一年一度的雙十一購(gòu)物節(jié)大促已經(jīng)過(guò)去，但余音仍在。根據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，整個(gè)雙十一大促期間，綜合電商和直播電商的整體銷售規(guī)模達(dá)到11386億元，同比增速為2.08%。

雙十一“成績(jī)單”亮眼

今年是雙十一“造節(jié)”第15年，消費(fèi)模式早已從傳統(tǒng)購(gòu)物節(jié)擴(kuò)展為“購(gòu)物季”。自十月上旬起，各大品牌紛紛下場(chǎng)預(yù)告，充分挖掘居民消費(fèi)潛力，傳遞經(jīng)濟(jì)向好信號(hào)。就雙十一各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)看，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)活力蓬勃。

●來(lái)自京東的數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日晚23:59，累計(jì)超過(guò)60個(gè)品牌銷售破10億元，近20000個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超3倍，新商家成交單量環(huán)比增長(zhǎng)超5倍。

●天貓方面數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日零點(diǎn)，共有402個(gè)品牌成交破億，其中有243個(gè)是國(guó)貨品牌，3.8萬(wàn)個(gè)品牌成交同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。

●不僅如此，拼多多、抖音和快手等多平臺(tái)也緊隨其后。在拼多多開(kāi)門(mén)紅階段，百億補(bǔ)貼用戶規(guī)模突破6.2億，一線城市用戶訂單量同比增長(zhǎng)113%；據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)，10月20日至11月11日，抖音商城GMV（商品交易總額）同比增長(zhǎng)119%；據(jù)快手官方數(shù)據(jù)顯示，截至11月5日，快手電商的成交GMV同比增長(zhǎng)85%，其中泛貨架場(chǎng)域GMV同比增長(zhǎng)達(dá)160%。

從各平臺(tái)的成交量看本質(zhì)變化，宜信財(cái)富了解到，今年的雙十一“卷”中有變。首先，雙十一購(gòu)物周期拉長(zhǎng)的同時(shí)，豐富的購(gòu)物渠道為消費(fèi)者提供了更多選擇，尤其是短視頻類風(fēng)生水起。雙十一期間，抖音電商直播間累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)達(dá)到5827萬(wàn)小時(shí)，掛購(gòu)物車的短視頻播放1697億次；其次，國(guó)貨崛起也為今年雙十一購(gòu)物節(jié)增添了一抹不一樣的風(fēng)采，隨著年輕消費(fèi)群體崛起，消費(fèi)行為回歸理性，更追求品質(zhì)化和性價(jià)比，對(duì)國(guó)貨品牌的認(rèn)可度不斷提高，這也從側(cè)面展現(xiàn)出我國(guó)民族工藝正在整體提升；此外，堅(jiān)實(shí)的物流基礎(chǔ)也在為廣大商家出貨助力加速、為消費(fèi)者收貨保駕護(hù)航，快遞行業(yè)與電子商務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)等深度融合，確保了快遞運(yùn)輸全流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)，讓消費(fèi)者享受高質(zhì)量簽收體驗(yàn)。

無(wú)論是購(gòu)物周期拉長(zhǎng)、購(gòu)物趨勢(shì)轉(zhuǎn)變還是快遞業(yè)務(wù)激增，均彰顯了我國(guó)消費(fèi)正在恢復(fù)和擴(kuò)大。可以說(shuō)，雙十一向來(lái)是經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”，能真實(shí)折射出消費(fèi)趨勢(shì)的變化。

年輕群體成消費(fèi)主力

隨著95后踏入社會(huì)，90后成為中流砥柱，年輕消費(fèi)群體成為消費(fèi)主力軍。近日，某知名社交媒體平臺(tái)在Z世代年輕群體中展開(kāi)雙十一消費(fèi)調(diào)研，回收了1757份有效反饋，并發(fā)布《2023 Z世代雙十一消費(fèi)行為報(bào)告》，該報(bào)告顯示，近九成接受調(diào)查的Z世代年輕人參與今年雙十一大促，超三成年輕人的消費(fèi)預(yù)算超去年。消費(fèi)群體年輕化趨勢(shì)明顯，連帶影響市場(chǎng)整體的消費(fèi)需求也發(fā)生了一定變化。

Z時(shí)代的消費(fèi)具備明顯的個(gè)性化和時(shí)尚化特征，憑借與眾不同的消費(fèi)能力、消費(fèi)理念、消費(fèi)模式等，對(duì)我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的正向影響持續(xù)加大，進(jìn)而將有利于帶動(dòng)生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)等環(huán)節(jié)全面升級(jí)。想要促進(jìn)消費(fèi)、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，年輕群體的消費(fèi)能力無(wú)疑是市場(chǎng)的重要支撐。

聚焦消費(fèi)新趨勢(shì)

今年雙十一，你買(mǎi)了什么？在覆蓋吃穿住用行的基礎(chǔ)上，多樣化、個(gè)性化、性價(jià)比、國(guó)潮化是時(shí)下消費(fèi)市場(chǎng)的明顯特征。

年輕消費(fèi)群體偏好智能家居產(chǎn)品，愿意為健康養(yǎng)生、品質(zhì)生活買(mǎi)單，十分注重“悅己”體驗(yàn)和情緒價(jià)值。據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示，雙十一期間，超薄平嵌冰箱、新風(fēng)空調(diào)、凈熱一體凈水器等家電家居好物成交額同比增長(zhǎng)超300%；在30歲以下群體中，營(yíng)養(yǎng)類產(chǎn)品大受青睞，蛋白粉、維生素類產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)迅猛，年輕群體開(kāi)始向“亞健康”宣戰(zhàn)，追求生活的精致感和松弛感。另外根據(jù)快手統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)來(lái)看，新款折疊屏手機(jī)、學(xué)生用的學(xué)習(xí)機(jī)銷量喜人。

在務(wù)實(shí)消費(fèi)的同時(shí)，人們也向往“詩(shī)和遠(yuǎn)方”，傾向于通過(guò)消費(fèi)獲取情感價(jià)值。雙十一女性消費(fèi)依然強(qiáng)勁，集中在服飾、美妝、配飾、母嬰等品類上。男性消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在悄然升級(jí)，今年雙十一，男同胞顛覆了“消費(fèi)力不如寵物狗”的刻板印象，直接拉動(dòng)了戶外露營(yíng)、酒店、旅游、公路自行車、沖鋒衣、電競(jìng)產(chǎn)品等品類的銷量，以新中產(chǎn)為主的“他經(jīng)濟(jì)”有望迎來(lái)可持續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)然，“哈基米”經(jīng)濟(jì)仍是一股不可小覷的消費(fèi)力量，天貓?zhí)詫殞櫸镱惸款A(yù)售 48 分鐘即超過(guò)去年全天，預(yù)售 4 小時(shí)同比增長(zhǎng) 50%。

相比以往追逐潮流的沖動(dòng)消費(fèi)，這屆消費(fèi)者更加關(guān)注自身真實(shí)需求和商品真實(shí)價(jià)值，更傾向于追求極致性價(jià)比。由此可見(jiàn)，想要快速達(dá)成與消費(fèi)者之間的雙向奔赴，更簡(jiǎn)單、更直接、更低價(jià)才是關(guān)鍵所在。

據(jù)《2023“雙11”消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示，今年各大電商平臺(tái)紛紛將戰(zhàn)略重點(diǎn)聚焦在了“低價(jià)”。京東將“雙11”主題確定為“真便宜，閉眼買(mǎi)”；天貓?zhí)詫殞ⅰ叭W(wǎng)最低價(jià)”定為“雙11”的核心目標(biāo)；抖音稱單品價(jià)格直降15%起；快手宣傳“會(huì)集中釋放全年最大優(yōu)惠力度，真正讓用戶感受到‘好的生活，可以不貴’”；拼多多“卷上加卷”宣布在大促與百億補(bǔ)貼基礎(chǔ)上額外發(fā)放官方補(bǔ)貼。在消費(fèi)者花錢(qián)越來(lái)越理性的前提下，正是這些“低價(jià)”舉措從整體上進(jìn)一步刺激了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望，從而推動(dòng)整體消費(fèi)市場(chǎng)的增勢(shì)。

不僅如此，國(guó)潮化也是今年雙十一顯現(xiàn)的重要趨勢(shì)之一。雙十一期間，眾多國(guó)貨品牌通過(guò)直播互動(dòng)、大規(guī)模跨界聯(lián)名，吸引了更多的年輕消費(fèi)群體，不斷打造“增量場(chǎng)”。同時(shí)，本地生活的新零售也加強(qiáng)了線上線下的聯(lián)動(dòng)，憑借到店團(tuán)購(gòu)，眼見(jiàn)為實(shí)即買(mǎi)即得的優(yōu)勢(shì)截獲客群。

根據(jù)國(guó)際咨詢公司艾睿鉑（AlixPartners）發(fā)布的《2023“雙11”年度調(diào)研報(bào)告》稱，有66%的消費(fèi)者表示計(jì)劃增加對(duì)中國(guó)品牌的消費(fèi)，這體現(xiàn)出我國(guó)消費(fèi)群體對(duì)中國(guó)本土品牌的忠誠(chéng)度正逐漸提高。

根據(jù)雙十一相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：在天貓，243個(gè)國(guó)貨品牌進(jìn)入“億元俱樂(lè)部”；在拼多多，蜂花、郁美凈、上海藥皂、孔鳳春、百雀羚、珀萊雅等國(guó)貨美妝銷量增長(zhǎng)顯著，部分熱銷單品銷量增長(zhǎng)超過(guò)20倍；在唯品會(huì)，95后成為該平臺(tái)國(guó)貨購(gòu)買(mǎi)量增速最快的群體之一，而經(jīng)歷了多年雙十一洗禮，千帆閱盡的80后、70后對(duì)國(guó)貨也生出了一種“驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的情懷……今年雙十一，劃算、好用、親切的國(guó)貨已然成為“頂流”。

宜信財(cái)富認(rèn)為，國(guó)貨強(qiáng)勢(shì)搶占消費(fèi)者心智，得益于多年來(lái)的厚積薄發(fā)。國(guó)貨品牌立足本土資源、技術(shù)和政策等優(yōu)勢(shì)，敏銳洞察消費(fèi)者需求變化，發(fā)力智能制造，深耕細(xì)分領(lǐng)域，在產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)布局、渠道變革、營(yíng)銷策略等方面都有長(zhǎng)足進(jìn)步，越來(lái)越多的“國(guó)貨之光”火出圈也是一種水到渠成。

全網(wǎng)攬收量再創(chuàng)新高

今年雙十一快遞業(yè)務(wù)火力全開(kāi)，物流承接量、速度、業(yè)務(wù)量再次刷新紀(jì)錄。據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2023年11月1日至11日，全國(guó)郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長(zhǎng)23.22%，日均業(yè)務(wù)量是平日業(yè)務(wù)量的1.4倍。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這是消費(fèi)復(fù)蘇，經(jīng)濟(jì)向好的生動(dòng)寫(xiě)照。

在雙十一的1分鐘內(nèi)，有600多臺(tái)京東智能快遞車走上街頭；菜鳥(niǎo)單倉(cāng)自動(dòng)分揀系統(tǒng)處理近1600件快件；近10萬(wàn)個(gè)順豐包裹在中轉(zhuǎn)場(chǎng)流轉(zhuǎn)……整個(gè)物流系統(tǒng)就像一個(gè)龐大而又精密的機(jī)器，飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，在拼效率、拼服務(wù)的道路上一路狂飆。

據(jù)相關(guān)報(bào)道，雙十一預(yù)售開(kāi)啟后，順豐遍布全國(guó)消費(fèi)地的倉(cāng)配一體場(chǎng)地，迎來(lái)倉(cāng)內(nèi)的高速訂單分揀，送得最快的一單，從付尾款到收貨，用時(shí)5分45秒，不少消費(fèi)者對(duì)此感到驚嘆；圓通公司投入超過(guò)2000萬(wàn)元采購(gòu)了一套先進(jìn)的自動(dòng)分揀設(shè)備，這一創(chuàng)新步驟使得今年的日均處理量相較于去年提升至180萬(wàn)件，增長(zhǎng)幅度達(dá)到50%；為了應(yīng)戰(zhàn)雙十一，北京郵政航空郵件處理中心再次啟動(dòng)國(guó)際部門(mén)包聯(lián)國(guó)內(nèi)環(huán)節(jié)生產(chǎn)作業(yè)，職能突擊隊(duì)適時(shí)承包手工分揀線支援生產(chǎn)。同時(shí)，各大快遞公司在無(wú)人車配送，校園配送、最后一公里接駁方面不斷優(yōu)化路徑，為物流提速提效，助力消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)擴(kuò)大。

結(jié)合消費(fèi)群體、消費(fèi)新趨勢(shì)和物流行業(yè)高效工作來(lái)看，今年雙十一購(gòu)買(mǎi)熱潮充分折射出我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的蓬勃活力，更是經(jīng)濟(jì)持續(xù)恢復(fù)的體現(xiàn)。在一系列擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)政策的促進(jìn)下，我國(guó)居民消費(fèi)潛力不斷釋放，在雙十一購(gòu)買(mǎi)熱潮個(gè)性化、多樣化、性價(jià)比、國(guó)潮化等新變化和新趨勢(shì)下，創(chuàng)下一系列歷史新高，大大提振了各行各業(yè)的信心。行業(yè)認(rèn)為，疊加歲末年初旺季的拉動(dòng)作用，四季度消費(fèi)有望繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步恢復(fù)態(tài)勢(shì)。

本文根據(jù)21經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、微博京視頻、中新經(jīng)緯、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)、東方財(cái)富網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、新浪專欄、中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)、中華人民共和國(guó)國(guó)家郵政局、光明網(wǎng)、北京日?qǐng)?bào)客戶端報(bào)道綜合整理