
21世紀(jì),是一個(gè)信息化的時(shí)代,是一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代。信息化,不僅是這個(gè)時(shí)代發(fā)展的大趨勢(shì),更是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)的高度普及,越來(lái)越多的日常生活基礎(chǔ)公共服務(wù)開(kāi)始轉(zhuǎn)向線上,醫(yī)美體系便是其中之一。醫(yī)美,作為兼具醫(yī)療特色的專業(yè)服務(wù)行業(yè),承襲了傳統(tǒng)軟件“規(guī)模龐大、信息冗雜、反應(yīng)遲緩、評(píng)估管理難度高”等問(wèn)題。但相關(guān)移動(dòng)支付操作的優(yōu)化及線下商品的平臺(tái)化聚集,使得醫(yī)美商家傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)模式已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下便捷快速的消費(fèi)模式,醫(yī)美行業(yè)的商業(yè)數(shù)字系統(tǒng)改革迫在眉睫。

針砭醫(yī)美商家經(jīng)營(yíng)難題,對(duì)癥下藥
對(duì)于醫(yī)美商家而言,混亂的信息管理可謂是內(nèi)外兼憂。對(duì)內(nèi),各環(huán)節(jié)管理流程不規(guī)范,造成人員及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本日漸攀高。對(duì)外,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,市場(chǎng)活動(dòng)策劃無(wú)方向,新客獲得難度增高,但經(jīng)營(yíng)客流的留存率卻不高;會(huì)員管理及升級(jí)規(guī)則不明朗,間接造成現(xiàn)有客戶的部分流失;渠道相對(duì)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)混亂 ,數(shù)據(jù)時(shí)常出錯(cuò),影響工作效率。
種種問(wèn)題,不僅給員工造成了困擾,也給經(jīng)營(yíng)者留下不小壓力。如何標(biāo)準(zhǔn)化院內(nèi)工作流程,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)性及效率?如何智能化進(jìn)行客戶關(guān)系管理,精準(zhǔn)捕捉潛在客戶?如何明確渠道規(guī)則,核算靈活,實(shí)時(shí)對(duì)賬,適當(dāng)激勵(lì)市場(chǎng)開(kāi)拓人員?
鳴拓美如云醫(yī)美SaaS服務(wù)平臺(tái),一站式解決醫(yī)美經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
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對(duì)于客戶,鳴拓美如云http://meiruyun.com/系統(tǒng)下現(xiàn)有客戶智能化管理及營(yíng)銷工具優(yōu)化兩大體系。結(jié)合醫(yī)美行業(yè)消費(fèi)特性,鳴拓美如云自主研發(fā)RFM核心算法,精準(zhǔn)描繪用戶畫像,高效完成流量分層,定位推送產(chǎn)品及服務(wù)信息。八大精準(zhǔn)定位緯度,量化用戶價(jià)值,全面覆蓋機(jī)構(gòu)現(xiàn)有客戶,為不同客戶打造定制化促活消費(fèi)模式,提高客戶滿意度并增加用戶黏性。
服務(wù)后更配有智能化回訪系統(tǒng),體現(xiàn)機(jī)構(gòu)貼心服務(wù)。鳴拓美如云http://meiruyun.com/系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)看板,從線上咨詢、預(yù)約到院到分診、治療、收銀等環(huán)節(jié),對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行全周期電子化管理,打通前臺(tái)客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)與后臺(tái)院內(nèi)資源信息,自動(dòng)化生成制定方案,相關(guān)數(shù)據(jù)一目了然。

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綜上,鳴拓美如云http://www.meiruyun.com/醫(yī)美SaaS服務(wù)平臺(tái)連接了醫(yī)院/診所、醫(yī)生、患者、第三方服務(wù)商等多環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),大大降低人力成本,幫助客戶實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng),引領(lǐng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)走進(jìn)智能新時(shí)代。鳴拓美如云作為美業(yè)管理軟件中的高端領(lǐng)先品牌,鳴拓美如云擁有來(lái)自世界500強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),通過(guò)高端規(guī)范的醫(yī)美管理體系,細(xì)致周到的貼心服務(wù),線上線下的深度融合,讓醫(yī)美機(jī)構(gòu)享受高端、專業(yè)、人性化的極致體驗(yàn)。