6月16日，騰訊QQ發(fā)布安卓8.8.95版本，上線“智能視頻字幕”新功能，支持在聊天對(duì)話框中自動(dòng)識(shí)別視頻消息中的人聲并實(shí)時(shí)生成字幕，幫助用戶在公交地鐵、會(huì)議室等不便播放聲音的公共場(chǎng)景下高效獲取視頻信息。同時(shí)，該功能也幫助聽障群體在面對(duì)無字幕視頻時(shí)，可通過開啟字幕了解視頻內(nèi)容，獲得更平等無礙的在線社交體驗(yàn)。目前該功能僅在安卓端上線，更新至最新版本即可使用。

一鍵字幕開關(guān)，隨時(shí)隨地高效獲取視頻信息

在QQ聊天對(duì)話場(chǎng)景中，首次播放靜音視頻時(shí)將自動(dòng)彈出引導(dǎo)彈窗，提示用戶“可開啟字幕觀看視頻”。如選擇開啟字幕，即可開始識(shí)別視頻中的人聲語音并實(shí)時(shí)生成字幕。在視頻播放過程中，用戶也可以隨時(shí)在視頻下方的分享面板中關(guān)閉或重新開啟該功能。在這項(xiàng)功能的支持下，用戶不管在公交、廣場(chǎng)等嘈雜環(huán)境或是會(huì)議、儀式等嚴(yán)肅場(chǎng)合，都可以隨時(shí)隨地靜音播放視頻，快速高效獲取信息。

（開啟智能視頻字幕功能）

通過字幕“看見聲音”，科技有愛讓社交無礙

全國第二次殘疾人抽樣調(diào)查顯示，中國殘疾性聽力障礙人群達(dá)到2780萬。據(jù)了解，聽障群體如果遇到無字幕視頻，一般需要在播放視頻的同時(shí)，使用其他手機(jī)或電腦設(shè)備打開特定的語音轉(zhuǎn)文字軟件，同步進(jìn)行識(shí)別和理解，過程較為繁瑣，也讓社交樂趣大打折扣。

“我平時(shí)就很喜歡在QQ上和朋友聊天，互相分享一些知識(shí)類、生活類的短視頻，QQ打開實(shí)時(shí)字幕體驗(yàn)很流暢，看無字幕視頻再也不用切換軟件了，確實(shí)給我們帶來了許多便利。”聽障用戶小顧表示，“很期待之后能夠在音視頻聊天、直播等更多在線場(chǎng)景中加入這個(gè)功能。”

（圖為聽障用戶使用QQ智能視頻字幕功能）

同時(shí)，深圳市信息無障礙研究會(huì)也表示，這項(xiàng)功能對(duì)于聽力信息無障礙來說很有價(jià)值，能讓聽障用戶的社交聊天更便利，同時(shí)也希望該功能未來能夠擴(kuò)展到視頻通話、學(xué)習(xí)視頻課程、觀看直播回放等場(chǎng)景。作為一個(gè)具有廣泛社會(huì)影響力的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，每一個(gè)無障礙化的功能改造，不僅能讓更多人關(guān)注到弱勢(shì)群體在數(shù)字化時(shí)代的特殊需求，也能提高平臺(tái)自身的用戶體驗(yàn)，讓每個(gè)人受益。

互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展也伴隨著日漸拉大的“數(shù)字鴻溝”，幫助聽障人士等弱勢(shì)群體像普通人一樣平等、便捷地獲取和使用信息，共享現(xiàn)代科技體驗(yàn)顯得尤為必要。作為首批通過工信部適老化與無障礙水平評(píng)測(cè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，QQ已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了超過3000個(gè)無障礙功能。未來，騰訊QQ也將持續(xù)關(guān)注聽障、視障人士以及老年人等各類弱勢(shì)群體的社交需求，不斷進(jìn)行產(chǎn)品無障礙優(yōu)化升級(jí)，提供更平等便利的社交體驗(yàn)。