人工智能的門檻之高,已不是什么行業機密。一直以來,高大上的AI能力仿佛只能是大公司大品牌獨享的“奢侈品”。為了打破這一局面,讓人工智能可以“接地氣”地走入萬千企業,竹間智能圍繞“AI即服務”進行了長久而充分的沉淀,基于成立7年來為數百家標桿客戶服務積累下來的經驗,去蕪存菁,優勢聚合,推出了成型的AI SaaS產品體系。
為了將自然語言處理和情感計算技術推向所有企業,讓所有企業都能夠使用AI技術,而不是由大廠商獨享,竹間智能致力于提供Affordable AI——企業無需投入昂貴的IT研發成本,不用花成百上千萬,就可以享用優質的AI產品。
抱著Affordable AI的美好愿景,竹間智能隆重發布新一代AI SaaS產品體系Emoti Cloud,首批次推出了五款AI SaaS產品——Bot Factory、Emoti Salesmate、Emoti Coach、Emoti Insight、Emoti Knows,以賦能企業的數智化變革,從銷售、服務、知識三個大方向上推動智能轉型。借此,竹間將七年來沉淀打磨出的標準化、高成熟度產品,以最簡便的操作運營方式,帶給各行各業的大中小企業。
這五款產品所構成的AI SaaS產品體系,無代碼,低成本,高性能,多場景,能讓各種規模大小的企業都能獲得先進AI的支撐,使其銷售、管理、生產、供應鏈等核心環節都獲得改善,從而達到最優效率結構,大幅降低人力和時間成本。

其中,Bot Factory對話機器人是一個面向服務領域的全方位對話交互平臺,可在不同行業及場景下實現智能對話定制,為企業節省大量人力成本,并顯著提高效率。
Emoti Salesmate營銷助手能對銷售和客戶之間的對話溝通進行復盤總結,幫助銷售更深入地理解客戶,使其提升銷售技能,增強其工作效率,提高客戶轉化率,提升企業銷售業績。
Emoti Coach陪練機器人是顛覆性的“AI智能陪練”產品,能為企業構筑良好的人才培養機制。
Emoti Insight認知洞察依托了竹間智能的NLP技術,企業不用寫代碼,也可分析大量的非結構化和碎片化數據,同時提取對客戶有用的關鍵信息,并理解它們之間的語義關系,從而進行自動分類與分析,進而生成可行動的洞察。企業能通過精準的洞察不斷改進產品,提高服務質量,改善用戶體驗,并能維護企業的品牌和聲譽。
Emoti Knows智能知識庫可以讓企業更智能地管理海量業務知識,更便捷地進行知識編輯、搜索、共享,自動構建知識圖譜,從而加速業務流程,用知識打通各業務系統,并用知識賦能各業務環節。
竹間智能通過AI SaaS產品體系,將AI隱藏于無形,融入業務場景中,讓更多地企業能夠享受到AI的紅利,在競爭中占據上風,贏得更多利潤,順利邁入服務經濟時代。