中國在近二十年的時間里,電商體系是趨于成熟,隨著互聯網及移動互聯網的發展,逐步以跨境進口商品服務為主,隨著移動互聯網以及國內電商平臺(如淘寶、京東等)的快速發展,從全球加工廠到品牌全球化,中國外貿存在升級的現象。
近些年來,在國內對跨境商家的政策加持下,整個跨境產業也在升級階段,市場呈現雙循環新發展格局,整個供應鏈體系的優勢已經積累到非常成熟的階段,隨著抖音海外版TikTok的崛起,越來越多的中國品牌商家也在做出海貿易,現階段,主要通過TikTok以及TikTok Shop做跨境電商,TikTok是目前國際上新興的而且是低成本的流量圣地。
「 微動天下企量SCRM產品負責人 王迪 」
微動天下作為基于云端的數字企業服務商,積累了多年相應的產業優勢以及對電商服務體系的理解,目前產品與技術相對比較成熟,可以提供流量性服務、交易性服務、支撐性服務、ERP、選品工具等等。
補足商業鏈路:
第一、 跨境物流成本
第二、 平臺傭金和廣告成本過高
第三、 人員投入與人才稀缺性
微動天下目前將提供一些優質的供應商、供應鏈,進行廣告策略營銷服務和選品投放數據服務;通過一套成熟培訓體系服務去幫助跨境商家去彌補人才的問題,幫助跨境電商去做整個鏈條。
中國制造目前擁有世界上最高的產業結構,不僅是數量級的,已經到達全球最高水平了,微動天下希望基于國內電商產業優勢賦能跨境商家,也是賦能跨境電商。
一、微動天下作為國內領先的基于云端的數字企業服務商,具體能夠提供什么?
微動天下擁有 10 多年企業服務經驗,集技術服務、短視頻直播/跨境電商、產業投資和園區運營于一體的高科技企業集團。
通過 SAAS 商業服務(產品訂閱服務+效果解決方案)、營銷服務和創新型服務,為不同行業客戶提供全渠道全鏈路的數字企業服務解決方案。
旗下電子商務服務版塊是國內領先的基于短視頻/直播電商服務解決方案商依托多年的數字企服經驗及技術能力,為短視頻直播電商行業客戶賦能;提供短視頻/直播服務解決方案以及直播電商產業園運營解決方案。
2022年初,微動天下基于對國內抖音電商的理解結合TikTok在海外發展的趨勢,推出TikTok版的ERP系統,服務于廣大國內的跨境商家在TikTok上的訴求還是流量獲取,在未來,微動天下將會提供一套完整的SAAS模式給商家,這是微動天下要做的如何在整套產業鏈下為商家提供服務,而不單單只提供一款ERP工具。
二、整個跨境SAAS服務中,為什么微動天下選擇電商ERP,而不是獨立站?
首先,源于商家對流量的焦慮。這也是為什么抖音、快手崛起比較迅猛的原因,增量市場可持續性以及增量市場的發展潛力還是不夠大的,雖然目前國內流量已經到存量市場了,國際上的流量依舊在增量上。
基于對跨境上的理解,TikTok目前流量處在迅猛增長,這是毋庸置疑的。今年TikTok電商逐步在完成閉環,他們最近開放的政策包括對國內跨境商家平臺傭金、獎勵政策等都在代表整個TikTok電商的完整性。
其次,獨立站成本增高留存趨低。無論是國內還是國際,中國獨立站在TikTok的獲客成本是逐漸增高的,在獨立站的留存率呈下降趨勢。
所以,微動天下選了電商ERP,不單單只是一款電商ERP,更偏向于營銷、服務型的ERP。
在跨境電商上,微動天下會為商家提供一套完整的SAAS模式,產品工具 + 運營服務S(Software)AAS(Service),區別于傳統的SAAS廠商,微動天下在這個環節里會把整個模式打通,專注解決商家痛點并為之提供服務,把跨境銷售、運營服務集中,比如供應商、廣告投放平臺、數字營銷等提供對應的服務;再比如訂單處理工具、SKU管理與鋪貨、供應鏈選擇、智能選品、網紅主播代運營與培訓等等。微動天下將通過一套非常專業且有效的服務為商家提供更有核心價值的服務。
三、微動天下作為SAAS服務商,怎么在TikTok匹配整個供需資源?
首先,我們來算一個公式,無論是跨境電商、國內商家,商家盈利怎么盈利的?
如果商家想要盈利,需要控制以下幾個維度:產品售價、物流成本、商品成本、平臺成本、人員成本,產品售價在保證有競爭力的情況下不變,平臺補貼會逐年逐月減少,需要做的就是把物流成本降低,再把商品成本降低,同時再把企業治理內部的成本降低。
微動天下的目標就是幫助商家降低這四大內容,通過供應鏈服務、廣告營銷、ERP工具,通過TikTok運營課程或者是TikTok投放策略服務,真正為商家達到盈利的目的,通過微動天下基于對TikTok的了解形成的一套公式去匹配商家的供需資源。
四、微動天下怎么具體做TikTok的ERP?
首先分析目前在TikTok的受眾群體,通過“人·貨·錢”三個維度構建ERP體系,定制化需求通過跨境電商ERP將SAAS廠商的運營服務與跨境賣家連接。
另外區別于傳統ERP,微動天下基于整個新型電商的邏輯接入TikTok廣告,把訂單、商品、供應商等進行數字化結合反饋至商家,形成一套專屬于幫助跨境賣家企業數字化的資產公式。
