內容提出了更高的要求。隨著行業發展加速，職業教育的老師不僅要擔當知識傳授的角色，還需要提升自身的行業素養，只有將教學與行業經驗兩者有機結合，才能具備職業競爭力。

縱觀在線職業教育整體行業生態，產品工具、營銷工具、運營工具等多個組件存在行業發展不均的問題，許多教育機構沒有真正形成規模化。且在內容方面，侵犯知識產權的盜版行為，這也會傷害到整個行業的良性發展。

騰訊課堂在過去幾年中一直致力于解決上述問題。目前，騰訊課堂上有30萬門課程，每周騰訊課堂有超千萬的學員在學習，我們以一個成規模化的平臺，滿足了職業教育內容層面的需求。此外“優課計劃”和“嚴選計劃”所創造的優質生態環境更確保每一位學員都能享受到優質、穩定的學習體驗，整體付費學員的完成率達60%以上。

蜀道雖難，行者無疆。騰訊課堂將從B2B2C在線職業教育平臺升級為綜合性終身教育平臺，我們會以更大的決心和行動，推動終身教育行業生態的良性發展。

過去幾年，除了服務C端用戶，騰訊課堂還通過“101計劃”扶持了大量的職教機構，他們的快速成長與發展，見證了全平臺機構收入每年翻倍的盛況。作為國內最大的在線職業教育平臺，騰訊課堂不斷激勵優質機構，用優質內容更好地服務C端學員。與此同時，疫情期間企培業務需求漸起，我們了解到很多企業也希望提升自己員工的就業水平。

為此，在供給側，我們將進一步優化面向政府、企培、學校的服務。在客戶側，我們希望在政府部門、行業協會的指導下，與生態合作伙伴共建，服務更多的企業、院校，助力搭建一個更加良性發展的、真正提升就業競爭力的行業生態。

騰訊課堂將進一步釋放產品能力，開放生態，服務更廣闊的政校企客戶，助力教育行業生態的“數字化” 發展。

騰訊課堂的產品能力模型一直致力于提供優質的在線學習體驗和教學管理體驗。這當中既包括了直播授課、錄播授課等一體化的教學工具，還包括了教學管理、考試發證、課堂培訓等豐富的內容生態。

在這個過程當中，我們意識到高校、企業、行業協會也需要滿足各自的行業細分，為了針對不同客戶場景提出的定制化需求，我們構思了一個開放的生態系統，希望將騰訊課堂的產品能力釋放出來。具體而言，涵蓋教學能力、數據能力、課程內容的開放。通過這些開放，騰訊課堂結合服務商，進行生態助力，服務更廣闊的政、校、企客戶。

騰訊課堂致力于提供與時俱進的專業內容，提升終身學習效果，促進就業。

知識迭代在不斷提速，要求職業教育的課程緊跟時代熱點。騰訊課堂上有將近40%的課程是當年新發布的課程，緊扣時代發展訴求。每年還有大量的新課程增量，內容覆蓋成人職業培訓、普適性勞動技能和專業化培訓等各個領域。不僅有契合互聯網時代發展的硬核領域，如開發、技術、設計等;也有近期發展迅猛的互聯網營銷、帶貨電商等新興領域;甚至還有像汽修、護士等相對傳統的領域，也在迅速向線上轉型。

經過時間的沉淀和學員的選擇，騰訊課堂上已逐步衍生出一批頭部優質內容。我們希望將來能整合行業更多更優質的資源，通過騰訊課堂的平臺提供給廣大學員。

職業教育的核心與能否真正就業強關聯。騰訊課堂不僅能幫助學員對一個行業具備初步的了解，更有80%的課程是緊扣行業需求、與就業崗位密切相關的。我們的初衷是幫助學員真正進入到一個行業里，或者讓已經在崗在業的人士提升就業競爭力，借此找到新的崗位，或者獲得升職加薪的機會。

騰訊課堂致力于搭建在線終身教育“立交橋”，連接上下游的各個端口，實現學員、教育機構、院校、企業間的無縫銜接，真正暢通無阻、高效地向社會輸送高技能人才。

對于期望高效獲客的在線教育服務商來說，騰訊課堂已經累積了一批規模化的職業教育機構，隨著未來企培院校業務的發展，會有更多的企培和院校客戶逐漸進入到騰訊課堂，與我們合作，聚合效益將前所未見的放大。

針對企業內訓線上化轉型的困擾，騰訊課堂提供了業內領先的一體化企業內訓方案，助力更好地完成數字化員工內訓的轉型。

針對院校線上開課，騰訊課堂將憑借疫情期間保障大量機構網絡復課的經驗，為學生提供優質、穩定的在線教育體驗，并幫助高校更好的實現課程數字化轉型。

最后，騰訊課堂希望能夠攜手政府、行業協會，共同助力職業教育的行業規劃，打造更加良好的業內生態環境，提升職業教育的質量，恪守終身教育的承諾。

謝謝大家!