速途網4月14日消息（報道：李楠）近日，“2021年跨境電子商務綜合試驗區評估”結果出爐，該評估是商務部對全國前五批共105個跨境電商綜試區開展建設情況設立的首次“大考”。 本次評估共分四檔， 廣州、杭州、寧波、義烏、鄭州、青島、廈門等10地跨境綜試區位列全國第一檔，整體建設成效明顯?？缇畴娚叹C試區的發展，印證著我國外貿新基建的不斷完善，同時受新冠疫情影響，中國乃至全球外貿數字化的風口已經到來。2021年，中國進出口規模達到歷史新高，出口總值3.36萬億美元，以人民幣計價同比增長21.2%。其中，跨境電商作為中國外貿的新業態，2021年實現出口1.44萬億元，同比增長24.5%。

為進一步洞察全國各地區跨境出口貿易生態的綜合發展情況、優勢及潛力，尤其是在數字貿易發展趨勢下，艾瑞咨詢聯合跨境貿易綜合服務企業—PingPong，通過多維度指標量化評估及超千家跨境出口電商商戶調研，構建了首個“跨境數字化引力指數”。

艾瑞咨詢首席分析師李超表示：“一個地區跨境經濟的發展，依賴于當地政府、相關服務機構、跨境商戶乃至大眾的共同合力，并且他們之間存在相互作用的引力。結合艾瑞的長期觀察和研究，以及PingPong的行業服務經驗，構畫出客觀中立的全國跨境出口貿易數字化發展全域圖，從而為行業從業者及潛在參與者未來發展方向提供參考?！?/p>

白皮書的聯合發布方，PingPong聯合創始人盧帥表示，“我們一直想做和在做的事情，就是更好地為跨境電商和中小外貿企業服務，也希望能夠發揮科技服務商的數字化優勢，以產品創新和合作創新的探索，為行業和政府帶來一些新的理念和決策參考。我們會繼續以全球跨境貿易連接者的身份，聯動更多生態合作伙伴，優化布局全球合規體系和全球數字化運營網絡，讓跨境賣家能真正實現高效、便捷連接全球消費市場的目標?！?/p>

1.何為“跨境數字化引力指數”？

“跨境數字化引力指數”名稱取意于【萬有引力定律】——物體之間存在相互引力，質量越大則引力越大。這樣的定律同樣適用于當下跨境領域的研究。

通過跨境貿易發展的客觀環境和商戶主觀評判兩個維度，白皮書將跨境貿易的不同作用力進行分解，并根據不同方面的重要程度進行賦權：包括數字化經濟發展情況、服務商完善度、供應鏈完整度、政府政策支持力度、商戶綜合運營情況（人才指數、貸款可得性指數、效益指數、科技投入指數）等八大分項指數。

2.“跨境數字化引力指數”綜合解讀

通過調研結果的量化數據以及專家給出的各分項權重進行計算，就不同區域發展情況而言，我國跨境貿易行業數字化發展以珠三角、長三角為主要優勢區域，并逐漸向內陸延伸。就不同分項指數得分情況而言，跨境貿易行業具有良好的宏觀發展背景及強有力的發展驅動因素，例如政府政策支持力度極強、普惠金融滲透深入、數字經濟發展步伐加快；但白皮書也指出，行業在多方面仍存在較大發展空間，例如跨境貿易專業人才的短缺、以及科技投入的不足等。在對服務商完善度指數及供應鏈完整度指數的探究過程中，不同地區發展程度也不一致。隨著行業發展，未來各類跨境貿易服務商及貨源供應商、數字化服務商等將逐步向內陸高潛力地區延伸，以自身的服務能力帶動區域整體發展。

3.各地區指數亮點解讀

白皮書共對北京、上海、浙江、廣東、江蘇、福建、河南、山東、湖南、湖北、四川、陜西等12個代表省份及直轄市跨境出口貿易發展情況進行了全面定性及定量研究，最終輸出各地區跨境生態發展特點、創新力與未來潛力，并總結商戶需求與痛點，以期為行業從業者及潛在參與者未來發展方向提供參考。 以下為部分代表省份及直轄市亮點總結：

① 廣東省

• 數字經濟強省
• 政府政策全力支持
• 完整的跨境供應鏈體系
• 跨境貿易科技投入高

在此次測評中，廣東省在政府政策支持力度、數字經濟發展、跨境供應鏈完整度、科技投入等多方面均優勢明顯，綜合實力非常突出。截至目前，廣東已實現跨境電商綜試區在全省21個地級以上市的全覆蓋。 縱觀各地出臺的實施方案，均從線上線下平臺建設、全方位服務支撐體系、創新轉型舉措和優化營商環境等不同方面入手，要求結合地區的地理特點與產業集群特點，探索跨境電商的新經驗。同時，在服務商完善度方面，據調研數據顯示，2019至2021年上半年，廣東省跨境商戶對于開店輔助、收款結匯及倉儲物流三類服務商的幫助作用均給予認可，與此同時超過40%的商戶認為這三類服務商服務水平均有大幅度提升。

② 浙江省

• 數字經濟發展集群效應明顯
• 政策支持細致且落地
• 服務商完善程度高
• 商戶融資支持力度大

浙江省同樣有著卓越的表現，省內數字經濟發展指數高于整體平均水平，電子商務產業集群聚集效應明顯。杭州是全國首個跨境電子商務綜合試驗區試點城市，截至目前，省內總計已有12個城市獲批建立跨境電商綜試區。此外，浙江在人才培養等方面極為重視。例如浙江省共有5所高校開設了跨境電子商務專業；同時杭州跨境綜試區通過招才引智強化人才隊伍建設，成立首批跨境電商就業創業導師團，推動浙江外國語學院、杭州師范大學成立跨境電商學院和創業學院；杭州師范大學與阿里巴巴共建阿里巴巴商學院，建立了校企協同培養互聯網商務人才的新模式，設有跨境電商方向等等。同時，據調研顯示，商戶主觀評價認為浙江地區給予跨境貿易商戶的融資支持力度高于平均水平。由此可見，無論從政府、高校還是行業協會等，浙江省各方均積極采取有益舉措，共同促進跨境貿易行業良性發展。

③ 江蘇省

• 完善的跨境服務商體系
• 跨境融資貸款可得性高
• 政府政策支持力度強
• 數字經濟發展佳

同樣處在長三角強勢區域的江蘇省同樣在多方面展示出自身的優勢及可持續發展性。近年來，江蘇省著重從金融和物流領域完善跨境貿易供應鏈建設、打造綜合性供應鏈平臺，不斷探索跨境電商業務發展的新模式。值得一提的是，江蘇省在“十四五”金融發展規劃等多個文件中專門提到了對跨境貿易的融資支持，因此在本次測評中，無論從小微企業貸款整體的發展水平，還是跨境貿易商戶自身對申請貸款難易程度的主觀感受評價，江蘇省均表現卓著。在疫情的大背景下，對于外貿商戶，尤其是大批量的中小微商戶而言，提供切實的助力是從根本上加強行業未來可持續發展性的重要舉措。

④ 北京市

• 數字經濟蓬勃發展
• 供應鏈體系發展均衡
• 行業薪資待遇與商戶經營效益好

在本次調研中，北京地區的跨境商戶盈利比例相對更高、跨境貿易相關人才招聘滿足度更高、行業薪資待遇也相對更高，這與當地全面、綜合性的政策支持是分不開的。北京市側重京津冀三地跨境貿易的協同發展，口岸業務合作緊密。同時，北京市不斷推進物流、金融、支付等領域的外貿服務體系化和數字化建設，帶動跨境電商產業鏈和生態鏈的完善。調研數據顯示，2019與2020年，收款結匯類服務商對于北京市跨境商戶的幫助作用最大，而至2021年上半年，倉儲物流類服務商躍升為最大助力者。與此同時，對于各類服務商服務水平提升程度，均有超過半數的北京市跨境商戶給予認可。

⑤ 上海市

• 數字經濟占GDP比重高
• 行業薪資待遇高且跨境人才需求強烈
• 數字化運營科技投入高

近年來，上海地區對商業數字化轉型多有側重，且相關政策強調支持跨境電商做大做強，進一步提升輻射長三角、服務全國的跨境電商運營中心、物流中心、結算中心能級，有利于跨境電商綜合服務企業的發展。同時，商戶對政策支持的提升程度感知較為均衡，商戶對與成本節約與資金流轉最密切相關的“稅收優惠“和”支付結算”相關政策提升感知最強。在數字化運營科技投入方面，上海市跨境商戶對于數字化產品的使用較為重視，資金及人員投入情況良好。調研數據顯示，超過四成的上海市跨境商戶使用過數據分析及ERP SaaS工具，且選品軟件、多賬號管理及SEO優化等數字化工具亦具有一定的使用滲透率，而對于數據云倉、自動化營銷等工具的滲透未來仍有較大的拓展空間。

從國家層面來看，在雙循環新發展格局下，中國跨境外貿行業發展勢不可擋；從區域層面來看，各地地緣優勢不同、資源能力所長各異，因此在跨境外貿行業發展側重點上也有所不同。白皮書分析認為，未來各地區需依照自身特點，不斷探索跨境貿易新的增長動力與發展路徑，從基礎設施建設、專業人才培養、跨境貿易數字化轉型等多方面著手，構建跨境生態強大“引力”——并威偶勢、勠力同心，這正需要各地區政府、行業組織、服務機構等各方形成合力，為廣大跨境外貿商戶提供更廣闊的發展空間。