訂單來了！收到指令的取貨機器人，10秒鐘就從貨架一層攀爬到10層高，輕松取下12箱總重量超百公斤礦泉水，再交由搬運機器人送至倉配交接區，穩穩出庫，發貨！

全部流程只用了2分鐘，比過去節省了半小時。這是扛重一噸的機器人進入天貓超市倉庫后，帶來的“新速度”。

7月16日，天貓超市在湖北武漢啟用了華中最大機器人倉庫，持續通過技術創新，提升倉庫處理效率，為物流配送提速。

（機器人輕松搬起12箱總重量超百公斤的礦泉水）

“華東機器人倉庫的啟動，進一步提升了貓超半日達、次日達的服務體驗。”天貓超市相關負責人表示，進入夏季后，水飲消費激增，購買兩箱礦泉水就包郵送貨上門的服務，讓貓超成為購買水飲的首選平臺，機器人倉保障了大件重物也能準時送達。

據介紹，這一貓超倉位于武漢江夏區，由菜鳥運營。記者在倉庫現場看到，已有數十臺搬運機器人，裝載著成箱的紙巾、洗衣液和飲用水等大件商品，在倉庫內穿行，穩穩地送往出庫口，由快遞員接力送達消費者。在武漢主城區，貓超商品可半日送達。

這也是華中最大的電商機器人倉庫。倉庫高達30米，有10層樓高，總存儲量超過10萬立方米。倉庫滿倉食物后，可滿足千萬人口吃上20天。

在倉庫的存儲區域，全無人操作，取貨機器人自動將貨品存入貨架。消費者下單后，取貨機器人將商品取下，再通過自動化流水線輸送給搬運機器人，送達出庫口。搬運機器人由智能系統調度，智能規劃行走線路，彼此互不干擾，每臺機器人一次能搬運一噸重的貨品。

實際上，機器人倉庫技術正在多個貓超倉內應用。這項技術由菜鳥聯合哈爾濱工業大學、浙江大學、北京航空航天大學和北京理工大學等高校研發，多項研究成果率先在天貓超市無錫倉庫投入使用，如今又在貓超江夏倉推廣。

天貓超市相關負責人介紹，貓超可滿足消費者一站式購齊的生活需求，倉庫日常存儲數萬種商品，自動化、智能化技術可大幅度提高處理效率，貓超也正在通過在全國部署智能倉庫，保障消費者購物體驗。