近日，2024 中國家電及消費電子博覽會（AWE）在上海舉辦，知乎在本屆博覽會攜手主辦方「中國家電協會」在線上、線下深度合作，聯合發起「AWE 探展完全指南」系列活動，邀請 20 位數碼、家電、科技等領域優秀答主組成「知乎探展團」 ，探討家電行業的當下與未來發展趨勢，知乎「不知道診所」主題 IP 展臺也正式營業。

作為家電數碼專業討論陣地，知乎聚集了眾多專業創作者和海量專業討論；作為家電數碼圈新品營銷的第一站，知乎同樣匯聚了知名品牌，關注用戶需求、分享企業產品力。本屆AWE，知乎邀請眾多家電數碼創作者、知名企業大咖，共同探討家電數碼行業的當下與未來發展趨勢，將家電數碼領域“專業討論場”延續到線下。

“不知道診所”開進AWE，“診斷”消費者家電數碼需求

“不知道診所”是知乎線下特色展IP，通過“外科”“內科”“口腔科”“心理科”“五官科”“放射科”等多個“科室”，“診斷”和解答社區里的各類問題。此次“不知道診所”開進本屆 AWE展會，特別開設了“色彩科”“清潔健康科”，將知乎用戶的家電數碼疑問生動展現，邀請線上線下用戶共同討論，分享真知灼見。

本次“不知道診所”特邀家電數碼品牌加入討論，從自身產品特性出發，展示產品力，為消費者提供解決方案。其中，三星電視進駐“色彩科”，將三星最新款85英寸級Neo QLED 8K電視QN900D及全新升級后的77英寸級OLED電視S95D兩款產品的超高清成像和色彩效果，與展區顏色布展創意相融合，打造沉浸式色彩體驗。

海爾則進駐“不知道診所”中的“清潔健康科”，通過模擬家庭真實擺放環境，展示海爾云溪376洗烘套裝嵌入式安裝方案及潔凈新科技升級。除了線下場景呈現，知乎還聯合三星、海爾，在社區發起極具科技含量的專業討論，形成線上線下聯動。

家電數碼大咖做客知乎，討論產品與消費趨勢

憑借專業、可信賴的社區內容和答主積累，知乎在新品營銷賽道的價值正日益凸顯。據悉，每4個知乎活躍用戶中就有1個家電數碼領域興趣用戶，其中有近6成的家電數碼領域用戶會在下單前在知乎進行消費決策。同時，2023年在知乎進行新品營銷的數碼家電品牌中，連續三年復投率高達88%。這也意味著，知乎不僅是家電數碼第一消費決策平臺，也已經成為品牌上新時的必選第一站。

在 AWE 現場，海爾、創維、海信、TCL、韶音、追覓、極空間等眾多家電數碼品牌齊聚知乎展區，應邀在“不知道診所”分享行業趨勢。

在電視領域，消費者需求更加多樣化、智能化，也推動電視品類加速融入AI、物聯網等前沿技術，在智能語音控制、智能場景識別、遠程控制等領域展開競賽。世界超高清視頻產業聯盟秘書長張文剛表示，消費者對電視技術創新和品質的需求正在提升，通過產業升級、消費升級促進市場發展、新創產業空間成為重要趨勢。本次 AWE 展會上亮相的眾多家電新品，無不彰顯出科技創新帶來的用戶體驗變革。

追求新科技新體驗的同時，消費者對家電數碼的需求也在返璞歸真。比如，對于洗衣機，消費者最根本的需求還是“干凈”。AWE上，海爾聯合中標協發布了全球首個《洗衣機、干衣機健康潔凈評價技術規范》，以及直驅·精華洗、雙擎、雙動力三大潔凈科技，將“洗得干凈”推向新的技術標準。再比如耳機品類，消費者對佩戴舒適度的需求已經超越了價格。國產耳機品牌韶音通過自主研發技術不斷攻克骨傳導耳機的傳統難題，同時深度洞察消費者現實場景中的感官訴求，推出了新一代骨傳導游泳耳機，兼具穩固性及防汗性。

這些家電數碼行業的前沿科技和產品洞見，在知乎引發大量討論，也吸引著更多品牌和消費者產生碰撞。用好內容成就好生意，知乎正在基于專業、可信賴的獨特社區氛圍，助力品牌贏取更多消費者的信任，也為消費者提供更加可靠的消費答案。