轉型直播至今,學而思網校能探索成功主要在于卓有成效地解決了幾個核心問題:
1、直播的穩定性。科技的加持是最好的推動,直播的穩定性高才能給用戶群體帶來良好的學習和體驗效果。
2、強調互動的重要性。直播與線下面授課的最大關鍵,就在于直播是否能夠良好解決師生互動問題。在2017年的下半年,學而思網校開始搭建自己的AI團隊,解決了包括語音測評、圖像識別、人臉識別等各種各樣基于AI技術的互動。直至目前,好未來依舊在這一方面進行著不斷的努力和嘗試。
3、解決服務的標準化難題。除了直播的主講教師外,班主任老師的角色也是至關重要的。構建標準化的班主任老師服務體系,成為了解決服務問題的關鍵。
4、不斷迭代創新教研產品。學而思網校使用的所有技術都是自行研發的,比如,當學而思網校的技術團隊把市面上的測評工具都測試一遍后,認為市面上的語音評測都是更適用于成年人的,并不適合給小孩子使用。最后,學而思網校自己研發了自己的語音測評工具。
這便是學而思網校在轉型直播的初期所做過的一些嘗試與布局,在面對時代的進化與變革時,他選擇了抓住風口并迎難而上,從而進行不斷地自我優化與迭代。
正所謂,“站在巨人的肩膀上能夠看得更高更遠”。在我們處于發展初期或是遇到發展瓶頸期的時候,靜下心來聆聽一些來自巨人的奮斗經歷與歷史故事,往往能夠幫助我們打開更廣闊的視角,從而去發現更多的可能。