2022N.GAME網(wǎng)易游戲開發(fā)者峰會于「4月18日-4月21日」舉辦,本屆峰會圍繞全新主題“未來已來 The Future Is Now”,共設(shè)置創(chuàng)意趨勢場、技術(shù)驅(qū)動場、藝術(shù)打磨場以及價值探索場四個場次,邀請了20位海內(nèi)外重磅嘉賓共享行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗、前沿研究成果和未來發(fā)展趨勢。
今天的干貨來自價值探索場的嘉賓吳鑫鑫,他是網(wǎng)易游戲市場副總裁。

以下是嘉賓分享實錄:(有部分刪減與調(diào)整)
大家好,我是來自網(wǎng)易游戲市場與渠道中心的吳鑫鑫。一年一度的N.Game網(wǎng)易游戲開發(fā)者峰會即將結(jié)束。在最后的一場分享中,我想跟各位談一談網(wǎng)易游戲在探索游戲社會價值上的思考。
相信大家都關(guān)注了前段時間的冬奧會,在賽場上,奧運健兒們奮勇拼搏,為國爭光;賽場之下,無數(shù)群眾的運動熱情被點燃,“三億人的冰雪夢想”成為了現(xiàn)實。在《我的世界》這款游戲中,明星開發(fā)者團隊“超新星團SuperNova”用像素堆出了比賽場地,獲得了數(shù)以萬計的點贊。除此之外,我們的專題組件《方塊運動會》,讓玩家能夠在游戲中體驗冰壺、短道速滑等運動,助力了冰雪文化、冰雪運動的推廣。我舉這個例子是想說明,在游戲行業(yè)不斷發(fā)展和進步的當下,游戲早已經(jīng)脫離了單一的娛樂模式,走進了人們生活的方方面面?,F(xiàn)如今,游戲已經(jīng)成為了防疫科普、傳承文化和正向教育的數(shù)字工具,未來,游戲跟現(xiàn)實生活中的聯(lián)系會變得更加的緊密。
在這個變化的過程中,作為游戲從業(yè)者,如何創(chuàng)造出游戲的多元社會價值,是我們要思考的問題。借助今天這個會,我們將會從構(gòu)建長效的未保體系、傳承創(chuàng)新傳統(tǒng)文化和助力社會普惠發(fā)展這三個方面,來分享一下網(wǎng)易游戲所做的工作和探索。

1、推動社會各界合力,構(gòu)建長效未保體系
在談到未成年人保護之前,先分享一個數(shù)據(jù),我國未成年人網(wǎng)民已經(jīng)達到了1.83億人,未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達到了94.9%。可以說,當下的青少年,是真正在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長的一代人,隨著數(shù)字時代的發(fā)展,他們首次觸網(wǎng)的年齡越來越小,與網(wǎng)絡(luò)空間的羈絆也越來越深,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了未成年人認識世界、融入社會的重要渠道。同時我們也要看到,由于缺乏對互聯(lián)網(wǎng)的全面了解,未成年人的認知塑造和價值取向極易受到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的影響。

作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),同時也是網(wǎng)絡(luò)空間的構(gòu)建者,網(wǎng)易游戲一直把未成年人保護工作納入頂層設(shè)計之中,全方位的貫徹和落實。這方面最典型的代表,就是我們的 “網(wǎng)易游戲未成年人保護中心”。
這是一個專門從事未成年人保護的獨立部門,下設(shè)用戶與政策研究、防沉迷產(chǎn)品開發(fā)、未成年人關(guān)愛、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理、網(wǎng)絡(luò)安全教育等工作組,從不同的維度著手,全方位構(gòu)建了未成年防護體系,將保護工作嵌入到企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)。在體系骨架之上,網(wǎng)易游戲針對防沉迷工作,還搭建了基于深度學(xué)習(xí)的人工智能識別未成年人保護系統(tǒng),同時已經(jīng)覆蓋了網(wǎng)易旗下上百款不同類型的游戲。

得益于大數(shù)據(jù)的分析,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)游戲在未成年人保護體系中,從實名情況、登陸時間、付費習(xí)慣等多個維度對玩家的特征進行了判斷,對疑似未成年人玩家進行了及時的攔截和有效的管控。與此同時,針對未成年人不良信息的違規(guī)行為,我們還推出了一系列嚴厲的整頓措施,包括抵制不良信息、嚴防未成年人黑手、打擊游戲黑產(chǎn)等多項專項行動,以零容忍的態(tài)度來肅清游戲中的各項毒瘤,保護未成年人的社交生態(tài),營造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
未成年人保護是一項系統(tǒng)工程,同時也需要社會各界的共同努力和協(xié)作。因此,我們還推出了“網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺”,借助這個平臺,家長可以在手機上隨時隨地的查看和管理游戲的時間、游戲的消費,還可以設(shè)置消費上限、游玩的時間段等等。
今年,網(wǎng)易游戲的關(guān)愛平臺再度進行了迭代,家長的護航功能優(yōu)化了整體界面,讓家長更加便捷高效地對孩子的游戲進行了監(jiān)督和管理;同時,針對未成年人的異常消費問題,我們還保持了未成年人的充值退款反饋及處理渠道的暢通。
截至目前,我們的平臺已累計幫助超過10萬家長解決了相關(guān)的問題。除了監(jiān)管與協(xié)同,我們也將網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育作為未保工作的重要一環(huán)。我們希望通過現(xiàn)實社會的教化和引導(dǎo)提升青少年的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),讓他們真正地形成自己的免疫力,能夠去偽存真,對網(wǎng)絡(luò)空間形成正確的價值判斷。
比如,我們聯(lián)合司法機關(guān)將保護和教育工作滲透到青少年生活的多個場景,實現(xiàn)科普教育線上和線下的全覆蓋。2021年12月,我們開啟了普法宣傳進校園活動,向?qū)W生群體科普了法律知識、傳遞了正能量,并在互動體驗中宣傳了防沉迷知識;在線上,我們還和廣州市檢察院聯(lián)合打造了公益直播視頻專欄,通過“互聯(lián)網(wǎng)+法治課”的形式,來提升青少年的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),樹立了正確的網(wǎng)絡(luò)價值觀,加強了青少年法律意識和個人網(wǎng)絡(luò)的安全意識,引導(dǎo)未成年人安全使用網(wǎng)絡(luò)。
2、挖掘文創(chuàng)的潛力,深入到文化傳承和創(chuàng)新之中
今年春晚,以《千里江山圖》為靈感的舞蹈《只此青綠》火遍全網(wǎng),舞者以婀娜身姿,勾勒出如夢如幻的萬里河山。觀眾們看完無不感慨,這才是中式美學(xué)的完美呈現(xiàn)。
在幾年前,網(wǎng)易游戲就已經(jīng)攜手了故宮博物院,同樣以傳世名畫《千里江山圖》為藍本,打造了《繪真·妙筆千山》這款游戲。游戲融入了《山海經(jīng)》《鏡花緣》等經(jīng)典神話傳說,還原了中國傳統(tǒng)繪畫瑰寶——青綠山水的意境。

一直以來,我們都深度地參與文化的傳承和創(chuàng)新,并且以全新的形式演繹著傳統(tǒng)文化。網(wǎng)易游戲深入中國文化的精神土壤,汲取優(yōu)秀的歷史文化,致力于打造出思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良的文化精品。
去年,我們的自主研發(fā)端游《永劫無間》,在美術(shù)設(shè)計上,無論是人物的衣著款式、兵器樣式,還是風(fēng)景地貌,建筑風(fēng)格,都力求呈現(xiàn)中國的古典美學(xué)。除此之外,《永劫無間》還跟文濤坊古兵器博物館聯(lián)動,用數(shù)字的方式,在游戲中復(fù)現(xiàn)了博物館的鎮(zhèn)館之寶——清中期瑪瑙馬首短刀,讓全世界的玩家都感受到中國古代的匠人之心。

得益于我們的精品內(nèi)容和文化內(nèi)涵,《永劫無間》自2021年8月上線至同年11月,銷量已經(jīng)突破了600萬份,創(chuàng)下了國產(chǎn)買斷游戲銷售的記錄,斬獲了Steam 2021年“白金級最暢銷游戲”的榮譽,在160多個國家和地區(qū)掀起了東方文化熱潮。
除了傳承中華傳統(tǒng)文化之外,游戲也隨著社會的發(fā)展與進步,不斷地從現(xiàn)實世界中汲取新的靈感,近年來,有“嫦娥”奔月,有“祝融”探火,從中國人首次進入自己的空間站,到“羲和號”實現(xiàn)太陽探測的零突破,中國航天精神一次次的感召著我們。
去年,《夢幻西游》手游就和中國科學(xué)院科學(xué)傳播局攜手,共同打造了《夢幻書院》第六季——航空特別篇,讓更多的觀眾學(xué)習(xí)到了航空航天的相關(guān)知識,深入了解了中國航空事業(yè)的曲折發(fā)展的過程和取得的輝煌成就,被中國科學(xué)院院士、中國探月工程首席科學(xué)家歐陽自遠點贊。

再比如,網(wǎng)易自主研發(fā)的手游《第九所》,以我國“兩彈一星”到“載人航天”的重大科技項目奮斗史為背景,以城建式沙盒建造的游戲模式,講述了愛國情懷,讓我們的科技先驅(qū)們“熱愛祖國、無私奉獻,自力更生、艱苦奮斗,大力協(xié)同、勇于登攀”的精神再次得到了展示。

我們認為,以游戲為媒介,推動傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新演繹,將社會關(guān)注導(dǎo)向主流價值,是網(wǎng)易游戲在新時代的使命和擔(dān)當,也會是網(wǎng)易游戲一直堅持的方向。
3、投身社會公益,助力社會的普惠發(fā)展
近年來,隨著游戲行業(yè)的發(fā)展,我們的用戶群體的規(guī)模已經(jīng)達到6.66億人,這是游戲發(fā)展的紅利。但是,如何把游戲的發(fā)展紅利轉(zhuǎn)換為社會紅利呢?我們認為,一個重要的切口就是社會公益。讓游戲成為社會普惠的助推器,借助數(shù)字化的力量,讓游戲在社會公益中發(fā)揮積極作用。
當疫情襲來,《我的世界》在游戲內(nèi)復(fù)制了武漢的火神山和雷神山醫(yī)院,并以此為前線“白衣逆行者”們設(shè)計了三款抗疫醫(yī)護人員的皮膚,以此向抗疫人員、一線工作人員進行了致敬,也讓我們的用戶更加了解到了抗疫的體驗和認知。
不僅如此,《我的世界》還攜手廣州呼吸健康研究院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院等專業(yè)機構(gòu),推出了防疫知識的科普玩法,模擬了一個逼真的醫(yī)療場景,用寓教于樂的方式普及了相關(guān)的抗疫知識。

2021年7月,河南突發(fā)暴雨,汛情引發(fā)了各方的關(guān)注。在積極提供援助之外,《大話西游》手游、《逆水寒》、《新倩女幽魂》等多個游戲,在游戲內(nèi)外開展了各類的公益活動,呼吁玩家關(guān)注災(zāi)情。

除了游戲本身之外,我們還希望能夠讓游戲成為紐帶,將人與人、人與社會共同連接。2021年,《天下3》攜手四川共青團旗下公益組織,在四川省雅安市和甘孜州瀘定、康定、雅江、理塘等五地捐贈了五間美術(shù)教室,改善了當?shù)氐霓k學(xué)環(huán)境和辦學(xué)條件。以游戲的影響力去帶動公益,《天下3》不僅讓游戲的愛心能夠跨越山和海,也讓外界共同關(guān)注著我們山區(qū)的孩子。
在去年的世界海洋日,《光·遇》攜手海洋藍絲帶保護協(xié)會開展了“守護蔚藍之光”的系列公益活動,共同呼吁我們要投身到生態(tài)的保護之中,關(guān)注日益嚴峻的海洋污染問題。不僅如此,活動還走進了大學(xué)校園、去到了各個沿海城市,讓海洋的環(huán)保知識能夠深入人心。
我們堅信,投身公益,是一個美好的事業(yè),是一個值得為之奮斗的終身的目標。當我們談?wù)撚螒虻臅r候,我們到底在談?wù)撌裁??我認為,在游戲已經(jīng)不只是游戲的當下,我們要利用好游戲,服務(wù)現(xiàn)實,關(guān)照現(xiàn)實,讓社會的現(xiàn)實變得更加的美好。
身處這一個時代,是我們每一個從業(yè)者的幸運,游戲產(chǎn)業(yè)正在蓬勃的發(fā)展。而在這發(fā)展中,我們要保持創(chuàng)新,提升自身的技術(shù)實力,打造出更多的精品游戲;更要守得住初心,傳遞游戲的正向價值,讓游戲的發(fā)展紅利轉(zhuǎn)化成社會紅利。今后,網(wǎng)易游戲希望能和所有的同行一起,創(chuàng)造游戲多元社會價值,推動游戲產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家,我今天的分享就到這里,謝謝!
N.GAME是由網(wǎng)易互娛學(xué)習(xí)發(fā)展舉辦的一年一度行業(yè)交流盛事。本屆主題為“未來已來The Future Is Now”,邀請了20位海內(nèi)外重磅嘉賓、高校學(xué)者匯聚一堂,共享行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗、前沿研究成果和未來發(fā)展趨勢。
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