“截至11月11日23:59，累計下單金額突破3491億元”——首個晚8點開啟的京東11.11全球熱愛季，在推動消費提質擴容，讓消費者奔赴美好生活，讓行業伙伴降本增效、盡享數字技術紅利方面創造出新的價值。憑借“商品最多、價格最優、服務最好”，京東居家全面飄紅，11.11期間超700個品牌、超40個品類均創下成交額同比增長500%的亮眼戰績。國貨國潮和新趨勢品類百花齊放，服務型消費熱度飆升，折射出中國家庭對于煥新高品質生活的蓬勃熱情。

高品質消費訴求突出 貫穿飲食起居全場景

隨著消費者不斷向高品質生活邁進，對待日常飲食起居的每個環節都越來越考究。在九牧、芝華仕、箭牌、松下、雷士等知名大牌創下佳績的同時，更懂年輕消費者的新銳品牌也在11.11期間受到熱捧。新銳品牌成長迅速，野獸派、菠蘿斑馬、lazboy、尖叫設計、月影、鉑浪高、歐瑞博、王力、康麗根等超100個新銳品牌成交額同比增長超3倍。備受年輕人喜愛的智能晾衣機、智能窗簾、電熱毛巾架、智能科技水杯、香薰蠟燭等超50個品類成交額同比增長超3.5倍。國際高端床墊、高端電腦椅、國際衛浴成交額同比增長均超100%。

在日益挑剔的消費者眼中，衛浴、廚房、客廳、臥室等居家場景空間被賦予更多意義，也帶動了相關品牌和新趨勢品類的熱銷。在衛浴場景，帶來“巴適”沐浴體驗的高端浴霸系列成交額同比增長300%，其中奧普品牌成交額同比增長4倍。國際衛浴品牌科勒、漢斯格雅成交額同比增長100%，今年入駐的國際衛浴高端品牌杜拉維特成交額環比618增長2倍。保障口腔潔凈的智能消毒牙刷架成交額同比增長6倍。在突出顏值的廚房場景，消費者對櫥柜的需求從簡單實用轉向更高層次的顏值收納，高顏值的彩色櫥柜成交額同比增長200%。以琺瑯鍋、顏值麥飯石炒鍋為代表的顏值鍋具銷售火爆，成交額同比增長100%，代表品牌staub成交額同比增長150%。以國瓷永豐源為代表的高端國潮顏值餐具，成交額同比增長超100%。

強調睡眠健康的臥室場景下，高支高密四件套、羽絨蠶絲被芯人氣高漲，成交額同比增長220%以上；抱枕靠墊成交額同比增長4倍。融入防螨抑菌、助眠舒眠、護腰護頸等功能的枕芯、床墊頗受歡迎，溫控理療多功能頸椎枕成交額同比增長3.5倍。可以控溫除濕的智能水暖毯成交額同比增長3倍。翼眠、菠蘿斑馬、JAHVERY、掌心御醫、金橡樹等專注于新功能、新材質的睡眠類品牌表現突出，成交額同比增長超290%。

愜意休閑時光離不開功能美學客廳，打造高顏值客廳的巖板背景墻成交額同比增長3倍。主打高顏值美學的高端燈具品牌VVS備受年輕人喜愛，高端燈飾系列產品成交額同比超130%；刷一面色彩墻成為客廳裝修新趨勢，色彩墻漆成交額同比增長100%，其中進口涂料品牌阿爾貝娜成交額同比增長3倍，立邦抗甲醛五合一成交額同比增長150%。讓生活更舒逸的智能家居品類成交額同比增長200%，智能窗簾成交額同比增長10倍，其中Aqara成交額同比增長4倍。

國潮新品走俏 文創、老字號品牌廣受熱捧

于傳統手工技藝、文化底蘊基礎上融合現代審美的國貨國潮，也在今年京東11.11走進了更多消費者的日常生活，文創品類及老字號同臺走俏。國潮文創品類11.11前4小時成交額超去年11日全天，故宮成交額同比增長280%，國潮擺件銅師傅成交額同比增長超100%，百年老字號榮寶齋成交額同比增長120%。紅木家具京作傳統工藝代表品牌勁飛紅木成交額同比增長5倍。中國國家博物館、國家圖書館成交額同比增長均超3.5倍。國潮單品羅萊故宮聯名款四件套、彩虹敦煌聯名款電熱毯、銘都大英博物館聯名款四件套銷售火爆，成交額同比增長4倍以上。老字號品牌張小泉平川系列不銹鋼刀具七件套，成交額同比增長10倍以上。

知名國產品牌在11.11期間呈獻的新品，也獲得了良好的反饋。其中，雨虹C2M定制款水沁美縫劑，契合消費者對于水性環保的關注熱點，成交額環比10月增長8倍。創立于1954年的民族品牌天壇家具，11.11前2小時成交額超去年11日全天。傲風全新推出的哆啦A夢、高達、玉桂狗IP聯名款電競椅，成交額躍居品牌銷售TOP3。

居家服務型消費持續升溫 省心裝、家裝定制獲青睞

生活、工作節奏的加快，使得消費者對于居家換新和改造裝修提出了更高效、更便捷的訴求。京東居家提供的一站式“商品+服務”解決方案，不僅靈活滿足消費者省心購買和定制裝修的需求，也同步帶動廣大商家連創佳績。11.11期間，京東居家“省心裝”打標產品成交額同比增長140%，有送裝拆舊保障的大件家具成交額同比增長200%，72小時智能衛浴極速換新成交額同比增長4倍。

裝修定制為消費者提供局部換新、廚房改造、全屋定制等服務，獲客用戶數同比增長超200%。京東居家聯合尚品宅配等品牌推出的“廚房7天快改”服務，11.11開場4小時成交額同比增長7倍。局部改造裝修成交額同比增長30倍。

以服務為主的家裝定制品類，也在11.11期間大受歡迎。全屋智能解決方案成交額同比增長超300%；“24小時吊頂換新服務”成交額同比增長300%，其中奧普成交額同比增長300%，友邦成交額同比增長10倍。“燈光設計服務”成交額同比增長超300%，其中西頓照明11.11前5小時成交額超去年11日兩倍。淋浴房定制成交額同比增長200%?！?8小時開關免費拆舊換新服務”成交額同比增長30倍，廣東佛山一名消費者通過配型工具下單，約40分鐘完成收貨，1小時內通過“京東服務+”完成一居室開關拆舊換新。京東官方刷新服務成交額同比增長5倍。

賦能產業帶效果顯著 全渠道共振創新高

在激發消費活力的同時，京東11.11也為實體經濟注入了澎湃動能。京東居家與多個產業帶共振，助力當地實體經濟企業高質量發展。11.11期間，山東家具產業帶成交額同比增長5倍，代表品牌源氏木語今年入駐京東以來深受消費者喜愛，成交額環比10月全月增長4倍。潮州產業帶衛浴品牌成交額同比增長超過150%；中山產業帶燈飾品牌成交額同比增長160%；五金工具永康產業帶成交額同比增長160%。

“晚8點，不熬夜”的京東11.11，讓廣大新興市場的消費者也同步享受到暢爽購物體驗，九牧、蘇泊爾、歐普、喜臨門等上萬品牌帶來的超10萬款居家商品，通過京東線下門店輸送至消費者。包括居家自建“京東居家線下店”，以及家電專賣店、京東之家、京東數碼專賣店等在內的線下全渠道，11.11成交額超去年全年。其中，京東居家自建渠道成交額同比增長4倍，全渠道動銷門店上萬家，成交額同比增長150%。河南作為居家線下全渠道重點布局及突破的區域，成交額同比增長15倍。京東x閩龍廣場攜手打造全城熱愛家年華落地IP活動，幫助賣場進行數字化升級，線上線下成交額同比增長200%。

在滿足消費者多元化家居家裝需求的同時，京東居家還在這個11.11為企業用戶提供了超200萬款專享優惠產品，帶來省心、省力、省時的一站式采購解決方案。11.11期間，居家品類中小企業用戶成交額同比增長3倍。

從實物消費到服務消費，從傳統消費到新興消費，從城市到鄉村，從個人到企業，圓滿收官的2021京東11.11全球熱愛季滿足了不同用戶群、不同層次消費升級的需求。新紀錄背后的強勁向上勢頭，呈現出我國超大消費市場的活力，是消費潛能釋放、成熟的數智化社會供應鏈體系、完備的產業鏈合作共同作用的成果。京東居家將秉持“一切以消費者為中心”的初心，攜手更多優質合作伙伴，不負每一份對生活的熱愛。