近日，從魯班到家官網獲悉，國內最大的家居售后服務平臺魯班到家攜家居售后一站式托管服務解決方案啟動了成都建博會首秀，活動于4月17日圓滿落幕。本次展會是魯班到家在西南地區建筑裝飾類展會的首秀，也是魯班到家在西南市場活動中動作較大的一次。

眾所周知，成都是中國家居產業聚集程度較高的地區，長久以來基于自身地理位置優勢、原材料優勢和生產優勢，一直是中國西南地區家居產業的核心，輻射云、貴、川、渝等西南地區。在這樣的環境中，成都催生出了一批頭部家具品牌如全友、掌上明珠、帝王、雙虎等全國知名品牌。然而，綜合全國家居產業來看，成都地區的家居產業即使有頭部品牌加持，但是產業整體數字化水平發展依然不如東部沿海地區。

以往的西南地區企業極度依賴于本地經銷代理渠道體系，大多數企業的產品也主要輻射西南地區。長此以往，西南家居產業形成了外部品牌進不來，本地品牌出不去的局面。從長遠來看，這樣的行業格局非常不利于本地家居產業的發展，隨著其他家居產業帶的數字化水平發展，本地家居產業的各項優勢在競爭中會被逐步弱化，直至消失。

魯班到家此次建博會展示的售后一站式托管服務解決方案，其實正好擊中了西南家居產業數字化水平不足的軟肋。

據悉，本次魯班到家從家居末端的同城配送、上門安裝、上門維修、拆舊返貨等服務的全鏈條出發，基于數字化服務管控手段，為西南地區家居工廠、品牌、代理商、經銷商的零售數字化發展提供了新可能，推動西南家居服務數字化轉型。“在魯班到家進入西南地區之后，所以的家居企業都可以釋放自己的售后體系，無需考慮太多售后覆蓋、管理、保障等問題。”

展會現場，魯班到家工作人員提到，“簡單點來說，魯班到家為傳統家居銷售渠道深度賦能，釋放了企業的產品銷售之后的售后限制，變相等同于釋放了企業的銷售地域限制。而這個限制一旦被打破，就相當于打破了西南以往的代理經銷體系中大家各司其職的局面。”

魯班到家的出現，一方面讓整個市場變得更加有活力，為整個西南市場提供更多新的機遇，另一方面也會加速西南地區家居市場的數字化轉型和行業渠道洗牌，以往成都乃至西南地區的家居產業銷售極度依賴于線下渠道的局面將會逐步改變。企業在擁有魯班到家的全國售后服務覆蓋、管控、保障等能力之后，將真正從傳統渠道中解放出來；不管是新零售、無界零售還是智慧零售，只有解決了“最后一公里”售后難題，才能在現實中快速落地；本地中小企業也才能發揮出自身產地優勢，融入全國家居產業的轉型發展的競爭浪潮。