近來貝殼找房的上市,是當之無愧業內矚目的大事件。這一國內居住服務平臺自誕生之日起,就頗受多方關注。而市場意識到——房地產經紀是一塊巨大蛋糕,卻是在貝殼崛起之后。
作為一家依靠技術驅動的服務平臺,貝殼找房經營的房地產經紀和傳統的運營模式有許多不同,技術也是其區別于其他同類服務平臺的明顯特點。最為使人印象深刻的,是其極具顛覆性與前瞻性的VR看房服務。據悉,目前貝殼找房的VR業務依舊發展迅速。
從研發至今,貝殼找房在VR業務上投入了大量的人力資金成本。早在6年前,貝殼找房就意識到,VR技術若賦能房地產經紀,將會大大提升交易效率和透明度,對行業整體帶來一場宏大變革。在此前提下,貝殼找房于2015年開啟了VR技術的研究。2016年,公司就成立了專門的VR實驗室。2020年7月IPO后,貝殼找房更是在VR業務上投入大量的人力、資金成本。
就連疫情也未曾阻礙貝殼找房VR升級的步伐。2020年2月,貝殼找房在行業內率先上線了“VR售樓部功能”功能,該功能能涵蓋了VR看房、VR帶看、在線認購、無理由退房、在線退款等多個功能。看房、選房、認購的一站式線上購房服務,真正為購房者打通了在線購房的最后一公里。新冠肺炎來勢洶洶,對線下帶看房產帶來了巨大沖擊。VR看房業務不但幫助了疫情期間有選房需求的客戶;同時,VR看房以線上無接觸的服務方式,保證平臺與客戶在交易時滿足防疫要求。通過VR業務模式,貝殼找房也為全民抗疫盡到了自身的綿薄之力。
依靠技術驅動發展,不但是出于公司發展的角度,更是為了滿足新時代下不同年輕群體進行房屋交易時,所提出的便捷性、透明化、高效等要求。客戶的信任和滿意,才是品牌目標所向,也是貝殼找房堅持“真房源”的根本原因。
新聞中的貝殼找房,被提及的總是成立不足兩年便敲鐘紐交所,是媒體口中的依靠技術驅動的業內獨角獸。可大廈從不是平地而起,光鮮亮麗的背后,是貝殼找房創始人兼董事長二十年左暉創業歷程的積累,是貝殼找房在賽道中時刻的警醒和自我迭代。貝殼找房客戶需求至上的感知,是左暉漫長的市場實踐出的答案。
在上市儀式中,這艘巨輪的掌舵者,語重心長地說“我希望所有的貝殼人永遠記住居住服務產業的艱難,永遠記住我們是如何堅持做難而正確的事情,創造了一個又一個價值才走到今天,在C端崛起的時代,誰能為客戶端創造更大價值,誰就會有更大價值。”