“求變”,始終是企業在不同時期的發展主旋律。隨著產業互聯網時代的到來,中國市場環境煥發出全新生機,眾多企業也通過數字化升級等方式實現飛速發展。
產業互聯網時代,很多企業在數字化層面積極探索。以奶粉行業在營銷方面的痛點為例,因為頻次較高,導致存量用戶對效果營銷的需求遠遠高出很多行業。
僅以復購周期來說,羽絨服企業用戶的訴求周期一個冬天可能只有1-2次,但是奶粉每月要復購1次。高頻次之下,奶粉企業便需要對用戶需求高度關注從而實現有效的效果營銷。在沒有智能系統支撐的時候,只能依靠人工對消費者的需求進行洞察,一旦員工離職,伴隨的不僅是客戶的流失,還有新員工的培養成本以及與客戶的溝通成本。
針對這一痛點,很多奶粉企業率先在營銷端引入了數據中臺,系統對于用戶需求的效果分析以及營銷上的有效策劃使得營收、月活都取得了重大突破。如飛鶴啟動數據中臺一期建設,并應用到營銷端后,月活年增長超過200%。隨后,眾多奶粉企業紛紛布局,引入智能化營銷系統。
業務局部數字化升級所實現的“功效”,讓企業認知到全面搭乘數字化快車道的重要性。今年年初國務院印發的《“十四五”數字經濟發展規劃》提出,到2025年,數字經濟邁向全面擴展期,數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%。毋庸置疑,數字化將會成為未來十年甚至是二十年內最大的商業機遇,并會產生巨大的商業價值。而如何實現從局部到整體的一站式數字化升級,從而抓住巨大的商業機遇,是眾多企業所面臨的挑戰。

首先,打破內部數據孤島。局部數字化是基礎,當多個業務板塊都實現數字化的時候,企業內部的數據就會像獨立的孤島一樣。此時,對于企業來說,最重要的就是實現各個“孤島”之間的聯通,進而讓一個節點產生的數據快速在公司各個板塊流動,實現整體數據的實時同步。
如銷售系統的數據更新,隨之會引起產銷系統數據的變化,進而又會引起物流系統運輸計劃的改變。如果各個系統之間的數據打通,以往需要一天時間的數據協同、業務協同,現在只需要幾分鐘,流程驅動跨業務領域的資源協同。
其次,實現業務數字化。當企業內部的數據體系搭建完善以后,內部所有業務決策將會得到人工智能的輔助,對場景進行優化。即根據以往的數據整理,預測下一階段業務即將發生的各種變化,并制定相應的應對措施。
最后,跨領域發展突破營收瓶頸。全面的數字化升級,核心還是以業務為導向。對于一些發展已經趨近于天花板、部分場景痛點卻沒有被滿足的企業,全面的數字化升級可以用更加高效的方式提升效率,用更先進的技術滿足多場景下的消費需求,幫助企業重新煥發活力,領跑行業。
消費者新的需求會創造出新的場景,全面數字化升級的企業如果能夠滿足消費者在新場景下的需求,就能夠有效拓寬業務范圍。并且,企業還可以將單一場景逐漸轉變為頻次高、覆蓋廣、用戶體驗佳的多場景,再次拓寬企業的業務范圍。
數字化不是選擇,而是未來。意識到這一點的不僅是眾多傳統企業,還有以量化派為代表的科技型企業。在推動企業數字化升級發展的過程中,以量化派為代表的一批場景化數字賦能企業,已成為一股重要的推動力量。量化派結合自身在場景、數字、服務等方面的突出優勢,推出了以AI技術為驅動的場景化數字賦能服務,具備領先的閉環場景化服務能力、模塊化運營能力和規模化商品及服務輸出三大核心能力,可以幫助企業實現場景、科技、流量、運營、商品及服務的數字化深度融合。
在已經到來的數字化新常態時代,量化派已經與眾多客戶達成深度合作,積累了豐富的行業經驗,并形成成熟高效的解決方案。在未來的數字經濟發展過程中,量化派將繼續依托人工智能等前沿科技,助力更多企業在數字化的浪潮中順勢而為,快速高效實現數字化升級,贏得數字經濟時代發展的主動權。