一汽集團廠區數字化建設如火如荼，銷售終端當然也不能落后。不久前，徐留平董事長親自來到長春金山紅旗體驗中心，考察數字化門店建設情況，集團公司副總經理雷平、副總經理孫志洋等人隨行。金山紅旗體驗中心有關領導向徐留平一行詳細介紹了門店日常經營情況、全新經銷商管理系統（即DMS系統），陪同徐留平董事長體驗銷售、售后服務。
△徐留平一行實地調研金山紅旗展廳
數字化作為提升汽車產業效率與質量的重要手段，未來將廣泛用于生產、營銷、銷售等各個環節。在金山紅旗展廳，徐留平體驗了顧客進店選車服務。在全新DMS系統和門店數字化硬件輔助下，展廳有效實現了到店客流人像采集、客戶到店主動提醒、顧問電子名片分享、大屏看車配車、邀約試駕等數字化手段。數字化設施一方面有效提高了服務效率和質量，另一方面也使新紅旗品牌年輕化、科技化的形象更為凸顯。
△徐留平查看銷售顧問手機端管理系統
在維修接待服務體驗中，徐留平通過服務顧問手持PAD了解了車牌識別、車輛到店提醒、智能環車檢查、無紙化委托書開具等過程，并通過車間攝像頭與數字大屏實時觀看了車輛維修進度。
△徐留平一行聽取匯報
隨后，徐留平聽取了金山紅旗運營情況匯報和數字化經營管控展示。徐留平強調，數字化建設要圍繞銷售顧問、維修工程師和經銷店總經理需求全面賦能；建立直達客戶滿意度的數據分析，激發客戶活躍度，促進客戶忠誠度與轉介紹；建設員工成長激勵機制，通過智能化的績效分析和自動化的能力培訓全面提升員工素質。
△徐留平現場指導營銷數字化建設
徐留平要求，紅旗營銷要加快數字化模型建設，通過豐富完善傳播內容庫，定期定時推送紅旗信息。強化面向經銷商的知識管理系統，增強業務創新。完善培訓系統，加大在線培訓、個性化培訓，以及培訓結果自診斷建設。加快紅旗文創產品研發，為紅旗客戶提供豐富新穎的配套產品，形成全面、立體、高效的營銷數字化賦能解決方案。
據了解，紅旗銷售公司全新DMS系統正在推進全網應用，輔以數字化門店試點項目，賦能終端業務，提升營銷效率與客戶到店體驗。
